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來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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各有關(guān)單位：

國務(wù)院頒布的最全面最具戰(zhàn)略性的電商產(chǎn)業(yè)政策《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》，這預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展已經(jīng)不再是一個單純商業(yè)業(yè)態(tài)的市場概念，而是關(guān)乎中國未來發(fā)展的國家級經(jīng)濟(jì)拉動新引擎,。

為迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,，尋找推動電子商務(wù)物流創(chuàng)新的先行者和實(shí)踐者，表彰他們?yōu)橹袊娮由虅?wù)物流產(chǎn)業(yè)做出的突出貢獻(xiàn),，中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟為此將開展“2015中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強(qiáng),、2015年度電子商務(wù)物流服務(wù)(模式創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量)獎,、2015年度中國電子商務(wù)物流服務(wù)最佳技術(shù)裝備（行業(yè)）大獎,、2015中國電子商務(wù)物流新銳人物獎（企業(yè)獎）、2015中國電商與物流誠信品牌大獎（誠信企業(yè),、企業(yè)家,、產(chǎn)品）、2015年度消費(fèi)者最信賴的電商平臺,、2015年度電商物流最佳行業(yè)貢獻(xiàn)獎,、2015最佳跨境電商服務(wù)平臺”等多項(xiàng)評選活動。頒獎活動將于2015年12月19日在北京舉辦的“第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”上舉行,。

活動本著公平,、公正、公開的原則,，通過網(wǎng)絡(luò)評選,、專家評審等形式進(jìn)行評比，旨在樹立行業(yè)榜樣,，打造新典范,。

中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟

2015年9月7日

一、活動目的

（一）通過申報,、評審的方式評選出行業(yè)內(nèi)具有代表性的優(yōu)秀單位,，為行業(yè)發(fā)展帶好頭，為相關(guān)企業(yè)做榜樣,；

（二）通過案例匯集,、經(jīng)驗(yàn)分享、成果展示等方式,，肯定電子商務(wù)物流發(fā)展成績,。

二,、參選范圍

（一）具有相關(guān)法定資質(zhì)、誠信經(jīng)營的中國電子商務(wù)企業(yè),、物流倉儲企業(yè),、技術(shù)裝備企業(yè)；

（二）有著良好信用記錄的企業(yè),，具有一定規(guī)模和對社會發(fā)展具有一定的影響力,；

（三）在電商、倉儲,、運(yùn)輸,、配送、技術(shù)裝備,、服務(wù)各環(huán)節(jié)有典型成功案例和規(guī)范流程,，在經(jīng)營、服務(wù),、管理敢于創(chuàng)新的企業(yè),；

三、評選獎項(xiàng)設(shè)定

2015中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強(qiáng)

2015年度電子商務(wù)物流服務(wù)(模式創(chuàng)新,、服務(wù)質(zhì)量)獎

2015年度中國電子商務(wù)物流服務(wù)最佳技術(shù)裝備（行業(yè)）大獎

2015中國電子商務(wù)物流新銳人物獎,、企業(yè)獎

2015中國電商與物流誠信品牌大獎（誠信企業(yè)、企業(yè)家,、產(chǎn)品）

2015年度消費(fèi)者最信賴的電商平臺

2015年度電商物流最佳行業(yè)貢獻(xiàn)獎

2015最佳跨境電商服務(wù)平臺

四,、評選方式及標(biāo)準(zhǔn)

本著公平、公正,、公開的原則,，本次評選將通過網(wǎng)絡(luò)評選、專家評審等形式展開,。

（一）2015中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強(qiáng)

1,、物流業(yè)務(wù)收入

物流業(yè)務(wù)收入包括物流業(yè)務(wù)總收入和利潤率兩項(xiàng)。物流業(yè)務(wù)總收入是指物流業(yè)務(wù)所有收入總和,，反映出物流企業(yè)的規(guī)模和收入情況,。利潤率能夠反映出物流企業(yè)的盈利能力。

2,、物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指物流企業(yè)在國內(nèi),、國外設(shè)置的控股分公司、子公司,、辦事處和營業(yè)點(diǎn)的數(shù)量和非控股（合作或聯(lián)盟）的營業(yè)點(diǎn)數(shù)量及分布,。

3、物流服務(wù)質(zhì)量保障體系建設(shè)與實(shí)施狀況

此項(xiàng)指標(biāo)包括：參評企業(yè)是否通過ISO9000等質(zhì)量體系認(rèn)證,，是否建立了組織實(shí)施質(zhì)量控制的系統(tǒng),，有無客戶服務(wù)系統(tǒng),，以及服務(wù)質(zhì)量的狀況，如客戶滿意率,、準(zhǔn)時送達(dá)率,、客戶投訴率、客戶問題及時解決率,、貨損貨差率,、定單交付率等各項(xiàng)內(nèi)容。

