時間：2020-11-25 10:45:38 點擊：次
來源：聯(lián)商專欄 作者：老冀

條評論打印收藏

出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商專欄作者老冀

2020年的全球經(jīng)濟跌宕起伏,，國際國內(nèi)各行各業(yè)因為新冠肺炎疫情而各自的發(fā)展計劃被打亂,。全球經(jīng)濟發(fā)展前景呈現(xiàn)出不可預(yù)測性。中央首次提出構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)互相促進的新發(fā)展格局,。

隨后又提出加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體,，國內(nèi)國際蘇杭循環(huán)互相促進的新發(fā)展格局。新格局有助于夯實國內(nèi)經(jīng)濟基礎(chǔ),，建立開放,、聯(lián)動,、公正和更具包容性的世界經(jīng)濟體系，為國內(nèi)和全球經(jīng)濟發(fā)展注入活力,，引領(lǐng)新型全球化格局的形成,。

零售業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，為國民經(jīng)濟正常循環(huán)的支撐要素,，中國零售業(yè)博覽會一直致力于發(fā)展中國零售事業(yè),，為零售企業(yè)提供廣闊的互相交流平臺、互相成長的公共平臺,，今年的博覽會呈現(xiàn)出以后零售業(yè)的新活力彰顯了中國零售業(yè)發(fā)展風(fēng)向標,。

在本次大會上，參展企業(yè)達千家,，數(shù)十場論壇也輪番上映,，各廠家猶如打了雞血似的，全員出動,，全方位的宣傳,，有的突出產(chǎn)品賣點，有的展示企業(yè)形象,，有的顯示產(chǎn)品方案的高技術(shù)含量,，有的緊抓未來發(fā)展趨勢。

同樣的地方,，同樣的展示平臺,，為什么在不同企業(yè)呈現(xiàn)截然不同的展會效果，讓我們通過對展會現(xiàn)場和展會論壇以及參展和觀展人員進行全維度分析一下,。

今年的零售業(yè)博覽會給人一種亂花漸入迷人眼,，叫人無從選擇的感覺,。為什么會有這樣的感受呢,？其實這和當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)，隨著國內(nèi)外新冠肺炎疫情的發(fā)展,，經(jīng)濟發(fā)展與人們生活都受到很大沖擊,，中國成為全球唯一的經(jīng)濟正增長的國家,。國家也適時實施內(nèi)外雙循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展策略。用內(nèi)需為主與外貿(mào)為輔的雙引擎來帶動國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,。

各行各業(yè)的工業(yè)企業(yè)紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,，來適應(yīng)市場需求。零售業(yè)作為與人們大眾密切聯(lián)系的經(jīng)濟業(yè)態(tài),，積極響應(yīng)市場的發(fā)展,，推動自身變革，本次博覽會上很多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出各自的發(fā)展特點,。

由于國際環(huán)境和肺炎疫情的影響,，從行業(yè)企業(yè)至消費者,，都發(fā)生了顯著變化：

第一、各業(yè)態(tài)內(nèi)需都出現(xiàn)一定程度的萎縮,；第二,、網(wǎng)絡(luò)零售進一步走強，品牌商強化零售屬性,；第三,、零售新業(yè)態(tài)活躍用戶大幅增加；第四,、電商市場進一步下沉至社區(qū),；第五、消費者行為發(fā)生顯著變化,，依賴互聯(lián)網(wǎng)和移動終端增強,。

針對以上變化，企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展,？第一,、加強數(shù)字化發(fā)展，企業(yè)要堅定的走數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,；第二、用科技創(chuàng)新主導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展與規(guī)劃,；

在當(dāng)前國家雙循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展格局當(dāng)中,，零售業(yè)應(yīng)該扮演的角色、承擔(dān)的任務(wù)和正確的發(fā)展方向,，如何正確的利用直播,、社區(qū)團購等新生業(yè)態(tài)、平衡線上線下業(yè)務(wù)模式,，來賦能零售業(yè)的健康快速發(fā)展,。

零售業(yè)的核心依然是消費者能夠得到性價比好的產(chǎn)品，中國零售企業(yè)看能不能吧商品做到極致,，把品質(zhì)做到極致,，把價格做到極致。要做到以上必須具備以下能力：1,、很強的商品定價能力,；2、強大的品牌溢價能力,；3,、行業(yè)比較優(yōu)勢。

如我們可以從巴西進口優(yōu)質(zhì)橙子,；從阿根廷進口車厘子,；從阿拉斯加進口帝王蟹,，這些優(yōu)勢建立后，你就贏得了價格核心競爭力以及品質(zhì)核心競爭力,。

零售業(yè)作為與消費者緊密結(jié)合的經(jīng)濟業(yè)態(tài),，為了更好的服務(wù)人民大眾，零售業(yè)的發(fā)展主要從以下方面進行：

第一,、緊抓科技創(chuàng)新,，積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化是零售發(fā)展的新趨勢,，將為零售場景中的人,、物、場帶來新的體驗,，為顧客帶來新的生活方式,。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)帶來流程可視化、績效可量化,、效率可優(yōu)化的便利,。可以實現(xiàn)線上和線下的融合發(fā)展,。

