時(shí)間：2021-08-02 09:54:30 點(diǎn)擊：次
來源：電商頭條 作者：風(fēng)清

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時(shí)隔10個(gè)月,，對手變成盟友,！

一則消息的誕生,，讓許多的電商商家都松了一口氣,。

據(jù)消息報(bào)道稱：7月29日,，阿里媽媽已與抖音完成新一年的戰(zhàn)略合作續(xù)約,，商家可以繼續(xù)在抖音中懸掛淘寶商品鏈接，并直接跳轉(zhuǎn)到淘寶App內(nèi)完成交易,。

意味著今后,，我們又可以通過抖音直播買到淘寶的商品了！

還記得去年10月,，抖音直播全面封殺“第三方”平臺鏈接,，第三方來源的商品將不再支持進(jìn)入抖音直播間購物車，僅支持小店平臺來源,。

最大的第三方平臺就是淘寶,，抖音對淘寶的這一扼殺，在當(dāng)時(shí),，業(yè)界認(rèn)為抖音此舉宣誓將與各大電商平臺決戰(zhàn),，也凸顯字節(jié)自己做電商閉環(huán)的決心。

前段時(shí)間,，鴻星爾克直播間的爆火,，銷量暴增，讓阿里看到了抖音帶貨的流量密碼,，畢竟自從拼多多誕生之后,，挖走了淘寶不少流量。

而抖音呢，在這個(gè)時(shí)間段,，需要一個(gè)成熟強(qiáng)大的供應(yīng)商,。

既然雙方都有對方想要的資源，那不如攜手共進(jìn),、互利互贏,。

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淘寶看上了流量，抖音看上了電商

抖音能孵化流量池,，成功的第一步在于,，它正在悄無聲息地改變你的消費(fèi)習(xí)慣。

你以前的購物習(xí)慣,，更傾向于想買一個(gè)東西的時(shí)候,，直接去淘寶上搜索，但是有了抖音之后,，它在利用你碎片化時(shí)間的同時(shí),，你在看刷抖音看直播的時(shí)候，不自覺地就被博主種草了一件商品,，從而進(jìn)行下單購買,。

抖音不僅僅是直播間購物體驗(yàn)好，興趣電商和短視頻都是基于人工智能雙向覆蓋你的生活,，它非常懂你心里在想啥,。

你剛跟微信上跟朋友討論要買點(diǎn)家具，當(dāng)你打開抖音時(shí),，抖音就會給你推薦類似的商品,，你也會經(jīng)常逛到這類型的直播。

此外,，電商直播間也漸漸變成了一個(gè)輿論導(dǎo)向池,。

“鴻星爾克捐款5000萬”的消息在網(wǎng)上火了之后，用戶從以前的霸占微博評論,，到現(xiàn)在的一窩蜂沖進(jìn)鴻星爾克的直播間“野性消費(fèi)”,。

截至7月25日，鴻星爾克的抖音直播間銷量突破1億,，在線人數(shù)最高時(shí)達(dá)到了87.07萬,。

7月29日，鴻星爾克官方表示：部分商品被賣斷貨了,，請大家在后臺申請退款,。

群眾則表示：“不用退，你慢點(diǎn)出,，我等到冬天也不是不行,。”

今年電商平臺流行直播帶貨,，各樣的主播、網(wǎng)紅都紛紛轉(zhuǎn)行直播帶貨,，就連明星也時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)在直播間里,。

7月28日中午12點(diǎn)，黃圣依化身為“超級星推官”,，抖音直播間開啟了帶貨直播首秀,。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，整場直播總成交額為5405萬元,，直播間累計(jì)觀看人次高達(dá)2542.14萬,，平均在線人數(shù)5.69萬，最高在線人數(shù)14.42萬,，黃圣依直播帶貨的話題登上抖音熱榜：#黃圣依直播回應(yīng)腳臭#,。

黃圣依直播首秀即取得不俗成績，一度占據(jù)帶貨榜第1名,。

從這一點(diǎn)上,，阿里看到了抖音的直播帶貨的潛力，也看到了抖音龐大的流量池,。

雖然淘寶上也有直播帶貨,，但是效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有抖音好，因?yàn)橛捎趦蓚€(gè)軟件的底層邏輯不同,，一個(gè)是娛樂社交軟件,，一個(gè)是購物軟件，你會在刷娛樂軟件的時(shí)候順便購物,，但是你玩購物軟件的時(shí)候，除了購物還能干啥,？

