京喜推出“壞必賠”、“晚必賠”專項(xiàng)服務(wù)
近日，京東旗下生活消費(fèi)商城京喜全新升級(jí)的服務(wù)項(xiàng)目在鄭州、濟(jì)南、德州、淄博等40余個(gè)城市陸續(xù)上線，針對(duì)京喜拼拼業(yè)務(wù)在履約時(shí)效、品質(zhì)保障、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)升級(jí)能力，推出“壞必賠”、“晚必賠”等專項(xiàng)服務(wù)。據(jù)了解，在部分試運(yùn)行城市，用戶購(gòu)買水果、雞蛋等帶有“壞必賠”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，若遇到運(yùn)輸損壞、商品質(zhì)量等問(wèn)題，可申請(qǐng)退款及補(bǔ)貼服務(wù)，審核成功即可享受賠付。此外，在部分試運(yùn)行團(tuán)點(diǎn)，用戶購(gòu)買含“晚必賠”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，如遇商品送至團(tuán)點(diǎn)時(shí)間晚于頁(yè)面承諾時(shí)間情況，可在商品到達(dá)團(tuán)點(diǎn)24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)貼服務(wù)。
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