通過線上線下數(shù)據(jù)互相融合,，打通線下線上數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)整合利用,，實現(xiàn)全流程數(shù)據(jù)化觸點和客戶行為軌跡全程化,，達到千人千面的精準營銷效果，打破零售業(yè)得地段者得天下的鐵律,。

第二,、供應(yīng)鏈模式變革，實現(xiàn)全鏈路體系管理,，縮短供應(yīng)鏈周期,，實現(xiàn)原產(chǎn)地與消費者的無縫對接。

零售業(yè)理想的供應(yīng)鏈運營模式應(yīng)該是直接從原產(chǎn)地收購產(chǎn)品,，經(jīng)過原產(chǎn)地倉的自動化設(shè)備進行加工,，使原始產(chǎn)品變成標準化商品，再把最好品質(zhì)的商品變成品牌商品,。另外優(yōu)秀供應(yīng)鏈資源里應(yīng)該把批發(fā)市場等其他優(yōu)質(zhì)商品也能補充進供應(yīng)鏈體系,，這樣的供應(yīng)鏈能力是現(xiàn)實的零售企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)追求的目標。

零售企業(yè)只有最靠近消費者的消費場景才能了解消費者的真正需求,，增加消費者的粘性,。怎樣實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價廉，需要依靠供應(yīng)鏈能力為主運營模式為輔來解決零售業(yè)的這個核心問題。早期沃爾瑪用“一站購齊,、天天低價”的供應(yīng)鏈系統(tǒng)打敗了“零售巨頭”西爾斯,。實現(xiàn)了節(jié)約人工60%，貨物下單到門店僅需2-3天,，遠低于原來的30天,。

第三、積極探索新零售模式,，實現(xiàn)線上與線下的平衡發(fā)展,。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生出社區(qū)團購和直播帶貨新業(yè)態(tài),。社區(qū)團購是個全新的電商模式,，目前僅僅還是萌芽階段，今天大家看到的不是未來終極模式,。零售講究的是商品豐富性和粘性,，社區(qū)團購具有很好的發(fā)展?jié)摿ΓＭ嚓P(guān)資源能夠在這個賽道上進行相關(guān)投資,，以便完成這個賽道所需要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

當(dāng)今大家所看到的社區(qū)團購迅猛發(fā)展，其實僅僅只是一種市場營銷手段而已,。不管是直播帶貨,，還是社區(qū)團購背后還是離不開特價這個基本條件。這不是一個常態(tài)價格,，對于零售企業(yè)來說,，大家比拼的還是每天日常經(jīng)營的消費活動和體驗場景，社區(qū)團購和直播帶貨是電商的一種展現(xiàn)手段,，當(dāng)前還是很有效，但是不能完全替代目前的實體零售企業(yè),。

一個時代做一個時代的事情,，一個時代誕生一個時代的產(chǎn)物，我們這個時代科技創(chuàng)新推動了時代的快速發(fā)展,，擁抱創(chuàng)新就是我們必須要走的路,。完美日記的上市，就是新品牌在這個時代的產(chǎn)物,，社區(qū)團購和直播帶貨就是這個時代的科技創(chuàng)新的產(chǎn)物,。

目前社區(qū)團購和直播帶貨的零售效率領(lǐng)跑現(xiàn)有零售行業(yè)，我們要去積極擁抱,，我們要去學(xué)習(xí)社區(qū)團購的邊界下沉到社區(qū),，學(xué)習(xí)直播帶貨的粉絲經(jīng)濟。

實體零售要讓消費者重新回來，除了價格之外,，還要讓商品距離消費者越近越好,，商品離消費者越近，實體門店才越有優(yōu)勢,。

此外,，還有效率這個關(guān)鍵因素，除了使用坪效比和人效比來評價外,，還要使用商品供應(yīng)鏈效率和運營效率,，實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化，決策和效率才能高效和精準,，才能實現(xiàn)消費者重回門店,。

作為優(yōu)秀零售企業(yè)，面對消費行業(yè)的快速多變,，我們始終要樂觀應(yīng)對,。憑著成熟的供應(yīng)鏈體系、運營管理以及科技創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,，在社區(qū)拼團,、到家服務(wù)、網(wǎng)上直播等新興業(yè)務(wù)模式方面積極探索,。以消費者的實際需求為根本,，不斷提升企業(yè)的商品力和經(jīng)營效率。通過企業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)如下能力：

第一,、創(chuàng)造粉絲對你信任的能力,，實現(xiàn)消費粘性；

第二,、強大的供應(yīng)鏈服務(wù)能力,，實現(xiàn)產(chǎn)品原產(chǎn)地和消費者距離拉近，實現(xiàn)便利店與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,；

第三,、運營效率核心能力數(shù)字化，實現(xiàn)企業(yè)高,、專,、精的專業(yè)競爭優(yōu)勢。