【快遞人的故事】快遞員郭志明的“別樣新年”
“只要客戶一召喚，我就是客戶的守護神。”春晚上，快遞員小喬的服務宗旨，舍小家為大家的服務精神，讓許多觀眾動容。
春節(jié)期間，快遞業(yè)務的需求量雖然不大，但一些快遞公司仍安排員工堅守工作崗位，爭取為客戶提供與平時一樣的優(yōu)質服務。
今年春節(jié)，在烏魯木齊，也有這樣一批堅守在工作崗位上的快遞人員，正常為客戶派送快件。39歲的蘇寧物流快遞員郭志明，就是其中一位。
今年春節(jié)，郭志明所在的公司，堅持“春節(jié)不打烊，服務不打折”。郭志明主動要求春節(jié)值班。
2月8日，大年初一，安頓好快到預產期的妻子，郭志明準時到崗派送快件。
為了讓家在內地的同事回家過年，為了讓網購的顧客過年期間依然能按時收到快件，他一個人頂十幾個人的班，穿梭在大街小巷，在工作崗位上度過一個“快遞新年”。
郭志明邊整理要派送的快件邊說，妻子身體不好，自懷孕后就在家休息，2月底就是預產期了，為了讓妻子在家安心，他每隔半小時就會給妻子發(fā)條微信。
豆?jié){機、電飯煲、電烤箱、洗衣液、尿不濕……當天共有20多件物品要派送。郭志明說，平時派送量都在百件左右。
郭志明主要負責天山區(qū)的快件派送，為了保證所有快件的安全，他全程輕拿輕放，并將小家電和洗衣液、尿不濕等日用品分開擺放。
12時許，家住前進街附近的顧客張先生，拿到了他前兩天剛拍下的榨汁機。
“沒想到過年還能收到快件。”張先生說，本以為年后才能拿到快件了，這下可以給串門的親戚榨新鮮果汁喝了。
“祝您新年快樂！”當場驗貨無誤后，郭志明笑著說，干一行愛一行，作為快遞員，深知讓顧客滿意就是自己的工作目標，見顧客拿到快件高興的樣子，自己心里也很高興。
雖然這個春節(jié)不能陪在吐魯番的父母過年，但想到家里即將迎來新生命，郭志明依然難掩臉上的笑容，“這也是給父母最好的過年禮物了。”
相關新聞：
0條評論
網友評論
