時(shí)間：2020-12-11 14:37:28 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電商報(bào) 作者：王小孟

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北風(fēng)呼嘯，寒風(fēng)刺骨。但凜冽的冬日依舊阻擋不住資本市場(chǎng)對(duì)京東健康的熱情。

歷時(shí)一年半的時(shí)間，這位史上最年輕的獨(dú)角獸，終于是如愿敲響了港交所的鐘聲。

就在12月8日，京東健康正式在港交所掛牌上市，上市便迎來(lái)開(kāi)盤(pán)大漲33.18%，報(bào)94.5港元。截至今日上午，總市值更是達(dá)到了3000億元，已經(jīng)超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里健康。

如此看來(lái)，劉強(qiáng)東當(dāng)年所說(shuō)的“再造一個(gè)京東”，已經(jīng)走出了一大步。

京東健康強(qiáng)悍的硬實(shí)力

事實(shí)上，相比2014年成立的平安好醫(yī)生和2015年成立的阿里健康，京東健康成立時(shí)間可比他們要晚太多了。但并不是說(shuō)，先進(jìn)入的就有肉吃，而后來(lái)的只能喝湯。在互聯(lián)網(wǎng)健康這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)里，京東實(shí)實(shí)在在詮釋了什么叫“后人發(fā)，先人至”。

2016年，京東大藥房上線(xiàn)，此時(shí)此刻，京東才算是正式將醫(yī)藥行業(yè)納入自己電商版圖里。毫不夸張的講，當(dāng)時(shí)的它，在阿里健康和平安好醫(yī)生面前，就是個(gè)弟中弟，根本不值一提。

但是，三十年河?xùn)|，三十年河西。你根本想象不到，就是這個(gè)當(dāng)年我們不看好的小弟，竟然一步一步變成了史無(wú)前例的洪荒巨獸。

2017年，還沒(méi)分離出京東的京東健康就干了一件驚天地、泣鬼神的大事。是什么呢？

以線(xiàn)上問(wèn)診切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)，首創(chuàng)線(xiàn)上“就醫(yī)+購(gòu)藥”的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)沿用至今，一直都飽受廣大用戶(hù)的好評(píng)。

要知道，在當(dāng)時(shí)，因?yàn)槲覀儑?guó)家藥品管理法規(guī)定：不得通過(guò)藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售第三方平臺(tái)直接銷(xiāo)售處方藥。許多同行都直接忽略掉了這塊市場(chǎng)。所以，他們都只是做一些賣(mài)賣(mài)非處方藥的邊緣生意。

但光賣(mài)非處方藥，這個(gè)想象力就太小了。擁有平臺(tái)問(wèn)診、開(kāi)具處方藥的能力和資質(zhì)，走向更深的健康檢測(cè)評(píng)估、咨詢(xún)服務(wù)、慢病管理和養(yǎng)老管理等方向，這才算是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的金礦啊！

而京東恰巧看到了這一點(diǎn)，利用真人專(zhuān)家問(wèn)診，直接打破了直接銷(xiāo)售處方藥的壁壘，徹徹底底打了一個(gè)翻身仗。

所以，在2019年雙十一期間，京東健康日均問(wèn)診量達(dá)到3萬(wàn)，峰值達(dá)到12萬(wàn)。目前京東健康更是擁有300余名全職醫(yī)生，門(mén)診預(yù)約則覆蓋了全國(guó)100+一二線(xiàn)城市，2700+三級(jí)醫(yī)院。其中三甲醫(yī)院覆蓋率更是高達(dá)98%。

另外，就是京東健康的生態(tài)系統(tǒng)強(qiáng)到令人窒息。

體驗(yàn)過(guò)的朋友可能深有感觸，你在上面看個(gè)病，問(wèn)診、開(kāi)藥，再到最后拿到藥，最快可能半個(gè)小時(shí)就搞定了。為什么能這么快呢？

就是因?yàn)榫〇|不僅擁有自建的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、自營(yíng)藥店，還打通了醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與平臺(tái)的對(duì)接渠道，所以看個(gè)小病啥的，在網(wǎng)上幾乎分分鐘就給你整明白了。最后，再利用京東物流的配送服務(wù)，將你的藥物飛快送到家。這服務(wù)那是誰(shuí)用誰(shuí)愛(ài)啊！

所以，京東健康幾乎實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)、藥聯(lián)動(dòng)”的生態(tài)閉環(huán)。

當(dāng)然，京東健康能走到今天這一步，除了自身強(qiáng)悍的硬實(shí)力之外，與創(chuàng)始人劉強(qiáng)東堅(jiān)定的初心也有著密不可分的關(guān)系。

當(dāng)年2個(gè)小要求，如今再造一個(gè)京東

事實(shí)證明：一個(gè)人的心有多大，那你的舞臺(tái)就有多大。

在2014年，泰州市的主要領(lǐng)導(dǎo)曾找到劉強(qiáng)東，告知了其希望和京東共同打造“醫(yī)藥城”的項(xiàng)目。劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)心想：這想法不錯(cuò)，肯定有戲啊。

