eBay再戰(zhàn)阿里 物流與支付成競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)手
關(guān)健
與熱鬧紛繁的進(jìn)口跨境電商相比,零售跨境出口電商領(lǐng)域一度是大眾視野里的“冷門(mén)”,但近期eBay與速賣通兩家在業(yè)務(wù)布局上的博弈升級(jí),共同催化了出口電商行業(yè)的熱度。
1月底,eBay針對(duì)國(guó)內(nèi)出口賣家升級(jí)一攬子物流解決方案,針對(duì)德國(guó)、澳大利亞等國(guó)的鏈路量身定制物流服務(wù),解決跨境包裹無(wú)法跟蹤問(wèn)題。在此之前,阿里巴巴旗下速賣通整合進(jìn)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),針對(duì)中國(guó)賣家推出一站式的物流服務(wù)“無(wú)憂物流”。雙方在出口目的國(guó)上的交集也越發(fā)頻密。物流與支付的能力,將決定出口跨境電商在未來(lái)市場(chǎng)中占據(jù)的地位。
雙雄會(huì)
出口業(yè)務(wù)的崛起,讓十年前的一對(duì)電商老冤家再次狹路相逢。當(dāng)年,美國(guó)電商巨頭eBay以入股國(guó)內(nèi)C2C電商易趣的方式,高調(diào)進(jìn)軍中國(guó);馬云用免費(fèi)策略最終讓年輕的淘寶擊退了水土不服的巨頭eBay。以至于不少當(dāng)年在eBay中國(guó)工作的中高層選擇在跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),比如現(xiàn)在洋碼頭的創(chuàng)始人曾碧波。
隨后,eBay卷土重來(lái),瞄準(zhǔn)的是中國(guó)跨境電商零售出口業(yè)務(wù),也就是幫助中國(guó)賣家建立一個(gè)直接面向國(guó)外終端消費(fèi)者的網(wǎng)上銷售渠道。2010年,風(fēng)生水起的阿里巴巴成立了速賣通(AliExpress,簡(jiǎn)稱AE),同樣是做C2C出口,讓國(guó)內(nèi)中小賣家有機(jī)會(huì)直接接觸海外個(gè)人買(mǎi)家。
本來(lái),雙方的交集并不多。eBay的跨境出口主要面向美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等海外成熟市場(chǎng);而速賣通起家并流行于像俄羅斯、巴西等新型經(jīng)濟(jì)體,eBay與速賣通可謂“相安無(wú)事”。
但隨著需求與市場(chǎng)的拓展,eBay中國(guó)跨境出口業(yè)務(wù)逐漸關(guān)注起俄羅斯、南美洲等新市場(chǎng)。eBay全球物流高級(jí)總監(jiān)張康對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,拓展新市場(chǎng)是eBay在2016年最重要的戰(zhàn)略方向之一。而另一邊,速賣通在穩(wěn)住陣腳后開(kāi)始向以色列、英國(guó)、捷克、法國(guó)等國(guó)家,以及美加地區(qū)嘗試滲透。顯而易見(jiàn),速賣通和eBay很快將正面交鋒。
記者從eBay方面了解到,在業(yè)務(wù)模式上,eBay仍然堅(jiān)持一直以來(lái)的收費(fèi)策略,商戶每新上架一類商品,需要向平臺(tái)支付一筆上架費(fèi),但這只是平臺(tái)收入結(jié)構(gòu)中的一小部分,更主要的是靠銷售后的分成。eBay內(nèi)部人士向本報(bào)記者透露,平臺(tái)在去年也推出了類似的推廣業(yè)務(wù),但是商品成交后才收取推廣費(fèi)。
而速賣通正在經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型,從過(guò)去類似淘寶的廣告推廣模式,轉(zhuǎn)型到類似天貓的交易服務(wù)費(fèi)模式。在出口品類上,速賣通平臺(tái)上最熱銷的是服飾、3C產(chǎn)品,以及滑板鞋、無(wú)人機(jī)、智能安防設(shè)備等。
其實(shí)在速賣通與eBay之間,國(guó)內(nèi)出口跨境電商領(lǐng)域風(fēng)生水起的另一家平臺(tái)是亞馬遜。它通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)入駐形式聚集國(guó)內(nèi)賣家,且多是一些成規(guī)模的賣家。
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