時(shí)間：2015-03-13 13:30:39 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：東方早報(bào) 作者：

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據(jù)市工商局最新抽檢,，部分電商的產(chǎn)品不合格率遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)體店。

包類(lèi)

抽檢22個(gè)品牌60個(gè)批次

不合格率：68.3%

特點(diǎn)：價(jià)格較低的商品不合格率較高,，震蕩沖擊性能差

服裝類(lèi)

抽檢46個(gè)品牌116個(gè)批次

不合格率：26%

特點(diǎn)：官網(wǎng)銷(xiāo)售不合格率明顯上升,，出現(xiàn)甲醛、pH值等安全性指標(biāo)超標(biāo)新現(xiàn)象

小家電

67個(gè)品牌70批次

不合格率：32.9%

特點(diǎn)：小家電的網(wǎng)購(gòu)不合格率明顯高于實(shí)體店

3·15臨近,，昨日,，上海市工商局公布最新一期網(wǎng)購(gòu)商品抽檢結(jié)果，不論是綜合門(mén)類(lèi)的京東商城,、1號(hào)店,、天貓，還是其他品牌官網(wǎng),，此次集體上黑榜,。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成投訴重災(zāi)區(qū)。

上海工商局透露,，2014年市工商局12315平臺(tái)受理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售類(lèi)投訴達(dá)3.8萬(wàn)件,。近期，市工商局集中力量,，對(duì)京東商城,、1號(hào)店、天貓等多家網(wǎng)站或ASOS,、H&M等官網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢,，涉及246個(gè)批次包類(lèi)、服裝,、小家電,，有94個(gè)批次不合格，不合格率為38.2%,，網(wǎng)購(gòu)商品不合格率均高于實(shí)體店,。

抽檢發(fā)現(xiàn)，部分經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)售商品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),，不了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),。

此外，網(wǎng)售商品標(biāo)識(shí)缺失現(xiàn)象嚴(yán)重,，同一款號(hào)商品,，吊牌不同、標(biāo)識(shí)地址與聯(lián)系地址也不同,，聯(lián)系客服困難,，消費(fèi)者很難找到責(zé)任主體,。

包類(lèi)：不合格率達(dá)68.3%

包類(lèi)抽檢不合格率達(dá)68.3%，而且價(jià)格越便宜,，質(zhì)量越?jīng)]保障,。

此次市工商局對(duì)京東商城、蘇寧易購(gòu),、東方CJ,、天貓等19個(gè)電商平臺(tái)、41家電商平臺(tái)品牌旗艦店銷(xiāo)售的22個(gè)品牌60個(gè)批次背提包和旅行箱包,，進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢,，經(jīng)檢測(cè)，有41個(gè)批次不合格,，不合格率為68.3%,。

其中，抽查電商平臺(tái)19個(gè)批次,，不合格率為73.7%,，抽查電商平臺(tái)品牌旗艦店41個(gè)批次不合格率為65.9%;抽查背提包40個(gè)批次，不合格率為78%,，抽查旅行箱包20個(gè)批次,，不合格率為50%,。

抽檢發(fā)現(xiàn),，價(jià)格較低的商品不合格率較高，例如,，300元以下的高達(dá)62.5%,，而500元以上的旅行箱包不合格率為28.6%，另外,，京東,、蘇寧易購(gòu)、東方CJ等銷(xiāo)售的標(biāo)稱(chēng)自營(yíng)商品的不合格率,，要比天貓,、趣天麥網(wǎng)等第三方平臺(tái)品牌旗艦店銷(xiāo)售的商品高。

網(wǎng)購(gòu)背提包和旅行箱包的不合格項(xiàng)目主要是振蕩沖擊性能,、縫合強(qiáng)度和標(biāo)識(shí)等,。

服裝類(lèi)：

出現(xiàn)安全性指標(biāo)超標(biāo)

服裝抽檢中，出現(xiàn)了安全性指標(biāo)超標(biāo)的新現(xiàn)象,。

市工商局對(duì)天貓,、東方CJ、1號(hào)店,、H&M,、ASOS,、G-STAR RAW、麥網(wǎng)M18等25家網(wǎng)站銷(xiāo)售的46個(gè)品牌116個(gè)批次服裝進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢,，經(jīng)檢測(cè),，有30個(gè)批次不合格，不合格率為26%,，其中,，抽查電商平臺(tái)84個(gè)批次，有3家23個(gè)批次不合格,，不合格率為27.4%;抽查官網(wǎng)32個(gè)批次,，有4家7個(gè)批次不合格，不合格率為21.9%,。

比對(duì)去年網(wǎng)購(gòu)服裝抽檢情況,，今年主要有兩個(gè)問(wèn)題比較突出：一是官網(wǎng)銷(xiāo)售服裝的不合格率由去年的8.8%升為21.9%，占不合格商品總數(shù)的23.3%;二是網(wǎng)購(gòu)服裝的色牢度,、纖維含量和標(biāo)識(shí)等問(wèn)題依然存在,，還出現(xiàn)了甲醛、pH值等安全性指標(biāo)超標(biāo)的新情況,。

小家電類(lèi)：

按摩器不合格率最高

市工商局對(duì)新蛋,、百聯(lián)E城、易迅,、蘇寧易購(gòu),、國(guó)美在線(xiàn)等7家網(wǎng)站銷(xiāo)售的67個(gè)品牌70個(gè)批次按摩器、原汁機(jī),、榨汁機(jī),、豆芽機(jī)、面條機(jī),、加熱器,、加濕器等小家電進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè),，不合格率為32.9%,。

其中，國(guó)美在線(xiàn)銷(xiāo)售的小家電不合格率最高,，不合格率為80%,。抽檢發(fā)現(xiàn)，按摩器等小家電的網(wǎng)購(gòu)不合格率明顯高于實(shí)體店,，部分原汁機(jī)的榨汁效果均與廣告宣傳不符,。網(wǎng)購(gòu)小家電的不合格項(xiàng)目主要是結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線(xiàn)、外部導(dǎo)線(xiàn)用接線(xiàn)端子,、標(biāo)志和說(shuō)明等,。

根據(jù)本次抽檢結(jié)果，工商部門(mén)已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷(xiāo)售不合格商品,，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者妥善處理消費(fèi)者投訴,，并立案調(diào)查銷(xiāo)售不合格商品的經(jīng)營(yíng)者。工商部門(mén)將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)商品的市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢力度,。

同時(shí),，工商部門(mén)也提醒消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)不應(yīng)一味追求低價(jià),，應(yīng)查看是否有合格證明,、“3C”標(biāo)志等，并索取購(gòu)貨憑證,，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,，可以作為事后維權(quán)的有效憑證。