于是派出了一支隊(duì)伍外出泰州進(jìn)行考察。但他們回來(lái)后，幾乎說(shuō)的都是“政策沒(méi)有，風(fēng)險(xiǎn)太大”，“根本沒(méi)法做！”但劉強(qiáng)東不放棄，又讓現(xiàn)任京東健康CEO、當(dāng)時(shí)任京東商城POP開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍再次帶隊(duì)，前往調(diào)研。

不出意外，回來(lái)后劉強(qiáng)東得到的答復(fù)還是“太難”。

這下劉強(qiáng)東不開(kāi)心了，徹底怒了。他異常堅(jiān)決的告訴辛利軍團(tuán)隊(duì)：“醫(yī)藥和醫(yī)療行業(yè)有很多亟待解決的問(wèn)題，機(jī)會(huì)巨大，你們要么做成，要么換人！”

辛利軍見(jiàn)劉強(qiáng)東大怒，再次一頭扎到了泰州。這一回，經(jīng)過(guò)與泰州領(lǐng)導(dǎo)的多次深入交談，雙方終于達(dá)成了共識(shí)。在2017年7月，京東與泰州順利簽訂“健康泰州”戰(zhàn)略合作協(xié)議。此時(shí)，也標(biāo)志著京東健康正式成立。

足以可見(jiàn)，要不是當(dāng)年劉強(qiáng)東堅(jiān)定不移的據(jù)理力爭(zhēng)，可能今天的京東健康就不復(fù)存在了。

除此之外，劉強(qiáng)東曾提出的兩個(gè)小要求，對(duì)京東健康的發(fā)展也是空前巨大的！

在辛利軍出任京東健康CEO之前，劉強(qiáng)東曾找他談過(guò)一次話(huà)。就在此次談話(huà)中，劉強(qiáng)東拋出了兩個(gè)小要求：一是給京東18萬(wàn)兄弟們積個(gè)福，把他們的健康管好；二是初期可以不計(jì)投入。

這是什么意思？京東健康做好了，對(duì)你自己，對(duì)京東18萬(wàn)員工都有好處。其次，放開(kāi)手大膽干，背后有京東、有我給你兜底。這樣一來(lái)，辛利軍不僅沒(méi)有顧慮了，另外，自己的沖勁更足了。

其實(shí)，在前幾年，劉強(qiáng)東在老員工儀式上，就曾放出豪言：凡是公司五年以上老員工，如果得病，保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)之外不夠的錢(qián)，不管花多少，都由公司出！這就足以說(shuō)明，劉強(qiáng)東實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的說(shuō)法和承諾。同時(shí)，這也恰恰為日后京東健康的發(fā)展打了一針強(qiáng)心劑。

而初期不計(jì)投入，這與當(dāng)年劉強(qiáng)東不顧眾人反對(duì)，投入巨大資金，耗費(fèi)各種人力物力，苦心經(jīng)營(yíng)數(shù)十載，才漸漸盈利的京東物流，是有異曲同工之妙的。一回生，二回熟。第一回做對(duì)了，第二回顯然就有更強(qiáng)的底氣了。

所以，除了東哥堅(jiān)持不懈的追求外，正是劉強(qiáng)東當(dāng)年的這兩個(gè)小要求，才能讓“再造一個(gè)京東”的美夢(mèng)更進(jìn)一步。

京東健康未來(lái)也有挑戰(zhàn)

可能很多人認(rèn)為，上市就意味著一家公司走到了終點(diǎn)，持股人都實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由，人生得以圓滿(mǎn)了。

但事實(shí)是，上市代表的是一個(gè)新的起點(diǎn)，意味著你要承擔(dān)更多的責(zé)任，同時(shí)，還要接受更多未知風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

京東健康，從創(chuàng)立至今，股價(jià)翻了足足有4倍，可以說(shuō)是妥妥的人生贏(yíng)家了。但并不意味著上市的它就是高枕無(wú)憂(yōu)了。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的長(zhǎng)期盈利就是未知的。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)，關(guān)乎到國(guó)民的身體健康和生命安全，所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必然是處于國(guó)家的強(qiáng)監(jiān)管范圍之內(nèi)的。

也正是這個(gè)原因，像強(qiáng)如阿里健康這樣的玩家，直到2018年才初步盈利，這還是上面寬松了政策的緣故。在未來(lái)，隨著玩家的涌入，行業(yè)的發(fā)展，說(shuō)不準(zhǔn)上面還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的管控。而對(duì)于才微弱盈利的京東健康來(lái)講，這個(gè)不確定性的門(mén)檻，在未來(lái)可能會(huì)對(duì)其造成不小的影響。

另一方面，醫(yī)療行業(yè)講究慢工出細(xì)活。這就注定了醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間的投入，才能看到成果。對(duì)于資本驅(qū)動(dòng)的京東健康來(lái)說(shuō)，資本市場(chǎng)是否有足夠的耐心陪它一起走下去，這依舊值得大家深思。

可以說(shuō)，這兩大不確定性因素，可能是京東未來(lái)必須要直面的問(wèn)題。

不過(guò)，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模高達(dá)10萬(wàn)億。這就足以說(shuō)明，現(xiàn)在醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，前景還是非常有想象力的。

因此，如果京東健康能夠在未來(lái)解決前文所提到的問(wèn)題，那未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的天下，必然有它的一席之地。