時間：2024-09-10 10:38:46 點(diǎn)擊：次
來源：大象新聞 作者：

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9月9日,，拼多多“百億減免”計(jì)劃再推重磅福利,，即日起產(chǎn)生的全部偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)訂單，商家只需將訂單發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉,，中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至新疆,、西藏,、甘肅、寧夏,、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費(fèi),，全部由平臺承擔(dān)。目前,，該項(xiàng)減免新舉措已經(jīng)覆蓋平臺全量商家,。

受地理位置等因素影響，新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本一直偏高,，各大電商平臺普遍通過中轉(zhuǎn)集運(yùn)的方式,，來降低商家的物流成本，并向商家收取一定的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)用,。拼多多免除商家物流中轉(zhuǎn)費(fèi)在行業(yè)尚屬首次,，無疑將進(jìn)一步降低商家的物流成本，推動更多的優(yōu)質(zhì)好物直連偏遠(yuǎn)地區(qū),。

9月9日,，拼多多免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單物流中轉(zhuǎn)費(fèi)，全部由平臺承擔(dān),。

今年以來,，拼多多已經(jīng)多次升級新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞物流服務(wù)。3月份,，拼多多在全疆超一半的村域開通了免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村,，將末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離進(jìn)一步縮短至2公里，并提供快遞“3日達(dá)”極速配送,、“7天無理由退貨”等服務(wù),，持續(xù)優(yōu)化當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購物體驗(yàn)，帶動?xùn)|西部地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)活力,。

最近,，拼多多“百億減免”計(jì)劃已經(jīng)先后落地多項(xiàng)重磅減免政策。8月13日,，拼多多向報名參與站內(nèi)資源位活動的商家,，推出了技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益，并將先用后付技術(shù)服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率降至6折,。

隨后,，拼多多又向商家推出了的“推廣服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益”，消費(fèi)者在發(fā)貨前進(jìn)行全額退款的訂單,，平臺會自動返還商家推廣軟件服務(wù)費(fèi)對應(yīng)金額的推廣紅包,，且無需商家發(fā)起申訴。9月5日，拼多多將商家店鋪的基礎(chǔ)保證金從1000元下調(diào)到500元,，首批覆蓋了近70個類目的商家,，預(yù)計(jì)數(shù)百萬商家將因此受益。

9月5日,，拼多多宣布將下調(diào)店鋪保證金,，進(jìn)一步降低商家經(jīng)營成本。

此外,，拼多多還對商家售后服務(wù)體系進(jìn)行升級,，開通綠色通道，成立專項(xiàng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),，全面支持商家對異常訂單,、惡意投訴訂單、消費(fèi)者負(fù)向體驗(yàn)訂單等進(jìn)行申訴,，商家申訴成功后將由平臺對相關(guān)訂單進(jìn)行賠付,。

隨著一攬子減免政策相繼落地，拼多多的做法也引發(fā)行業(yè)與商家的關(guān)注及熱議,。中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝接受采訪時分析,，在國家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略下，各大平臺開始從增加生態(tài)粘性的角度進(jìn)行改革,，不斷提升營商環(huán)境,、降低商家經(jīng)營成本，這也是響應(yīng)國家促消費(fèi)政策,、履行社會責(zé)任的做法,。