4,、客戶反映資料

組委會辦公室根據(jù)參評企業(yè)提供的主要客戶進(jìn)行抽查,。

5,、人力資源狀況

  該項(xiàng)指標(biāo)包括人員數(shù)量及結(jié)構(gòu),，人員培養(yǎng)費(fèi)用占總支出的比例。

6,、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用狀況

①企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況,，包括公司總部與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（分公司、子公司等）的聯(lián)網(wǎng)狀況,，企業(yè)與客戶信息系統(tǒng)聯(lián)接狀況,，企業(yè)與海關(guān)、檢驗(yàn),、金融等相關(guān)部門信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)狀況,；

②企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)狀況，包括企業(yè)內(nèi)部單證管理系統(tǒng),、財務(wù)管理系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng),、運(yùn)輸調(diào)度優(yōu)化系統(tǒng),、貨物追蹤系統(tǒng)等的建設(shè)情況；

③企業(yè)是否擁有物流服務(wù)方案設(shè)計決策支持系統(tǒng),。

（二）2015年度中國電子商務(wù)物流服務(wù)模式創(chuàng)新獎

1,、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)建設(shè),，包括管理架構(gòu),、人員數(shù)量、學(xué)歷,、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,、已獲得的資質(zhì)證書等；

2,、企業(yè)物流運(yùn)輸服務(wù)模式的創(chuàng)新狀況,，主要包括三個方面,，一是結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展階段、趨勢和特點(diǎn),，在海運(yùn),、空運(yùn)、鐵路,、公路等運(yùn)輸服務(wù)模式方面提出的新思路,、新觀點(diǎn)、及新的服務(wù)應(yīng)用,；二是用于創(chuàng)新方面的綜合投入,，如人力、資金,、物力等,；三是研究成果、典型案例展示,。

（三）2015年度電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量獎

1,、企業(yè)規(guī)模及相關(guān)建設(shè)，包括管理架構(gòu),、人員數(shù)量,、學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,、已獲得的資質(zhì)證書等,；

2、物流服務(wù)質(zhì)量保障體系建設(shè)與實(shí)施情況,，包括參選企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證,；服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)，市場滿意度等等,，包括客戶滿意率,、準(zhǔn)時送達(dá)率、客戶投訴率,、客戶投訴處理,、定單交付率等內(nèi)容；

3,、企業(yè)信用度,，參評企業(yè)須提供稅務(wù)部門出具的納稅證明，金融機(jī)構(gòu)出具的信用等級證明,，與合作伙伴的合同執(zhí)行情況等,；

4、企業(yè)文化建設(shè),，包括典型事例和實(shí)施品牌推進(jìn)工作情況,。

（四）2015年度中國電子商務(wù)物流最佳技術(shù)裝備大獎

1,、宣傳和實(shí)踐誠信服務(wù)理念；

2,、在電子商務(wù)物流服務(wù)領(lǐng)域占有較大份額,，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢；

3,、在供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)上有良好業(yè)績,；

4、引領(lǐng)電商物流裝備企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,。

（五）2015中國電子商務(wù)物流新銳人物獎,、企業(yè)獎

1、電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),，具有一定知名度及行業(yè)影響力,；

2、在中國電子商務(wù)物流發(fā)展中占據(jù)重要職位,，深諳電子商務(wù)物流并積極投身電子商務(wù)物流發(fā)展之中,，對物流服務(wù)獨(dú)具見解的個人,，為行業(yè)創(chuàng)新做出過積極努力與突出貢獻(xiàn)的人,；

3、敢于打破常規(guī),，開拓新局面的企業(yè)或個人,；

4、對中國電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),，推動行業(yè)健康發(fā)展的企業(yè)或個人,。

（六）2015中國電商與物流誠信品牌大獎（誠信企業(yè)、企業(yè)家,、產(chǎn)品）

1,、企業(yè)（產(chǎn)品）的真實(shí)性與合法性；

2,、具有較完整的企業(yè)（個人,、產(chǎn)品）誠信記錄；

3,、業(yè)內(nèi)人士對本企業(yè)（個人,、產(chǎn)品）較高的認(rèn)可度；

4,、企業(yè)產(chǎn)品較好的客戶滿意度,；

5、重視文化建設(shè),，有較強(qiáng)的社會責(zé)任感,；

（七）2015年度電商物流最佳行業(yè)貢獻(xiàn)獎

1,、企業(yè)有一定規(guī)模和品牌價值，在行業(yè)內(nèi)具有知名度和影響力,，業(yè)績也在同行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,，在企業(yè)社會責(zé)任上合格，具有一定的公眾認(rèn)可度和美譽(yù)度,；

