曾鳴:馬云身上的四個特點
當你是一個生態(tài)系統(tǒng),,也就是說當你是一個經(jīng)濟體的時候,一定會有假貨的存在,,這是一個必然的現(xiàn)實,,有高額利潤的地方就會有這些事情出現(xiàn),你用什么樣的經(jīng)濟手段讓假貨降到最低,,這是阿里巴巴一直在探索跟努力的方向,。這其實是一個持續(xù)努力的過程,我們也看到結(jié)果越來越好,,包括我們投入的力量,、我們技術(shù)上的進步,以及政府開始在這方面有一些行動,。線上打假沒用的,,你把他店鋪關(guān)了,他換一個馬甲又上來了,,你要把他線下的假貨點打掉了才行,以前跨省執(zhí)法也好,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟犯罪不被認定為犯罪行為也好,,這些東西其實是沒有執(zhí)法配套的,而這些東西不是阿里巴巴一天能做成的,,一定要整個政策的,、法律的、配套的東西都能上來,,才能越來越好,,而且這也跟消費者的行為有關(guān),跟中國的消費升級有關(guān),消費升級上去了,,很多假貨的空間也會下降,。所以假貨本身是市場經(jīng)濟必須去嚴肅和認真處理的一個問題,它不是一個值得大家恐慌的問題,。
問:現(xiàn)在淘寶上仍然會有很多的假貨,,為什么您不去抓它,就是一步步把這個問題消失掉,。
曾鳴:淘寶實在是體量太大了,。零容忍是態(tài)度,用一切我們能夠用的方法去打擊假貨是我們在做的事情,,但是這個平臺至少在目前甚至在看得到的將來,,不可能是零假貨的結(jié)果,這是大家必須去理解跟接受的現(xiàn)實,。到任何具體的案例上,,只要發(fā)現(xiàn)一例我們都會跟進,但是從總量來說,,中國每天有將近1億筆的交易,,既使是有千分之幾的紕漏,都是一個很大的數(shù)字,。如果大家摘離了中國的經(jīng)濟現(xiàn)實來簡單地說淘寶沒有做到零假貨,,我覺得這不是一個公正的批評。講個最簡單的例子,,就在北京秀水,,多少年了,誰敢說北京的秀水沒有假貨,,這個過程本身是一個自然演變的過程,。
問:而且也很有可能處理得太激進了,會帶來一些社會問題,。
曾鳴:這倒不是問題,,這是我們愿意去承擔的社會責任跟壓力,就像我們那時候打假貨,,打得最狠的時候,,那些人一起起來鬧事,到香港給馬云設(shè)靈堂,,這種事情都發(fā)生過,,我想這也不是一般人能承受的,但是在法律不健全的情況下,,其實你看不出來哪些人是什么人,,后來我們就發(fā)現(xiàn)公安也查出來了,,在香港帶頭鬧事的那個人就是一個最大的假貨騙子,我們在打擊的過程中自然出現(xiàn)了這種問題,,但是有的時候法律還跟不上,,你還拿他沒辦法。
其實這一兩年,,我們的努力包括政府的支持,,才開始出現(xiàn)立法的問題,包括我自己小孩在網(wǎng)上被騙了,,我自己跟進那個案子,,后來也知道情況很簡單,對于一個跨省的公安來說一筆1500塊錢的詐騙案,,他根本沒辦法執(zhí)行,,但是省跟省之間的,他到底怎么處理這些東西,,這些東西都是需要社會逐步完善的地方,。
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