跨境快遞的新機(jī)遇，來自新興市場的電商發(fā)展,。8月2日,，菜鳥與百世國際聯(lián)手，正式啟動(dòng)中國至泰國,、越南,、柬埔寨的全鏈路跨境直送服務(wù)。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購消費(fèi)者通過天貓?zhí)詫毢Ｍ庀聠螘r(shí)勾選“官方直運(yùn)”服務(wù)后,，包裹即“一單到底”配送上門,，一周左右的時(shí)間就可以送到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中。至此,，百世國際聯(lián)合菜鳥已開通中國至泰,、越、馬,、新,、柬五國間的全鏈路跨境物流服務(wù)。

 

　　當(dāng)日,，一批泰,、越、柬消費(fèi)者在天貓?zhí)詫毢Ｍ赓徶玫娜栈?、服裝類產(chǎn)品由菜鳥和百世國際承運(yùn),，陸續(xù)發(fā)往深圳的集貨倉，并將于清關(guān)后發(fā)往曼谷,、河內(nèi),、金邊的轉(zhuǎn)運(yùn)中心。中心攬收包裹后,，最快可于次日將商品派送至客戶手中,。

 

　　為了使東南亞用戶和國內(nèi)用戶一樣開可以隨時(shí)查看包裹狀態(tài)，菜鳥開發(fā)系統(tǒng)打通電商平臺與后端物流,。東南亞消費(fèi)者下單后可以通過點(diǎn)擊物流詳情查看物流鏈路與時(shí)效,。此外,，菜鳥客服“小二”提供7/24客服服務(wù)，隨時(shí)解答用戶問題,。

 

　　菜鳥跨境東南亞負(fù)責(zé)人歐陽崇光表示：“較‘野生’代購而言,，官方直送保證了時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量，能提供更好的客戶體驗(yàn),。” 由于使用統(tǒng)一系統(tǒng)管理,，該服務(wù)保障了物流信息全程透明，降低了丟件,、錯(cuò)發(fā)件風(fēng)險(xiǎn),，節(jié)約了轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。官方服務(wù)還提供了海陸空運(yùn)的多樣化選擇：如液體,、粉狀類貨物須選擇陸運(yùn)安全運(yùn)輸,，有時(shí)效要求的快件可選擇空運(yùn)。

 

　　東南亞已成為新興電商熱土,。據(jù)一份谷歌,、淡馬錫和貝恩公司的報(bào)告，泰國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在2025年將增長到530億美元,，而越南將增至520億美元,，分別在該地區(qū)排名第二、第三,。柬埔寨商務(wù)部也于近期啟動(dòng)了電子商務(wù)項(xiàng)目（Go4eCAM）,，預(yù)計(jì)可在2022年前創(chuàng)造一萬余個(gè)就業(yè)機(jī)會。隨著東南亞城市化進(jìn)程加速,，這片人口稠密的土地很可能會復(fù)刻國內(nèi)電商和快遞市場曾經(jīng)的崛起,。

 

　　2020年，百世國際已與菜鳥合作開通了中國至馬來西亞,、新加坡的跨境物流服務(wù)線路。在中泰,、中越,、中馬、中新,、中柬這五條物流通路上,，百世國際整合全鏈路資源，包括國內(nèi)集貨,、國際干線運(yùn)輸,、報(bào)關(guān)清關(guān)、境外的倉儲,、末端配送等,，助力電商平臺、獨(dú)立站等，在東南亞市場提供服務(wù),。

 

　　2021 年上半年,，國家郵政局大力推動(dòng)“快遞出海”工程。百世國際積極拓寬出海通道,，依托當(dāng)?shù)丶用松炭焖贅?gòu)建海外網(wǎng)絡(luò),，不斷發(fā)揮國際供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢和服務(wù)能力，助力中外商品流通,。百世國際副總經(jīng)理朱加樹表示：“百世國際將持續(xù)拓展和豐富中國和東南亞間的跨境海陸空差異化服務(wù),，一方面賦能中國賣家，助推國貨出海,，另一方面為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者輸出品類豐富的中國制造產(chǎn)品,。”

 

　　據(jù)了解，百世國際于2020年7月完成泰,、越,、馬、新,、柬五國快遞網(wǎng)絡(luò)布局,，目前共擁有24個(gè)自營的快遞分撥中心、1000多個(gè)加盟站點(diǎn),，其末端配送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全境,，各類包裹可觸達(dá)絕大部分城市和鄉(xiāng)村，目前跨境寄遞日單量已突破5萬單,。