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什么是“供應(yīng)鏈”？

時(shí)間：2015-05-11 14:02:03 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)與物流網(wǎng) 作者：

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做物流的，一定經(jīng)常接觸一個(gè)高大上的概念——供應(yīng)鏈。但細(xì)說(shuō)起供應(yīng)鏈到底為何物，業(yè)界頗多從業(yè)者仍然不甚明了，甚至很多人還陷入概念誤區(qū)…

　　挖挖供應(yīng)鏈的“老底兒”

　　雖說(shuō)概念這種東西，本來(lái)就是人為給與的定義，你有你的理解我有我的看法，似乎并無(wú)不可。在相互隔離的狀態(tài)下尚可接受，可一旦兩個(gè)人要坐在一起討論、合作，概念統(tǒng)一就是這一切進(jìn)行的必然前提。

　　學(xué)過(guò)哲學(xué)的都知道，在哲學(xué)思辨中，概念本身就是一個(gè)辯論的焦點(diǎn)，并由此而引發(fā)唯心唯物的兩種哲學(xué)對(duì)立。孔子也認(rèn)為“正名”是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

　　我曾經(jīng)對(duì)“物流”正名或者說(shuō)修正，因?yàn)樵谥袊?guó)漢語(yǔ)體系里“物”是相對(duì)于“我”的，所謂“物我兩忘”說(shuō)的就是這個(gè)意思。所以我認(rèn)為“物流”的本來(lái)含義就是“貨流”，只是日本人簡(jiǎn)化錯(cuò)誤（貨物的流通—物之流），中國(guó)專(zhuān)家沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考就原封不動(dòng)地照抄過(guò)來(lái)才導(dǎo)致了如今的概念錯(cuò)誤。

　　正名，自古就有訓(xùn)詁的專(zhuān)學(xué)，追根溯源，解詞溯意。任何詞語(yǔ)，無(wú)論中外，皆有源頭，其傳播、發(fā)展、轉(zhuǎn)化都必然有跡可循。

　　供應(yīng)鏈，英文為“SupplyChain”，是直接意譯過(guò)來(lái)外來(lái)詞。Supply是“供應(yīng)”的意思，“Chain”是鏈的意思。在英語(yǔ)中，“Chain”的含義比較明確，而“Supply”與“Demand”（需求）對(duì)應(yīng)，其原始含義是單方面（需求方）的管理術(shù)語(yǔ)，主要強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)商的供貨管理，站在需求方的角度，在管理供應(yīng)商時(shí)，不光要關(guān)注供應(yīng)商的供貨效率和保障概率（訂單滿(mǎn)足率），而且關(guān)注和管理到供應(yīng)商的供應(yīng)商（有因果關(guān)系），以便使自己的需求更加有保證。

　　供應(yīng)鏈存在的基礎(chǔ)是信息透明

　　我們知道，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，交易雙方在法律上都沒(méi)有義務(wù)暴露自己的進(jìn)貨信息（供應(yīng)商、價(jià)格、批量等），可供應(yīng)鏈管理要求供應(yīng)商不光要提供自己的信息，還要提供他的供應(yīng)商的信息，這難道不是違反了商業(yè)機(jī)密保護(hù)的法律了嗎？我想可能多數(shù)人都對(duì)所謂隱私有所誤解。法律層面，法人的“商業(yè)機(jī)密”權(quán)受法律保護(hù)，既保護(hù)創(chuàng)意又保護(hù)表達(dá)該創(chuàng)意所采用的具體形式，那么諸如“渠道、價(jià)格、貨量”這些信息有沒(méi)有“獨(dú)創(chuàng)性”呢？顯然是沒(méi)有的！不光不需要保密，而且你自己就在每天打廣告！

　　所以從法律權(quán)利上講，任何一個(gè)消費(fèi)者都有權(quán)知道“商家的進(jìn)貨渠道”。否則供應(yīng)鏈管理的法理基礎(chǔ)就不存在。當(dāng)然買(mǎi)賣(mài)是“你情我愿”的，有人就是不愿意客戶(hù)知道，誰(shuí)也拿你沒(méi)辦法，當(dāng)多數(shù)客戶(hù)都有這個(gè)需求時(shí)，你就只有等死了！

　　同理，一個(gè)制造業(yè)企業(yè)，也會(huì)必然地需要知道自己的產(chǎn)品賣(mài)給哪個(gè)代理商？代理商賣(mài)給了哪些商店？每個(gè)商店每天的營(yíng)業(yè)額等等，這是后端的“供應(yīng)鏈”，前后供應(yīng)鏈相加，就是一個(gè)完整的“SupplyChain”！

