時間：2015-05-24 20:38:29 點擊：次
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國家工商行政管理總局消費者權益保護局副局長黃建華日前透露，工商總局將與阿里巴巴在內的電商建立在線投訴及售后維權機制。

“我們愿意積極與阿里巴巴共同探索一個新的維權模式，成功后向所有電商平臺推廣。”中國消費者協(xié)會秘書長常宇表示。

阿里巴巴集團客戶服務部總監(jiān)馬輝介紹，目前阿里巴巴和中國消費者協(xié)會及各地消費者保護組織聯(lián)合搭建的投訴對接平臺第一期建設已經完成。截至今年4月，廣東、江蘇、天津等地消協(xié)已經開始試用投訴平臺。