淘寶商家如何奮戰(zhàn) 大牌銷量增長迅速
“盡管這項承諾會增加成本,，也不排除會有惡意退貨的情況發(fā)生,，但此舉能夠樹立店鋪的正品形象,，免除消費者后顧之憂,，從而提升全店品牌價值。與收獲相比,，這樣做不僅值得,，而且是必須做的。”劉勇明說,。
引入保險公司做擔保
NALA還是淘寶上率先引入“正品承保”理念的店鋪,。2014年，NALA所在的辛巴信息技術(杭州)有限公司與PICC中國人民財產(chǎn)保險公司達成戰(zhàn)略合作，由人保為NALA在nala.taobao.com上售賣的每一件商品進行投保,。如果消費者對商品真假存在疑問,，只需在收貨后的90天內(nèi)，獲取由工商,、廠商或?qū)９竦热我庖患覚嗤块T出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,，并備齊相關證明、送貨單,、發(fā)票等理賠事項中的資料,，即可向人保索取原價賠償,。
作為亞洲最大的財產(chǎn)保險公司,，中國人保在簽約前對NALA的品牌授權、進口貨物報關單,、質(zhì)檢報告及店鋪規(guī)模,、資質(zhì)等進行了全方位的審核。這樣的強強聯(lián)手,，堪稱國內(nèi)化妝品網(wǎng)上零售行業(yè)的首創(chuàng),。據(jù)劉勇明介紹，此項措施實施后,，曾有消費者申請過理賠,，但由于店內(nèi)出售的均為正品，所以截至目前尚未有獲賠案例,。
首個飛上藍天的購物網(wǎng)站
值得一提的是,，在NALA的“保證正品三部曲”中，“我國首個飛上藍天的購物網(wǎng)站”頭銜分外奪目,。
2014年,，中國國際航空公司舉辦“寬帶互聯(lián)網(wǎng)航班體驗飛行活動”，NALA不僅成為被邀請對象中唯一的一家電商,，還與國航簽訂了“機上網(wǎng)絡平臺合作協(xié)議”,，國航在機上銷售的化妝品將由NALA提供。
NALA在強化品質(zhì)方面投入頗多,，形成了完整的自我監(jiān)管及第三方認證閉環(huán),，因而在行業(yè)內(nèi)一次又一次脫穎而出，成為同類平臺中的領航者,。經(jīng)過6年打磨出的實力與資質(zhì),，也使NALA獲取化妝品品牌授權之路走得更加順暢。目前,，NALA經(jīng)銷著近
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