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來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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第十條提供郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所、郵件處理場所和郵筒(箱)等郵政設(shè)施的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)符合郵政設(shè)施的布局和建設(shè)規(guī)劃以及郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

較大的車站、機(jī)場、港口、高等院校和賓館應(yīng)當(dāng)設(shè)置提供郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所；相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在場地、設(shè)備和人員等方面提供便利和必要的支持。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所在地應(yīng)當(dāng)設(shè)置提供郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所。

第十一條郵件處理場所的設(shè)計(jì)和建設(shè)，應(yīng)當(dāng)符合國家安全機(jī)關(guān)和海關(guān)依法履行職責(zé)的要求。

第十二條征收郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的，城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障郵政普遍服務(wù)的要求，對郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的重新設(shè)置作出妥善安排；未作出妥善安排前，不得征收。

郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所重新設(shè)置規(guī)劃前，征收單位應(yīng)當(dāng)征求郵政企業(yè)的意見，并配合郵政企業(yè)采取措施，保證郵政普遍服務(wù)的正常進(jìn)行。

第十三條接收郵件的設(shè)施包括信報(bào)箱、包裹柜以及收發(fā)室、村郵站等接收郵件的場所。

機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、商業(yè)寫字樓等場所應(yīng)當(dāng)在建筑物地面層總出入口設(shè)置收發(fā)室或者其他接收郵件的場所，為安裝郵政包裹柜提供場所等便利條件。住宅小區(qū)的居民樓應(yīng)當(dāng)在地面層設(shè)置信報(bào)箱，居民樓未設(shè)置信報(bào)箱的，住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置收發(fā)室或者其他接收郵件的場所。單位和住宅小區(qū)未設(shè)置信報(bào)箱、收發(fā)室等接收郵件場所的，由其物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者安全保衛(wèi)部門(傳達(dá)室)負(fù)責(zé)接收郵政企業(yè)投遞的郵件。

農(nóng)村地區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步設(shè)置村郵站或者其他接收郵件的場所，未設(shè)置固定郵件接收場所的，由各行政村村民委員會(huì)代為接收郵件。

郵政企業(yè)可以與設(shè)置收發(fā)室或者其他接收郵件場所的單位和住宅小區(qū)簽訂妥投協(xié)議，明確其郵件接收、投遞義務(wù)。

第十四條信報(bào)箱的設(shè)計(jì)、制作、安裝和驗(yàn)收，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目竣工后，由建設(shè)單位按照法定驗(yàn)收程序組織驗(yàn)收，不合格項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)及時(shí)完成整改。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)要求郵政企業(yè)參與信報(bào)箱設(shè)置的驗(yàn)收工作。

信報(bào)箱由產(chǎn)權(quán)所有者或者管理單位負(fù)責(zé)維修、更換。

已建成的城鎮(zhèn)居民住宅樓未設(shè)置信報(bào)箱的，由郵政管理部門責(zé)令產(chǎn)權(quán)人或者產(chǎn)權(quán)人委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)限期補(bǔ)建；逾期未改正的，由郵政管理部門指定其他單位設(shè)置信報(bào)箱，所需費(fèi)用由該居民樓的產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)。

第十五條任何單位和個(gè)人不得損毀郵政設(shè)施或者影響郵政設(shè)施的正常使用。

郵政設(shè)施產(chǎn)權(quán)主體應(yīng)當(dāng)對郵政設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)，保證正常使用；郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證提供郵政普遍服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定自有郵政營業(yè)場所的正常運(yùn)營。

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