外賣配送和快遞從業(yè)人員新冠肺炎疫情健康防護(hù)指南
一,、崗前防護(hù)準(zhǔn)備
1做好防疫物資儲(chǔ)備,。根據(jù)員工數(shù)量儲(chǔ)備足夠數(shù)量的疫情防控物資,,包括消毒設(shè)備,、消毒用品,、口罩,、手套、洗手液等,。
2保障員工每日防護(hù)用品,。定期為工作人員分發(fā)口罩、手套,、消毒劑等防疫物品,,按照每工作4-6小時(shí)更換一次的頻率進(jìn)行發(fā)放。每日登記員工健康狀況,,測量體溫,,提醒員工如身體不適及時(shí)就醫(yī)。
3開展防疫知識(shí)培訓(xùn)宣傳,。外賣配送和快遞從業(yè)人員知悉防疫要求,,具備個(gè)人防護(hù)意識(shí),熟悉應(yīng)急處置流程,,主動(dòng)配合疫情防控工作,。
4員工做好自我健康管理。外賣配送和快遞從業(yè)人員要及時(shí)了解外賣配送或所負(fù)責(zé)收發(fā)快遞區(qū)域的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),。上崗前檢查工作服,、口罩、手套和手消毒劑等個(gè)人防護(hù)用品的數(shù)量和質(zhì)量,,并測量體溫,,如出現(xiàn)體溫異常,應(yīng)當(dāng)報(bào)告單位并及時(shí)就醫(yī),。
二,、業(yè)務(wù)配送,、分發(fā)環(huán)節(jié)的個(gè)人防護(hù)
5做好外賣和快遞運(yùn)送工具的清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持餐飲外賣的配送箱清潔消毒,,避免餐食遺撒,,提倡增加清潔消毒頻次。對快遞運(yùn)送車輛的封閉式箱體,、閘把,、扶手等頻繁接觸的部位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清潔消毒,可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,,作用30分鐘后,,用清水擦拭干凈。
6加強(qiáng)外賣和快遞揀取,、運(yùn)送等環(huán)節(jié)的個(gè)人防護(hù),。外賣配送和快遞從業(yè)人員在取外賣或快遞以及裝運(yùn)過程中,應(yīng)當(dāng)佩戴口罩,、手套,。口罩或手套弄濕或弄臟后,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換,。
7分區(qū)放置外賣和快遞,減少相互污染,。餐飲外賣配送過程中,,提倡將直接入口食品和非直接入口食品、需低溫保存的食品和熱食品,,使用潔凈的容器或者獨(dú)立包裝進(jìn)行分隔,。在快遞裝運(yùn)過程中,要盡量將生鮮類與其他類快遞分區(qū)放置,。
8減少直接用手接觸公共設(shè)備或設(shè)施表面,,及時(shí)做好手衛(wèi)生。在外賣配送或上門收發(fā)快遞過程中,,盡量減少直接用手接觸樓梯扶手,、電梯按鈕、門把手等公共設(shè)備和設(shè)施,;如乘坐廂式電梯,,要佩戴口罩、手套,。
9強(qiáng)化外賣配送和收發(fā)快遞過程中個(gè)人防護(hù)意識(shí),。在與顧客簽收外賣或快遞過程中,要佩戴口罩、手套,,減少直接接觸,,交談時(shí)至少保持1米以上的社交距離。在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等特殊場所外賣配送或收發(fā)快遞后,,要及時(shí)做好手衛(wèi)生,。
10提倡采用非接觸方式配送外賣和收發(fā)快遞。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),,外賣配送和快遞從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在與顧客協(xié)商同意的情況下,,盡量采取無接觸配送方式,減少人員接觸,。
11優(yōu)化外賣配送和快遞收發(fā)服務(wù),。在配送湯汁類外賣或生鮮類快遞過程中,要提前與收件人電話聯(lián)系,,確定交接方式,,減少滯留時(shí)間。在運(yùn)送過程中注意是否有液體滲漏,。如有液體滲漏,,要及時(shí)更換外賣外包裝,并對運(yùn)送工具進(jìn)行清潔消毒,。
12加強(qiáng)就餐環(huán)節(jié)的個(gè)人防護(hù),。應(yīng)當(dāng)選擇通風(fēng)良好、干凈衛(wèi)生的餐廳(館),。點(diǎn)餐時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇非直接接觸式付款方式,。就餐前,,應(yīng)當(dāng)先洗手或選用速干手消毒劑。
13加強(qiáng)手衛(wèi)生,。去衛(wèi)生間時(shí),,避免直接用手觸摸門把手等公共設(shè)備,便后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行手衛(wèi)生,。
14注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,。避免用未清潔的手觸摸口、眼,、鼻,,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等,。
15減少聚集和近距離交談,。休息時(shí),外賣配送和快遞從業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)減少聚集,,與他人交談時(shí)至少保持1米以上的社交距離,。盡量減少前往封閉,、空氣不流通的公共場所和人員密集的場所。
三,、生活環(huán)境的衛(wèi)生防護(hù)
16加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通,。在溫度適宜時(shí),宿舍盡量采用自然通風(fēng),,或使用排氣扇加強(qiáng)空氣流通,。如使用分體式空調(diào),應(yīng)當(dāng)在使用空調(diào)前對其進(jìn)行清潔,,使用過程中每運(yùn)行2-3個(gè)小時(shí)開門或開窗進(jìn)行通風(fēng)換氣20-30分鐘,。
17保持宿舍環(huán)境整潔。安裝防蚊防蠅裝置,,及時(shí)清理垃圾和雜物,。衛(wèi)生間應(yīng)當(dāng)干凈整潔,確保洗手設(shè)施運(yùn)行正常,,并配備洗手液等洗手用品,;注意檢查下水管道、衛(wèi)生間地漏等的U型管水封,,缺水時(shí)及時(shí)補(bǔ)水,。
18做好清潔消毒。對電腦鍵盤,、鼠標(biāo)等高頻接觸物體表面,,每天定期清潔消毒,可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,,作用30分鐘后用清水擦拭干凈,。地面可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭或噴灑消毒,作用30分鐘后,,用清水擦凈,。
19及時(shí)清洗工作服、保潔用品等,,定期消毒,。工作服、拖布和抹布可用有效氯500-1000mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘,,然后按常規(guī)清洗,,晾干存放。
四,、應(yīng)急應(yīng)對措施
20外賣配送和快遞從業(yè)人員上班時(shí)出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力、鼻塞,、流涕,、咽痛、腹瀉等疑似癥狀時(shí),,須主動(dòng)報(bào)告單位并及時(shí)就醫(yī),。盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具,,前往醫(yī)院的路上和在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)當(dāng)全程佩戴口罩,。
21當(dāng)接觸新冠肺炎疑似病例或確診病例后,外賣配送和快遞從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)報(bào)告單位并配合做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查,。
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