時間：2015-05-25 17:06:39 點擊：次
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對于高端電商的供應鏈,，走秀網(wǎng)創(chuàng)始人紀文泓自問最有話語權(quán)：在過去長達7年的時間里，他主導的走秀網(wǎng)把主流的代購,、自營,、國內(nèi)經(jīng)銷商合作等全部體驗了一遍，而當發(fā)現(xiàn)這些路子都走不順時,，他又大膽嘗試了一種新的模式,，直接跟海外線下零售店的“贏家”合作，將對方的全線貨品同步到走秀網(wǎng),。

為贏家開“分店”

上周,，走秀網(wǎng)意大利分公司的負責人給紀文泓發(fā)來了郵件，稱部分意大利的線下時尚店變得更勤快了,，因為他們在當?shù)芈犝f和中國一家叫走秀網(wǎng)的平臺對接,，能更快地將貨品賣到中國去，輕松賺取更多收入,。

現(xiàn)在在走秀網(wǎng)的貨源版圖里,，意大利超過70%的線下名品店都成為了它們的供應商。眾所周知,，供應鏈一直是高端電商最難啃的硬骨頭,。過去的7年里，紀文泓不斷在試錯：他對南都記者說,，“主流的做法是采用代購,，但很零散，所選的也不見得都是好貨,；試過自營,，但容易積壓庫存；找國內(nèi)經(jīng)銷商供貨環(huán)節(jié)太多,，而且假貨問題沒法控制,；跟eBay等海外電商平臺合作也還是很難保證貨源”。

他為此苦惱不已,。

直到去年,，海外生意紅火的歐美名品店引起了紀文泓的注意,。他分析，線下店的競爭那么激烈,，能成為贏家的必定很懂行業(yè),，尤其在選品方面有很強的能力；高端電商講究的是對流行風向的把握,，比起國內(nèi)的買手,，他更青睞那些浸泡于時尚之都、有幾十年經(jīng)驗的行家,。

中國對奢侈品和時尚品牌的消費十分巨大,，很多歐美名品店都想把商品賣到中國，但卻不太愿意自己去搭建電商,。想想看,，做門店用簡單的ER P系統(tǒng)就行,，因為商品就擺在那兒,，不用太多的描述，但如果做電商的話,，得重新梳理每件商品的細節(jié)信息,，耗時耗力；這還只是前期的工作,，之后的運營,、售后可能面臨更多問題。“太麻煩了,，很多店面懶得這么做,。”紀文泓興奮地說，這對于走秀網(wǎng)來說恰恰是個機會,，可以通過幫他們做線上的事情結(jié)成合作伙伴,，將對方的全線貨品同步到走秀網(wǎng)。

不過,，能成為贏家的名品店都不愁銷路,，合作積極性有多高呢？

紀文泓坦言,，他們確實沒什么庫存,，到季末基本上都能清理掉，問題是以一個怎樣的價格賣出,。事實上,，隨著競爭加劇，很多門店最后都難逃大幅度降價的命運,，而此時走秀網(wǎng)的出現(xiàn),，相當于給他們在線上開了分店,。“從貨品拍攝、上架,，到IT系統(tǒng),、運營，全部活我們干,，他們其實沒投入什么,，在網(wǎng)上賣多少都是額外的收入。”
果然,，很多名品店愿意合作,，走秀網(wǎng)在全球十多個國家一共談下了超過600家，其中在意大利的合作門店最多,。將他們所有商品都搬到線上,，工作量相當巨大，走秀網(wǎng)把部分外包,，自己的主要精力放在技術(shù)上,，即把每個門店的系統(tǒng)都接到他們的系統(tǒng)。“對接數(shù)據(jù)沒什么困難,，但標準化很麻煩,，比如每個國家對尺碼的表達不同，需要轉(zhuǎn)換成中國消費者習慣的說法,。”紀文泓告訴南都記者,，前后耗費比較長的時間，要做好不容易,，這也是他不擔心同行跟進的原因,。

男性用戶過半

今年第一季度，走秀網(wǎng)基本上能做到每天上2000萬件海外新品,，預計第二季度能翻倍,。由于幫名品店做了大量的工作，對方愿意給出最優(yōu)的折扣,，現(xiàn)在走秀網(wǎng)的價格基本上都是歐洲零售價的6-7折,，超過80%的商品低于香港零售價。

“跟各國名品店合作以后,，我們了解全球著名品牌的定價規(guī)則,，也清楚價格洼地在哪里。”紀文泓說,，走秀網(wǎng)內(nèi)部有一個定價地圖,，知道自己的價格在行業(yè)內(nèi)處在哪個位置上，因為沒有中間環(huán)節(jié),、貨源距離縮短,，消費者能享受到比較深的優(yōu)惠,。他甚至授權(quán)走秀的一線客服，如果有用戶提出哪個網(wǎng)站的價格比他們低,，可以降到跟競爭對手一樣,。

從走秀網(wǎng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)來看，目前女包和男裝最好賣,，1000萬注冊用戶里男性占了一半,；平均客單價約1500元，復購率從去年的60%多提高到85%,，而退貨率只有7%,，遠低于電商同行的30%。

值得一提的是,，用戶在退貨時不用像在其他網(wǎng)站那樣填寫原因,，不喜歡直接退就行；走秀網(wǎng)收到以后也并不退回給門店,，除了部分確實有瑕疵不能賣以外,，其他品質(zhì)沒問題的會重新回到走秀網(wǎng)上銷售。“通常很快就能賣出去,，而且還是按原價,。”紀文泓對南都記者說,，這個現(xiàn)象很有意思,，某種程度上證明了最開始選品的重要性。
試水社區(qū)化

突破最核心的供應鏈制約以后,，接下來走秀網(wǎng)面對的是用戶的維護和拓展,。在紀文泓看來，高端時尚商品不是剛需,，不能只是硬生生地賣貨,，他打算探索社區(qū)化，圍繞生活方式,，打造高端人士分享交流的圈子,。

“我們在做商品推薦的時候，下意識會推那些名氣大的品牌,，但其實有不少新品牌,，商品都很有設(shè)計感，只是因為不是被那么多人所熟知,，運營人員怕賣不動,，于是不敢貿(mào)然去推；要是以后放在社區(qū)里,，讓有共同愛好的人相互影響和推薦,，也許效果更好,。”他對南都記者說。

與此同時,，走秀網(wǎng)也在策劃線下活動,。最近正在籌備的是組織幾十位走秀網(wǎng)的V IP會員到意大利了解當?shù)氐臅r尚產(chǎn)業(yè)，比如參觀手工制鞋作坊,、看看頂級皮的生產(chǎn)過程,，意在增加會員之間的交流和互動。