既然抖音要發(fā)展電商是必然之舉,，為何合作的對象會是阿里呢？

因?yàn)榘⒗镆呀?jīng)發(fā)展了18年了,，商品種類,、售后服務(wù)、物流,、用戶評價(jià)等已經(jīng)發(fā)展得十分成熟,，這是目前抖音小店達(dá)不到的。

抖音小店開張了一年多,，給用戶的體驗(yàn)感并不好,，據(jù)悉，抖音小店與淘寶相比,，投訴率特別高,，因?yàn)槎兑粜〉甑南到y(tǒng)發(fā)展并不完善。

“尤其是售后體系，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也沒有,，退貨入口也不好找,。”來自一位網(wǎng)友的吐槽。

抖音上有一位賣服裝的商家發(fā)視頻,，吐槽了抖音小店的系統(tǒng)：還是淘寶系統(tǒng)好,，顧客買了5件衣服，但是不能分開發(fā)貨,。

抖音小店嚴(yán)格的懲罰制度,，以及不算高效的退店手續(xù)，抖音小店正采取著寬進(jìn)窄出的策略,，吸引來不少0經(jīng)驗(yàn)的新手商家,，新手的水平本就參差不齊，再加上他們不熟悉抖音小店制度,，極易踩雷,。

再拿用戶體驗(yàn)感來說，網(wǎng)購前先看用戶評價(jià),，尤其是看差評,，已經(jīng)成為了消費(fèi)者的一種習(xí)慣，而這種消費(fèi)習(xí)慣在抖音小店上是很難被滿足的,。

抖音小店里推出的商品,，銷量沒有達(dá)到一定的規(guī)模時(shí)，評價(jià)都沒有幾條,，更別談差評了,。

就拿李佳琦帶貨的一件商品來說，在抖音小店上只有48條評價(jià),，評價(jià)數(shù)據(jù)不全面,，這個(gè)東西到底好不好用？消費(fèi)者很建立信任感,，連李佳琦帶貨的商品,，評價(jià)都如此少，更別談別的商品了,。

而對比淘寶呢,，也拿戶評價(jià)的數(shù)據(jù)來說，規(guī)模上就已經(jīng)碾壓了絕大多數(shù)的抖音小店,。

淘寶還設(shè)立了一個(gè)“問大家”的板塊,，消費(fèi)者可以向已經(jīng)過的消費(fèi)者進(jìn)行提問，是不是比抖音小店貼心多了,？

淘寶從2003年成立,，發(fā)展了將近18年,，里面的商品基本上種類齊全，價(jià)格透明,，而電商領(lǐng)域剛起步的微信小店,，它缺乏完整的供應(yīng)鏈和售后服務(wù)體系。

此外,，商家們想要在抖音上賣貨,，必須先開設(shè)抖音小店，這對于品牌和主播的門檻和技術(shù)要求都比較高,，無形中剔除了大部分的中小商家,。

當(dāng)淘寶與抖音重新合作之后，相信一定會有越來越多的商家涌出來,，瓜分“直播電商”這塊大蛋糕,，或許有相當(dāng)一部分，已經(jīng)暗自找到了財(cái)富密碼,。

3

阿里：抖音是很好的合作伙伴,！

淘寶雖然已經(jīng)發(fā)展十分成熟，但是流量一直是個(gè)巨大的問題,，已經(jīng)被京東,、拼多多刮走了許多流量，尤其是拼多多,，刮走了很大一部分中老年用戶,。

淘寶曾經(jīng)不屑于拼多多，被媒體傳說多多是垃圾集中地,，自從用過一兩回之后,，真香啊。淘寶十三年買家,，88vip都已經(jīng)不用了,，主要是同樣的東西，淘寶貴,。

為了對付拼多多,，淘寶還出了一個(gè)“淘寶特價(jià)版”,，但是依然阻擋不了流量被瓜分的趨勢,。

那么淘寶想要維護(hù)流量池，必須依靠外部流量引進(jìn),，這時(shí)候抖音是一個(gè)新的出口,，因此，就算與對手謀和也是值得的,。

如今各類平臺眾多,，沒有一個(gè)領(lǐng)域的某個(gè)平臺能做到一家獨(dú)大,，都是相互制衡，相互競爭,，但競爭關(guān)系也不是長久的存在的,，只要有雙方都有一致的目標(biāo)，競爭對手一致,，也是可以成長久的合作伙伴的,。