2,、在技術(shù)上有重要的創(chuàng)新，在新產(chǎn)品開發(fā),、工藝,、設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行自主創(chuàng)新，解決了制約產(chǎn)品發(fā)展的技術(shù)瓶頸等關(guān)鍵問題,；

3,、總體技術(shù)水平和主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到或超過行業(yè)先進(jìn)水平；

4,、經(jīng)濟(jì)效益或者社會效益顯著,，為公司建設(shè)與發(fā)展等做出了很大貢獻(xiàn)。

（八）2015年度消費(fèi)者最信賴的電商平臺

1,、消費(fèi)者的訪問量及轉(zhuǎn)化比例較高,；

2、注重售前售后服務(wù)體系的建立,；

3,、平臺構(gòu)建內(nèi)部評論系統(tǒng)完善，產(chǎn)品渠道正規(guī),；

4,、商品展示、價格保護(hù),、配送服務(wù),、支付方式、售后保障等多個方面讓消費(fèi)者滿意,；

5,、產(chǎn)品能夠受到目標(biāo)消費(fèi)人群的青睞，有一定的忠誠目標(biāo)用戶群體,，平臺口碑好,。

6、物流配送準(zhǔn)確,、及時送達(dá)消費(fèi)者手上

（九）2015最佳跨境電商服務(wù)平臺

1,、能夠?yàn)榭缇畴娚烫峁└涌焖佟⒈憬荨⒌统杀?、高質(zhì)量,、高規(guī)范的綜合服務(wù)；
2,、在信息服務(wù)的基礎(chǔ)上能涵蓋貿(mào)易信息流,、物流、資金流的交易全流程跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)的電商平臺,。

五,、評選流程

（一）活動時間：2015年9月20日-2015年12月19日

（二）參選方式及要求：《關(guān)于組織開展2015年度中國電子商務(wù)物流相關(guān)評選活動的通知》對外公布后，符合參選條件的企業(yè),、團(tuán)體,、個人可以通過主辦方邀請、行業(yè)推薦和企業(yè)自薦等方式參加本次評選動,。

1,、主辦方邀請：主辦方（中國電子商務(wù)與物流企業(yè)聯(lián)盟）將對部分業(yè)績突出、具有代表性的大型物企業(yè)發(fā)出正式邀請函,，受邀企業(yè)可直接參加本次評選活動,；

2、行業(yè)推薦：凡具備參選條件的電商物流企業(yè),，均可在相關(guān)協(xié)會,、院校研究機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)的推薦下參加本次評選，同時享有推薦其他物流企業(yè)參加評選活動的權(quán)利,。

3,、企業(yè)自薦：凡具備參選條件的物流企業(yè),，可向評選活動組委會提出自薦要求,，經(jīng)組委會審核通過即可參加本次評選活動；

4,、有意參加本次評選活動的企業(yè),、團(tuán)體或個人，可在評選活動官方網(wǎng)站（www.pjtvbandung.com）下載相關(guān)表格,，并于報名截止前,，將如實(shí)填寫的申請表格連同相關(guān)資料報送至評選活動組委會。

（三）初評公示（2015年11月25日）

1,、組委會對候選企業(yè)進(jìn)行參選資格審核,，按一定比例評選出獲獎候選企業(yè)，并在官方網(wǎng)站予以公示,；

2,、公示期間，組委會將開通網(wǎng)絡(luò)、熱線,、信件等互動渠道,，接受公眾投票和監(jiān)督。
（四）最終評定（2015年12月5日）

組委會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果和專家評審意見,，評選出各個獎項(xiàng)的最終評定,，并于三日內(nèi)在官方網(wǎng)站（www.pjtvbandung.com）予以公示。

（五）頒獎

組委會于“2015中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會”上同期舉行“2015年度中國電子商務(wù)物流相關(guān)評選活動”頒獎典禮,。

六,、評選活動組委會

聯(lián) 系 人: 張 靜

郵箱：[email protected]

聯(lián)系電話：010-52495953

手機(jī)：13911338835

傳真：010-88203065

官方網(wǎng)站：www.pjtvbandung.com

關(guān)于組織開展2015年度中國電子商務(wù)物流相關(guān)評選活動的通知.doc

874b9c098b28de04d33466356de5c16a.doc (901.50 KB)