時間：2024-06-19 10:17:57 點擊：次
來源：國家郵政局 作者：

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最近,，聯(lián)合包裹（UPS）旗下物流管理和眾包配送平臺Roadie發(fā)布了一份對約150家企業(yè)進行的調查報告,，就當日送達的投資回報率進行了研究。報告顯示，約80%的受訪企業(yè)在引入當日送達服務后收入有所增加,，但幾乎同樣比例的企業(yè)在引入當日送達服務后運營成本也隨之上升。絕大多數(shù)（96%）企業(yè)提供當日送達服務的時間已超過1年,，近63%的受訪企業(yè)提供當日送達服務的時間超過3年,。

該報告對受訪企業(yè)如何提供當日送達服務進行了調研。報告指出,，半數(shù)受訪企業(yè)用自有車隊完成當日遞送,，約29%的受訪企業(yè)使用眾包遞送平臺實現(xiàn)當日遞送。通過這些方式,，近1/3的受訪企業(yè)表示收入增加了10%以上,；80%的受訪企業(yè)表示增加當日送達服務的最大好處是提高了客戶滿意度；70%的企業(yè)表示,，銷售額增加,；66%的企業(yè)稱，提高了客戶保留率,。