時間：2015-12-09 10:18:09 點擊：次
來源：正和島 作者：

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當(dāng)你是一個生態(tài)系統(tǒng)，也就是說當(dāng)你是一個經(jīng)濟(jì)體的時候，一定會有假貨的存在，這是一個必然的現(xiàn)實，有高額利潤的地方就會有這些事情出現(xiàn)，你用什么樣的經(jīng)濟(jì)手段讓假貨降到最低，這是阿里巴巴一直在探索跟努力的方向。這其實是一個持續(xù)努力的過程，我們也看到結(jié)果越來越好，包括我們投入的力量、我們技術(shù)上的進(jìn)步，以及政府開始在這方面有一些行動。線上打假沒用的，你把他店鋪關(guān)了，他換一個馬甲又上來了，你要把他線下的假貨點打掉了才行，以前跨省執(zhí)法也好，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪不被認(rèn)定為犯罪行為也好，這些東西其實是沒有執(zhí)法配套的，而這些東西不是阿里巴巴一天能做成的，一定要整個政策的、法律的、配套的東西都能上來，才能越來越好，而且這也跟消費者的行為有關(guān)，跟中國的消費升級有關(guān)，消費升級上去了，很多假貨的空間也會下降。所以假貨本身是市場經(jīng)濟(jì)必須去嚴(yán)肅和認(rèn)真處理的一個問題，它不是一個值得大家恐慌的問題。

問：現(xiàn)在淘寶上仍然會有很多的假貨，為什么您不去抓它，就是一步步把這個問題消失掉。

曾鳴：淘寶實在是體量太大了。零容忍是態(tài)度，用一切我們能夠用的方法去打擊假貨是我們在做的事情，但是這個平臺至少在目前甚至在看得到的將來，不可能是零假貨的結(jié)果，這是大家必須去理解跟接受的現(xiàn)實。到任何具體的案例上，只要發(fā)現(xiàn)一例我們都會跟進(jìn)，但是從總量來說，中國每天有將近1億筆的交易，既使是有千分之幾的紕漏，都是一個很大的數(shù)字。如果大家摘離了中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實來簡單地說淘寶沒有做到零假貨，我覺得這不是一個公正的批評。講個最簡單的例子，就在北京秀水，多少年了，誰敢說北京的秀水沒有假貨，這個過程本身是一個自然演變的過程。

問：而且也很有可能處理得太激進(jìn)了，會帶來一些社會問題。

曾鳴：這倒不是問題，這是我們愿意去承擔(dān)的社會責(zé)任跟壓力，就像我們那時候打假貨，打得最狠的時候，那些人一起起來鬧事，到香港給馬云設(shè)靈堂，這種事情都發(fā)生過，我想這也不是一般人能承受的，但是在法律不健全的情況下，其實你看不出來哪些人是什么人，后來我們就發(fā)現(xiàn)公安也查出來了，在香港帶頭鬧事的那個人就是一個最大的假貨騙子，我們在打擊的過程中自然出現(xiàn)了這種問題，但是有的時候法律還跟不上，你還拿他沒辦法。

其實這一兩年，我們的努力包括政府的支持，才開始出現(xiàn)立法的問題，包括我自己小孩在網(wǎng)上被騙了，我自己跟進(jìn)那個案子，后來也知道情況很簡單，對于一個跨省的公安來說一筆1500塊錢的詐騙案，他根本沒辦法執(zhí)行，但是省跟省之間的，他到底怎么處理這些東西，這些東西都是需要社會逐步完善的地方。

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