淘寶雙十二的迷局與謀變
細心如你一定會發(fā)現,阿里對雙十一的各項傲人成績到處轟炸,而對雙十二究竟多少成交額卻諱莫如深。
網上有不少觀點對雙十二并不看好,原因無外乎短短一個月內,狂歡式的雙十一和黑五,狠狠透支了消費者的購買力,到了雙十二,消費者已經囊中羞澀并且對購物產生了免疫鈍感。有甚者,將雙十一稱為阿里親兒子,而雙十二為私生子。
若以交易流水計,雙十二較于雙十一必是不在一個量級,但流水一定不是雙十二最重要的指標,在我看來,雙十二更是一種姿態(tài)——若天貓商家是冰山上的尖角,那么阿里深知的是,淘寶上無數的中小商家,是整個阿里最重要龐大的基石。
淘寶的地位在于,它坐享最大的流量基礎,是最大的購物平臺,同時,昨日淘寶雙12發(fā)布會透露出的核心信息是,2015年及以后的淘寶,正醞釀著一個集交易、服務、生活于一體的消費生態(tài)體系。
果真是既生瑜,何生亮?
天貓和淘寶,很多人認為不過是貴點的品牌商品和沒品牌的小商品之分,以至不能分清這對雙生兄弟的真實模樣。
阿里當然也知道大家存在的認知障礙,因此行癲在雙12發(fā)布會上,起碼三次提到了天貓和淘寶的差別,他是這樣說的:
天貓是品牌商的電子商務化,在天貓出現之前已經出現了商務,而互聯網時代是把商務和互聯網進行結合,同時伴有非常多的創(chuàng)新;
而淘寶是純互聯網環(huán)境的創(chuàng)業(yè),基于這個平臺誕生了非常多的商業(yè)模式和生活模式,它的服務和商品更加多樣化,打個比方,同樣是賣奶粉,天貓上則是專門奶粉品牌的奶粉,而在淘寶,除了這個奶粉品牌之外,還會有尿不濕、輔食等相關的嬰兒產品。
因此,與其說淘寶坐擁每個月3.5億個獨立的人訪問,是中國目前最大的在線交易平臺,行癲更愿意把淘寶稱為互聯網時代的生活平臺。
雙十一和黑五節(jié)節(jié)攀升的天文數字,印證了中國人巨大的消費意愿和能力,而當人們的剛性消費需求到達一定階段,會開始追求一些真正符合自己品味的個性化商品,此時消費者的需求則是多元的、碎片化的,也就是我們常說的消費升級,實現有效供給跟有效需求之間的匹配。
怎么匹配?天貓品牌商的雙十一狂歡,固然可以沖出流水,但走不出長尾。而擁有個性化、時尚潮流、定制化、符合某類小眾人群商品的淘寶,平臺上有20萬因愛好而開店的達人,5000名以上的網紅進行導購,近萬家直供工廠,超5萬種國外小眾品牌和1200多種你想也想不到的服務。
淘寶就像一個集市擁有琳瑯滿目的貨品,卻離長尾近得多。這也是為什么雙12將會場選在798藝術區(qū)的原因,它代表著個性、小眾、先鋒、時尚。
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