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劉強東:消費市場正發(fā)生巨變 電商要同步升級換代

時間:2016-04-15 09:16:24 點擊:
來源:網(wǎng)易科技 作者:

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4月13日,,北京市政府組織的“供給側結構性改革、促消費穩(wěn)增長”主題座談會日前在北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)京東大廈舉行,。京東集團CEO劉強東在發(fā)言時表示,,消費市場正在發(fā)生巨變,電商要想持續(xù)發(fā)展,,就要同步實現(xiàn)升級換代,。

在發(fā)言中,劉強東表示,,去年投資和出口疲軟,,消費一枝獨秀,這實際上反映了消費市場的巨變:一是以電子商務為代表的便利高效的新型消費方式蓬勃發(fā)展,,二是消費的提質(zhì)升級趨勢明顯,,消費者追求高品質(zhì)商品和服務的消費理念已經(jīng)逐步形成。

劉強東稱,,京東針對這一思路推出四個方面舉措:1,、倡導品質(zhì)消費;2,、推出O2O業(yè)務,;3、加快冷鏈建設,;4,、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。

北京市市委副書記,、市長王安順,、北京市副市長程紅、北京市政府秘書長李偉,、北京市屬各局辦負責人出席了此次座談會,。

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以下為劉強東發(fā)言全文:

近年來,京東集團保持了高速增長,這是市場對京東的認可,,也是消費者對我們“正品行貨”,、優(yōu)質(zhì)服務理念的認同。我們關注到,,去年投資和出口疲軟,,消費一枝獨秀,還誕生了一個熱詞——“新消費”,。我們理解這實際上反映了消費市場的巨變:一是以電子商務為代表的便利高效的新型消費方式蓬勃發(fā)展,,二是消費的提質(zhì)升級趨勢明顯,消費者追求高品質(zhì)商品和服務的消費理念已經(jīng)逐步形成,。

消費市場正在發(fā)生巨變,,電商要想持續(xù)發(fā)展,就要同步實現(xiàn)升級換代,。圍繞著這一發(fā)展思路,,我們也在不斷創(chuàng)新做法:

1、倡導品質(zhì)消費,。

京東率先提出品質(zhì)電商的理念:一方面是要售賣高品質(zhì)的商品,。密切與質(zhì)量過硬、注重研發(fā),、有原創(chuàng)能力的優(yōu)秀品牌商合作,通過先進的供應鏈管理服務,,促進制造商更專注于技術研發(fā),、產(chǎn)品設計與制造等環(huán)節(jié),使產(chǎn)業(yè)鏈分工更合理有效,。最終,,實現(xiàn)拉動品質(zhì)消費,促進境外消費的回流,,同時助力供給側結構性升級,。另一方面,要提供高品質(zhì)的服務,,通過售前,、售中、售后三大環(huán)節(jié)進行品質(zhì)嚴控,,實現(xiàn)消費的便利和安全,。

2、創(chuàng)新性推出O2O業(yè)務,。

我們的O2O項目“京東到家”從北京開始試點,,目前已上線一年,在北京已經(jīng)與3000家實體店建立合作關系,幫助實體店提升20%左右的銷售額,。今年2月,,我們與中華老字號北京同仁堂聯(lián)手開展品牌日活動,得到社區(qū)居民熱烈歡迎,,活動期間,,同仁堂線下門店單量增長3倍。我認為這就是一次促進老字號等傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)青春,、促進社區(qū)便民商圈線上化的有益探索,。

3、加快冷鏈建設,。

經(jīng)過多年努力,,京東已基本建成了覆蓋全國的中小件物流網(wǎng)和大件物流網(wǎng)兩張物流網(wǎng)絡,目前,,我們正投資建設倉配一體的生鮮冷鏈網(wǎng)絡,。目前我們已在北京等7個城市設立先進的多溫層冷庫,為包括北京市民在內(nèi)的消費者提供生鮮農(nóng)產(chǎn)品的當日送達服務,。未來,,我們計劃建成設施先進、運轉(zhuǎn)高效的冷鏈流通網(wǎng),,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直達消費者餐桌,。同時我們十分注重節(jié)能減排與智能化,通過自主研發(fā),,在冷鏈設備,、材料的環(huán)保節(jié)能、智能倉儲等方面不斷升級迭代,,效益顯著,。

4、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,。

京東金融2013年10月獨立運營以來,,已逐步形成了網(wǎng)絡支付、供應鏈金融,、消費金融,、財富管理、眾籌,、保險和證券七大業(yè)務板塊,,其中,消費信貸產(chǎn)品“白條”對于拉動消費效果明顯,,北京地區(qū)白條用戶使用分期消費后,,月消費金額提升97%,。2015年北京地區(qū)的京東白條用戶累計透支消費30億元,預計帶來超過10億元的消費增量,??梢哉f京東白條的推出,有效地促使了消費者“買更多商品,,買更好的東西”,。作為北京市的電商龍頭,京東將繼續(xù)在市委市政府的關心指導下,,開拓創(chuàng)新,,朝著“國民企業(yè)”的目標邁進,為建設首都,、服務首都,、打造中國經(jīng)濟升級版而貢獻力量。

關鍵字: 劉強東,電商

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