時(shí)間：2015-07-27 11:40:22 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：張家界在線(xiàn) 作者：

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其三,，推行95306網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)貨更方便,。95306平臺(tái)不但有網(wǎng)站還有手機(jī)APP,，只要點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”，就可以實(shí)現(xiàn)上門(mén)取貨,、送貨上門(mén),。而且，平臺(tái)還能像快遞那樣隨時(shí)查到貨物在哪,，這是普通物流公司做不到的,。目前，95306網(wǎng)站主要開(kāi)展貨運(yùn)相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù),，提供三項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)：一是提供鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)服務(wù),，開(kāi)辦“我要發(fā)貨”,、運(yùn)費(fèi)查詢(xún),、貨物追蹤等鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù);二是提供大宗物資交易服務(wù)，支持煤炭等11個(gè)品類(lèi)物資在線(xiàn)交易并提供配套物流服務(wù);三是提供小商品交易服務(wù),，包含商品選購(gòu),、在線(xiàn)支付、物流配送、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、客戶(hù)服務(wù)等功,。同時(shí)，95306網(wǎng)還開(kāi)辦貨運(yùn)“網(wǎng)上提賠”服務(wù),，客戶(hù)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理賠償有關(guān)手續(xù),，包括在線(xiàn)提出賠償要求、上傳理賠相關(guān)資料,、查詢(xún)辦賠狀態(tài),、對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)等服務(wù)。“網(wǎng)上提賠”服務(wù)推出后,，客戶(hù)辦理手續(xù)更加簡(jiǎn)便,，無(wú)需注冊(cè)，只需按照網(wǎng)上提示在線(xiàn)填寫(xiě)并提交理賠需求,，并可實(shí)時(shí)上傳理賠相關(guān)資料,，隨時(shí)查詢(xún)理賠進(jìn)度，查看辦賠結(jié)果,，對(duì)理賠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià),。鐵路部門(mén)接到客戶(hù)網(wǎng)上提出的賠償要求后，將會(huì)盡快辦理,，并將理賠情況通過(guò)手機(jī)短信方式告知客戶(hù),。

其四，開(kāi)行快運(yùn)班列深受客戶(hù)歡迎,。河北泰通物流有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事貨物運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送的大型運(yùn)輸企業(yè),，形成了以華東,、華北、西北,、西南各大中城市輻射全國(guó)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),，組建了一支400輛車(chē)的車(chē)隊(duì)。原來(lái)公司運(yùn)貨全部走公路運(yùn)輸,，但自今年5月份廣鐵集團(tuán)新推出廣州至北京直達(dá)快運(yùn)班列后,，就改為公鐵聯(lián)運(yùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，廣州—北京直達(dá)快運(yùn)班列開(kāi)行2個(gè)月,，共發(fā)送貨物2萬(wàn)噸，成為廣鐵集團(tuán)通過(guò)95306網(wǎng)站物流信息平臺(tái)引入的品牌產(chǎn)品之一,。因?yàn)槭袌?chǎng)叫好,，該公司于6月18日又再次新開(kāi)一趟廣州—北京直達(dá)快運(yùn)班列。

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