速賣通賣家7天內(nèi)須發(fā)貨:否則全額退款
9月29日消息,億邦動力網(wǎng)最新獲悉,,日前,,阿里旗下外貿(mào)平臺速賣通對賣家發(fā)貨期進行調(diào)整,把除特殊類目外所有類目發(fā)貨期最長設(shè)定限制為7天,,即賣家必須在7天內(nèi)進行發(fā)貨,。
速賣通方面表示,新發(fā)貨期政策調(diào)整后,,若賣家在限期內(nèi)沒有完成全部發(fā)貨,,則訂單發(fā)貨超時關(guān)閉,貨款全額退還給買家,。平臺賣家發(fā)布新產(chǎn)品的發(fā)貨期設(shè)定限制調(diào)整已于9月27日正式啟動,,預(yù)計將于9月30日完成。而針對原在線的商品發(fā)貨期會有平臺統(tǒng)一進行調(diào)整,,具體調(diào)整時間擬定于2015年9月30日啟動,,預(yù)計10月中旬完成調(diào)整。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,,這次調(diào)整后除以下特殊類目外其他所以類目均需在7天內(nèi)進行發(fā)貨:
速賣通方面稱調(diào)整發(fā)貨期主要是為了縮短收貨時間以提升買家購物體驗,,其表示發(fā)貨期是影響買家體驗的重要因素,同時速賣通之前經(jīng)過調(diào)研也發(fā)現(xiàn)除相關(guān)特殊類目外目前平臺賣家基本可在7天內(nèi)完成發(fā)貨,,所以才作出此調(diào)整決定,。而對于有特殊情況無法在7天內(nèi)發(fā)貨的賣家,速賣通方面表示賣家可以與買家溝通和協(xié)商,,買家能在后臺操作直接幫賣家延長發(fā)貨期,。
對此,,有賣家表示,,實際上在非特殊類目外也有很多定制類的產(chǎn)品,,在7天內(nèi)是不可能完成發(fā)貨的,而賣家要聯(lián)系到下單的買家延長發(fā)貨期還是有一定的難度的,。
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