美團到店組織架構(gòu)調(diào)整,全國推“蜂窩制”運營
8月28日消息,美團到店餐飲事業(yè)部最早將于9月1日起在全國范圍內(nèi)進行一輪組織架構(gòu)調(diào)整,地面銷售將從原來的“全城簽維”運營轉(zhuǎn)化成以區(qū)域劃分、責(zé)任到人的“蜂窩制”運營。
這意味著更精細化、扁平化的管理方式。原來按照城市劃分的中小客、CBD團隊,將按照城市等級及地理位置,劃分為多個“蜂窩”大區(qū),進行統(tǒng)籌管理。到餐銷售部由聶元龍負責(zé),并匯報給美團副總裁、到店餐飲事業(yè)部負責(zé)人魏巍。
美團內(nèi)部人士透露,新的“蜂窩制”運營方式復(fù)制自美團外賣,它能讓銷售把精力聚焦在某一特定區(qū)域內(nèi)的門店,從而提高客戶服務(wù)及組織的運轉(zhuǎn)效率。
據(jù)了解,自8月1日起,美團已在部分城市試點了到店餐飲事業(yè)部的中小客、CBD合并。
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