德邦快遞如何掘金格局已定的國內(nèi)快遞市場,?
綜合考慮自身的資源優(yōu)勢,,以及市場調(diào)研,、分析之后,,德邦認(rèn)為快遞業(yè)務(wù)需要突出服務(wù)的差異化。德邦提出“經(jīng)濟快遞”的理念,,推出“360特惠快遞服務(wù)”,,即針對貨物重量區(qū)間在3公斤到60公斤的產(chǎn)品,。該產(chǎn)品以3公斤為首重,續(xù)重價格顯著低于市場平均水來,。
這部分貨物,,既不是主打小件電商包裹的“通達(dá)系”的“菜”,,又避免與“高大上”的順豐“搶食”,。這樣的定位發(fā)揮出德邦在公路快運領(lǐng)域的優(yōu)勢,滿足德邦公路快運客戶延伸服務(wù)的需求,。
上述德邦人士向記者強調(diào),,德邦快遞一年半以來沒有刻意追求市場的擴張,更多的是注重用戶體驗,、基礎(chǔ)流程的完善,,著重解決平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的問題。德邦快遞短期內(nèi)依然會更多的聚焦在提升基礎(chǔ)運營能力及客戶體驗上,。
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