盤點(diǎn):B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)及趨勢
時間:2015-04-10 11:03:33 點(diǎn)擊:次
來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:
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2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模超過13萬億,,其中B2B達(dá)10萬億元,,隨著企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展,B2B將成為電子商務(wù)的主體,,然而,,相對B2C電子商務(wù)的不斷創(chuàng)新,,B2B發(fā)展緩慢,平臺模式單一,,發(fā)展遇到瓶頸,。
一、B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)
B2B是企業(yè)之間通過Internet完成企業(yè)價值鏈和組織方式整合的商務(wù)活動方式,,它不僅包括產(chǎn)品服務(wù)的交易活動及信息交換,,還包括供應(yīng)鏈的全過程管理、渠道及支付等環(huán)節(jié),,具有更長的商業(yè)鏈條,。
國內(nèi)B2B起步于政府推動的商務(wù)應(yīng)用,經(jīng)歷了初級電子商務(wù),、交易社區(qū)到合作貿(mào)易階段,,從服務(wù)能力視角,B2B經(jīng)歷基本服務(wù)模式,、專業(yè)服務(wù)模式和再整合服務(wù)模式三個階段,,未來發(fā)展的主要趨勢是整合化、平臺化,、系統(tǒng)化及個性化,。
B2B的主要盈利模式從廣告費(fèi)、會員費(fèi),、交易費(fèi)到增值服務(wù)等,,由于網(wǎng)絡(luò)外部性和需求互補(bǔ)性,B2B具有明顯的雙邊市場特性,,其價值受雙邊用戶規(guī)模的影響,,單純的注冊費(fèi)模式并非最優(yōu),企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,,采用多種收費(fèi)模式,,不同環(huán)境因素下,B2B平臺定價應(yīng)采取不同的策略組合,。
同B2C,、C2C模式相比,B2B電子商務(wù)模式發(fā)展緩慢,,模式單一,,根本原因在于B2B電子商務(wù)模式的特征。首先,,B2B平臺的價值隨著參與者的加入呈現(xiàn)幾何級數(shù)關(guān)系,,其次,,B2B需要專業(yè)知識,具備更高的進(jìn)入門檻,,最后,,除了成本的降低,B2B企業(yè)更看重交易伙伴關(guān)系,、信用及安全,,因此轉(zhuǎn)移成本更高。未來,,B2B的發(fā)展重點(diǎn)在于模式創(chuàng)新,,細(xì)分行業(yè)及價值鏈深度融的互動平臺成為趨勢。
二,、基于典型B2B平臺演變及盈利模式分析
——中國制造網(wǎng)模式及發(fā)展分析
中國制造網(wǎng)是典型的綜合性B2B平臺,,本質(zhì)上,中國制造網(wǎng)是一個幫助全球采購商精準(zhǔn),、快速尋找誠信供應(yīng)商的外貿(mào)信息平臺,。中國制造網(wǎng)會員服務(wù)包括免費(fèi)會員和收費(fèi)會員,會員費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)是其主要收入,,因此會員的數(shù)量是收入的關(guān)鍵,。
年份 注冊會員 英文版會員 中文版會員
表1中國制造網(wǎng)歷年注冊數(shù)
表1是中國制造網(wǎng)歷年注冊會員情況,可以看出英文版會員經(jīng)歷2010年前的大幅增長后,,處于基本均衡狀態(tài),,中文版會員則大幅減少,表2是中國制造網(wǎng)歷年?duì)I業(yè)收入和凈利潤情況,,2012年后,,雖然總體收入仍小幅增長,營業(yè)利潤卻有逐年下降的趨勢,。
表3則進(jìn)一步分析了營業(yè)收入的具體組成,,會員費(fèi)及認(rèn)證費(fèi)是收入的主要來源,增值服務(wù)及咨詢收入基本沒有增長,,認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)收入在逐年增加,,說明深度服務(wù)的需求,另外網(wǎng)絡(luò)廣告收入和其他收入在逐年提高,,商品銷售有了較大增長,,但是比重仍太小,其他業(yè)務(wù)目前大多處于投資期,,盈利模式不清,,仍有待觀察。
中國制造網(wǎng)是典型的綜合B2B信息平臺代表,,在經(jīng)歷了快速的發(fā)展后,,此類平臺遇到瓶頸,,新會員增速放緩,老會員流失,,盡管采取了措施,,包括增加服務(wù)提高單個會員的ARPU值,開發(fā)招聘,、保險、物流及金融服務(wù),,拓展配套市場,,但是業(yè)務(wù)增長緩慢,利潤波動,。預(yù)期未來在外貿(mào)方面將趨于穩(wěn)定,,但是在內(nèi)貿(mào)市場,將會遇到新生工業(yè)品B2B平臺的有力競爭,。
未來,,B2B將呈現(xiàn)五大趨勢:
趨勢一:B2B將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,行業(yè)化趨勢增強(qiáng),,新的模式將會出現(xiàn),。工業(yè)品B2B平臺在細(xì)分領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力,在提供的服務(wù)深度和高度上形成競爭優(yōu)勢,。
趨勢二,,由于新技術(shù)的應(yīng)用,新的商業(yè)模式將會出現(xiàn),,尤其在細(xì)分領(lǐng)域,,移動商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù),桌面與移動平臺聯(lián)合發(fā)展,,B2B平臺社交化成為企業(yè)商務(wù)不可分割的一部分,,以大數(shù)據(jù)代表的新盈利模式進(jìn)入市場。
趨勢三,,基于供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的角度,,未來B2B將會從單純的信息平臺走上行業(yè)解決方案及產(chǎn)業(yè)鏈融合模式,而不是單純的賣家集聚的平臺,,深耕電商,,成為電子商務(wù)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán)。
從行業(yè)橫向發(fā)展來看,,通過一體化整合可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)鏈之間的對接,,形成更加緊密的關(guān)系,從縱向看,,產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價值的交換,,這樣形成以平臺為中心,,連接整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。
趨勢四,,基于價值鏈的深度融合,,企業(yè)價值鏈、行業(yè)價值鏈及全球價值鏈與通過B2B平臺有機(jī)融合,。
借助新技術(shù)如O2O,,線上線下聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)實(shí)體價值鏈和虛擬價值鏈無縫聯(lián)結(jié),,通過平臺上企業(yè)的關(guān)聯(lián),,產(chǎn)生二次集聚效應(yīng)。通過技術(shù)進(jìn)步和平臺服務(wù),,企業(yè)可以便利的享受以前大型企業(yè)的一些服務(wù),,例如金融、物流的融合,,帶動中小企業(yè)更有效地參與全球價值鏈分工,,不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力。
趨勢五,,盈利模式的多樣化,,傳統(tǒng)的會員信息盈利模式將會受到極大的挑戰(zhàn),未來按效果付費(fèi),、會員,。免費(fèi)將會在越來越多的平臺出現(xiàn),“基礎(chǔ)會員+收費(fèi)增值服務(wù)”模式將成為新常態(tài),,隨著服務(wù)深度的提高,。增值服務(wù)例如數(shù)據(jù)搜集、云存儲,、社會化營銷及金融服務(wù)為代表的新盈利模式進(jìn)入市場,。
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