【部委】《中國(guó)人民銀行 工業(yè)和信息化部 公安部 財(cái)政部 工商總局 法制辦 銀監(jiān)會(huì) 證監(jiān)會(huì) 保監(jiān)會(huì) 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》
(十四)客戶資金第三方存管制度。除另有規(guī)定外,,從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)選擇符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為資金存管機(jī)構(gòu),,對(duì)客戶資金進(jìn)行管理和監(jiān)督,,實(shí)現(xiàn)客戶資金與從業(yè)機(jī)構(gòu)自身資金分賬管理,。客戶資金存管賬戶應(yīng)接受獨(dú)立審計(jì)并向客戶公開審計(jì)結(jié)果,。人民銀行會(huì)同金融監(jiān)管部門按照職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)管,,并制定相關(guān)監(jiān)管細(xì)則。
(十五)信息披露,、風(fēng)險(xiǎn)提示和合格投資者制度,。從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶進(jìn)行充分的信息披露,及時(shí)向投資者公布其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況的相關(guān)信息,,以便投資者充分了解從業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作狀況,,促使從業(yè)機(jī)構(gòu)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和控制風(fēng)險(xiǎn)。從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向各參與方詳細(xì)說明交易模式,、參與方的權(quán)利和義務(wù),,并進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示。要研究建立互聯(lián)網(wǎng)金融的合格投資者制度,,提升投資者保護(hù)水平,。有關(guān)部門按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)監(jiān)管。
(十六)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),。研究制定互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者教育規(guī)劃,,及時(shí)發(fā)布維權(quán)提示。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品合同內(nèi)容,、免責(zé)條款規(guī)定等與消費(fèi)者利益相關(guān)的信息披露工作,,依法監(jiān)督處理經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法、違規(guī)行為,。構(gòu)建在線爭(zhēng)議解決,、現(xiàn)場(chǎng)接待受理、監(jiān)管部門受理投訴,、第三方調(diào)解以及仲裁,、訴訟等多元化糾紛解決機(jī)制。細(xì)化完善互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人信息保護(hù)的原則,、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,。嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)銷售金融產(chǎn)品過程中的不實(shí)宣傳,、強(qiáng)制捆綁銷售,。人民銀行、銀監(jiān)會(huì),、證監(jiān)會(huì),、保監(jiān)會(huì)會(huì)同有關(guān)行政執(zhí)法部門,根據(jù)職責(zé)分工依法開展互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者和投資者權(quán)益保護(hù)工作,。
(十七)網(wǎng)絡(luò)與信息安全,。從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)提升技術(shù)安全水平,,妥善保管客戶資料和交易信息,不得非法買賣,、泄露客戶個(gè)人信息,。人民銀行、銀監(jiān)會(huì),、證監(jiān)會(huì),、保監(jiān)會(huì)、工業(yè)和信息化部,、公安部,、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室分別負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障進(jìn)行監(jiān)管,并制定相關(guān)監(jiān)管細(xì)則和技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn),。
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