智能快遞將如何解決“最后一公里”難題
快遞上門送件,家里沒有人,這常常是不少網(wǎng)購“剁手黨”頭疼的問題。請物業(yè)代收快遞,往往又會造成錯拿、偷拿等多種問題,要是有一個“快遞中轉(zhuǎn)站”可以暫為保管就好了。實際上,在蘇州,已經(jīng)出現(xiàn)了這樣一種智能快遞柜,有的是應(yīng)用于生鮮行業(yè),有的是第三方公司開發(fā)用來對接和支持進(jìn)小區(qū)的各種快遞包裹。這種智能快遞柜到底能否解決快遞行業(yè)的“最后一公里”呢?
不去菜場就能買菜生鮮專用智能柜走進(jìn)小區(qū)
在超市,有一種存儲柜是曾經(jīng)為顧客所熟悉的,東西放進(jìn)去,取的時候掃一下條碼,柜門就自動打開。在現(xiàn)在的快遞物流行業(yè),有一種類似的智能快遞柜正在被使用。記者在高新區(qū)錦華苑小區(qū)就發(fā)現(xiàn)了這樣一排柜子,這些柜子的中間還有刷卡區(qū)和電子顯示操作屏。小區(qū)物業(yè)工作人員告訴記者,這是食行生鮮專用的投遞柜,小區(qū)居民只需在手機(jī)上下載食行生鮮的APP,就可以在網(wǎng)上選擇蔬菜瓜果立即下單,配送員根據(jù)訂單將蔬果派送到智能柜后,系統(tǒng)提示收貨人到貨信息,收貨人可自行前往取出。
實際上,食行生鮮的智能快遞柜已經(jīng)覆蓋了蘇州很多的小區(qū),記者在園區(qū)的新馨花園、蘇都花園等小區(qū)都看到了食行生鮮快遞柜的身影。家住新馨花園的邵先生告訴記者:“下班后直接來取買好的菜就行了,不用去菜場,而且送來的蔬菜又新鮮又便宜。”記者發(fā)現(xiàn),每一個食行生鮮的快遞柜前都有一個牌子,上面標(biāo)明了本站小管家的姓名和聯(lián)系電話,以方便用戶與其取得聯(lián)系。記者撥通了新馨花園食行小管家張新裝的電話,張新裝說,食行生鮮是蘇州市政府和農(nóng)委等聯(lián)合開發(fā)的項目,屬于國家“菜籃子”工程,他做小管家一年來,收到用戶對食行生鮮的好評不斷,“上午9點(diǎn)半前和下午4點(diǎn)前各送一次,小區(qū)的上班族和腿腳不方便的老人都是極大的受益者”。他介紹,凡是使用食行生鮮的APP注冊的用戶,都可以免費(fèi)獲得一張用來打開柜子的卡片,而柜子是隨機(jī)分配的,分為常溫柜和冷藏柜兩種,遇到天氣熱的情況,食行生鮮負(fù)責(zé)配送的小哥還會附帶一些冰袋以加強(qiáng)保鮮功能。
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