時間：2024-12-03 09:11:01 點擊：次
來源：國家郵政局 作者：

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最近，德國電子商務(wù)協(xié)會（Bevh）發(fā)布的季度數(shù)據(jù)顯示,，由于經(jīng)濟前景不明朗,，對“黑色星期五”銷售和今年旺季的預(yù)期不一，包括DHL,、DPD,、Hermes和GLS在內(nèi)的德國主要包裹承運商正在擴大服務(wù)和合作范圍，以期贏得市場,。

電商增勢穩(wěn)定但包裹增速較低

研究顯示,，在需求方面，德國電子商務(wù)市場正呈現(xiàn)穩(wěn)定局面,。Bevh稱,，2024年7月至9月德國電商銷售額增長了1.5%，達到173億歐元,，幾乎彌補了今年上半年的下滑損失,，前9個月的銷售額為554億歐元，同比略降0.4%,。3季度的增長動力主要來自服裝（+2.7%）,、日用品（+3.7%）和醫(yī)療產(chǎn)品（+11%）。

Bevh表示,，目前還不清楚“黑色星期五”銷售額能在多大程度上促進電子商務(wù)在2024年最后一個高峰季度的整體發(fā)展,。德國零售業(yè)協(xié)會（HDE）預(yù)測，由于消費者追求低價和提前購買了圣誕禮物,，控制消費,，因此“黑色星期五”至“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間的營業(yè)額將趨穩(wěn)，預(yù)計約為59億歐元,。該協(xié)會預(yù)測,，11月和12月的銷售額增長率較低，僅為1.3%,，至1214億歐元,，2024年全年的增長率也保持與此相似水平。

德國包裹與快遞物流協(xié)會（BPEX）預(yù)測稱,，11月和12月包裹總量將增長1%至3%,，至7.35億件，比2023年同期增加約1000萬件,。預(yù)計同期B2C包裹量將增長約3.6%,，達到約4.35億件，而B2B包裹將同比下降。但市場研究機構(gòu)Effigy（其數(shù)據(jù)的計算基礎(chǔ)不同）在最近的研究中預(yù)測,，2024年旺季期間德國的包裹量將增長5.3%,，達到10.8億件。

快遞企業(yè)擴大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

德國主要快遞企業(yè)預(yù)計旺季包裹量均將增加,，并為此做好了準備,。

從最近的數(shù)據(jù)看，DHL德國包裹公司7月至9月的季度內(nèi)包裹量增加了5.4%,，達到4.33億件。德國郵政和DHL德國包裹預(yù)計旺季將從“網(wǎng)絡(luò)星期一”周（12月初）開始,，高峰日的日包裹量將超過1100萬件,，而平時日均包裹量為630萬件。

此前,，10月1日,，DHL德國包裹公司宣布對商業(yè)客戶逐一提價，但未透露平均提價幅度,。DHL稱,，漲價主要是因為運營成本上升，包括加薪以及對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和碳減排措施的投資,。DHL德國包裹公司正在擴大對私人客戶的服務(wù),。這些客戶現(xiàn)在可以從DHL集團的9000多個零售網(wǎng)點寄送需要繳納關(guān)稅的國際包裹。

另一家包裹公司DPD德國公司表示,，將在旺季擴大非宅遞網(wǎng)絡(luò),。DPD德國新任首席執(zhí)行官Karsten Schwarz領(lǐng)導(dǎo)公司實施重大轉(zhuǎn)型計劃，降低成本,，使公司在嚴重虧損后恢復(fù)盈利,。10月，DPD和GLS就提出了將戶外配送網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)合開放式包裹儲物柜網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的計劃,，并相互開放包裹商店,，目標是到2027年達到2萬個包裹收寄點。同時,，DPD計劃到今年年底將其包裹店數(shù)量增加20%,，達到1萬家。

從2025年開始,，DPD客戶也可通過奧地利公司myflexbox包裹站在全德國接收和投遞包裹,。作為大漢堡地區(qū)試點項目的一部分，首批myflexbox包裹站已經(jīng)投入使用,。

專門從事B2C包裹業(yè)務(wù)的Hermes德國公司為旺季做了大量準備工作,，預(yù)計在最繁忙的階段，每天將處理超過290萬件包裹。該公司新任首席執(zhí)行官Dennis Kollmann表示,，今年的市場環(huán)境仍然極具挑戰(zhàn)性,，假日期間工作日縮短，但公司對今年最后幾周消費的恢復(fù)持謹慎樂觀態(tài)度,。預(yù)計10月至12月,，Hermes業(yè)務(wù)量將高于往年。

Hermes還為在線零售商推出了一項安全送貨服務(wù),，收件人在收件時需提交一個4位數(shù)字的代碼才可接收包裹,。另外，根據(jù)即將頒布的德國郵政法的新規(guī)定,，Hermes更新了包裝標簽,，增加了顯示包裹重量的符號。

另一家包裹企業(yè)GLS為迎接旺季,，增加了約3500名員工,、1500輛車輛，預(yù)計屆時每天將處理超過100萬件包裹,。該公司預(yù)計,，2024年旺季的業(yè)務(wù)量與去年持平。