　　供應(yīng)鏈讓企業(yè)更有幸福感

　　實(shí)際上，“供應(yīng)鏈”就是一個(gè)企業(yè)聯(lián)合體，由一家龍頭（鏈主）企業(yè)牽頭，形成一定意義上的企業(yè)聯(lián)盟。為什么要盟主（即鏈主）呢？因?yàn)闆](méi)有盟主的企業(yè)群體就是非洲草原上的一群角馬，一個(gè)獅子就能把它們趕的東奔西跑，而獅子卻極少去招惹頭狼帶領(lǐng)的狼群！團(tuán)結(jié)就是力量。有供應(yīng)鏈管理的企業(yè)群，其產(chǎn)品更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和話(huà)語(yǔ)權(quán)，通過(guò)這種管理能夠獲取增值利潤(rùn)，這對(duì)供應(yīng)鏈整體成員都是有利的。一個(gè)江洋大盜，無(wú)論如何厲害，都無(wú)法跟“水泊梁山”的豐功偉績(jī)媲美——宋江統(tǒng)領(lǐng)全局，吳用負(fù)責(zé)策劃，時(shí)遷夜探敵營(yíng)，戴宗千里送信，花榮開(kāi)弓放冷箭，林沖索超跨鐵騎……分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、人盡其才、物盡其用，結(jié)果總能每戰(zhàn)必勝，大碗喝酒大塊吃肉。

　　分工合作的團(tuán)隊(duì)，高效、安全、有幸福感，分工合作的企業(yè)集團(tuán)有什么理由會(huì)更差？！

　　供應(yīng)鏈管理3要素：鏈主、企業(yè)集群、共同認(rèn)可的管理規(guī)則。

　　這里還需要搞清“供應(yīng)鏈”和“供應(yīng)鏈管理”的差別。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，供應(yīng)鏈常有而供應(yīng)鏈管理不常有，因?yàn)橐纬晒?yīng)鏈管理需要具備“鏈主”、“企業(yè)集群”以及“共同認(rèn)可的管理規(guī)則”。

　　鏈主就像宋江，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，不跟兄弟們爭(zhēng)功逐利，又對(duì)所有成員具有權(quán)威。

　　企業(yè)集群，是與鏈主經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期合作或有選擇引進(jìn)，與供應(yīng)鏈價(jià)值相關(guān)的合作企業(yè)，梁山一百單八將，各個(gè)上山不一樣，有的山東老兄弟，有的慕名來(lái)捧場(chǎng)，有人落難來(lái)躲藏，有人被誑上山崗。分工不同的企業(yè)在鏈主的凝聚下形成一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)斗集體。

　　共同的規(guī)則，是建立在共同的利益基礎(chǔ)上的，鏈主的誠(chéng)信和行業(yè)實(shí)力至關(guān)重要。試想：一個(gè)市場(chǎng)排名靠后、自己都處于虧損邊緣的企業(yè)，如何能讓眾多相關(guān)企業(yè)圍繞你建立供應(yīng)鏈，并讓你主導(dǎo)制訂規(guī)則？鏈主是規(guī)則的主導(dǎo)者，但絕對(duì)不應(yīng)做獨(dú)裁者。如果一味強(qiáng)調(diào)自己企業(yè)的利益，而用規(guī)則去削弱鏈上的其它企業(yè)，最終必然是眾叛親離，供應(yīng)鏈變成一節(jié)節(jié)炸斷的鎖鏈。好的供應(yīng)鏈規(guī)則，是實(shí)行民主集中的原則，充分考慮了參與企業(yè)的實(shí)際情況，鏈主企業(yè)舍棄短期利益，追求遠(yuǎn)期戰(zhàn)略利益最大化為目標(biāo)，平衡成本與品質(zhì)，制訂出來(lái)的行動(dòng)規(guī)范和利益分配原則。

　　很多企業(yè)都在喊供應(yīng)鏈管理，請(qǐng)?jiān)俣鄦?wèn)自己一句：我是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)嗎？我與鏈上企業(yè)的合作關(guān)系是戰(zhàn)略合作嗎（合同簽了幾年？是兩家的合同還是一個(gè)聯(lián)盟協(xié)議？）？很多物流公司羨慕歐美日韓企業(yè)的業(yè)務(wù)合作動(dòng)輒十幾年二十年，而我們一年一招標(biāo)，有些甚至半年一季度就招一次標(biāo)，這樣頻繁的招標(biāo)導(dǎo)致的結(jié)果就是：很少有企業(yè)愿意為這百十天的業(yè)務(wù)去購(gòu)置新設(shè)備、招募培訓(xùn)員工甚至建設(shè)場(chǎng)地、鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。所以，真正互惠互利的供應(yīng)鏈管理要建立在長(zhǎng)期的合作基礎(chǔ)上，從這個(gè)角度看，我們距離供應(yīng)鏈管理還有很長(zhǎng)的路要走。

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