業(yè)內(nèi)專家點評雙十一 電商大戰(zhàn)、物流風云,!
2015年11月11日即將到來,,這個獲得國務院總理李克強點贊的“消費時點”、馬云的阿里巴巴集團原創(chuàng)的“雙11”,,早已變成了全民的購物狂歡節(jié),。
不論我們是否參與購物大潮,我們終究繞不過這一天,。特別是大量的貨主,、電商、物流企業(yè),、快遞公司,。
一如既往,萬聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)制作大型專題報道這次雙十一的電商,、物流盛況,。
以下是萬聯(lián)網(wǎng)特約專家點評,歡迎閱讀:
電商物流篇
愛鮮蜂高級副總裁白光利先生用一首詩為大家說明了備戰(zhàn)“雙十一”的苦辣酸甜:
又是一年雙十一,,厲兵秣馬把夢期;
上下協(xié)同齊準備,,人貨機車全備足;
信息貫通是關鍵,合理有序大家好!
熱火朝天干勁足,,奮戰(zhàn)現(xiàn)場齊嗨翻;
人為造節(jié)真恐怖,,上下節(jié)奏全打亂;
一年只為這一天,消費合理更重要;
多慢亂壞逐漸少,,全程協(xié)同就是強;
銷售再多都沒用,,配送到家才最棒!
快遞篇
中山大學高級物流師郭保衛(wèi)先生從三個方面解讀“雙十一”:
一、電商服務商:光棍節(jié)大戰(zhàn)來臨,,物流快遞再不是拼車輛,、拼人力、拼倉儲資源了,,大數(shù)據(jù)將逐漸優(yōu)化了物流和快遞的產(chǎn)品方式,。從商家的痛點,、客戶體驗、個性化服務的角度始發(fā)去創(chuàng)新產(chǎn)品才能贏取市場,。商家痛點:貨量預測,倉內(nèi)作業(yè)速度與質(zhì)量,,快速返款;應對策略:商家倉內(nèi)預分撥,,代收款先墊付,低成本的讓包裹飛起來,。
二,、電商:1、不要把雞蛋放在一個籃子里,,大家都去擠三通一達的船,,即使不沉也會緩慢。倉庫所在地的區(qū)域快遞公司其實正閑得蛋痛;2,、倉庫配貨留出位置來播種,,能播種就盡量不用摘果法,倉內(nèi)快才能不爆倉,。3,、列出里程碑表做好準備。包括貨品,,包材,,耗材,設備,,文具,,倒班人力,場地……當物流負責人拍胸部說萬事俱備時,,還要重新過一次里程碑,。4、關鍵環(huán)節(jié)不能用臨時工,。
三,、快遞公司:擺正服務邏輯。用感恩的心對待電商的終端客戶,,不要把直接給你付費的電商當爺,,卻把電商的客戶當孫子。其實沒有消費者何來電商,。
支付篇
易寶支付CEO及共同創(chuàng)始人唐彬先生語重心長的說道:
如果有一天,,雙十一成為歷史,中國的電商就真正進了一大步——從價格為王的屌絲消費升級到注重價值和品位的中產(chǎn)理性消費,。
跨境物流篇
XRU.com俄速遞營銷總監(jiān)韓直忠先生的另類角度分析:
1840年西方憑借堅船利炮和先進工業(yè)打開中國市場,,大肆傾銷…而175年之后中國正在通過萬國郵聯(lián)組織把過剩產(chǎn)能傾銷到世界各個角落,。我們這不是經(jīng)濟侵略,我們只是發(fā)明了一個全球范圍內(nèi)的狂歡購物節(jié)而已,??吹阶鎳@么流氓我們總算放心了。
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