時(shí)間：2016-07-11 09:49:21 點(diǎn)擊：次
來源：中國投資咨詢網(wǎng) 作者：

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由于記者無法獲知上述“貨到付款”包裹是公司郵寄，還是個人郵寄，致使查找工作無法進(jìn)行。

嘗試四：向聯(lián)通查詢手機(jī)號碼無果

目前，手機(jī)號碼都已實(shí)施實(shí)名制，通過寄件人的手機(jī)號碼是否能查到些有用的信息呢?記者經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，寄件人留下的“1300514****”為廣東深圳聯(lián)通的手機(jī)號碼。撥通當(dāng)?shù)芈?lián)通客服后，客服人員表示，這個電話號碼是一個實(shí)名登記的號碼，但是，記者是不能以個人身份倒查該號碼的個人信息的。如果對號碼存疑，可以報(bào)警，通過警方查詢。但北青報(bào)記者同時(shí)獲悉，小額詐騙警方通常的處理方式是進(jìn)行記錄，當(dāng)詐騙達(dá)到一定數(shù)額警方可以并案處理，所以也并不能馬上立案。

追問·可疑快遞為何查不到寄件人?

據(jù)了解，為了確保快件寄遞安全，國家郵政局規(guī)定從去年11月1日起，郵件、快件要求通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄。信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件、通過自助郵局(智能快件箱)等交寄的除外。

今年6月1日起，快遞實(shí)名制作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開始施行。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也須實(shí)名，且需先通過快遞員檢查驗(yàn)視。為何面對管理部門的幾道規(guī)定，消費(fèi)者在遇到這種可疑快遞時(shí)，仍然查不到寄件人?

記者詢問了多家快遞公司的快遞員，他們表示，實(shí)名制雖然都在推行，但是執(zhí)不執(zhí)行，沒有什么有效的監(jiān)管。而且在收快遞時(shí)，寄件人不出示身份證，他們也沒有辦法，拒絕為客戶投遞的情況并不多。同時(shí)，即便給了身份證，快遞公司也無法辨別身份證的真假。

至于在寄送包裹時(shí)，寄件人一欄需要寫明哪些內(nèi)容?快遞員說，公司對寄件人并沒有硬性規(guī)定。地址可以不寫，只要寫上寄件人的名字和電話就行，而且名字也不是必須寫全名。

一名快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者，雖然主管部門出臺了快遞實(shí)名寄收的規(guī)定，現(xiàn)在看實(shí)際落實(shí)起來并不容易，還需要有效的實(shí)施手段，如，為一線快遞員配發(fā)相關(guān)儀器或設(shè)備，幫助他們鑒別寄件人身份信息;明確不執(zhí)行的罰則等等。

該業(yè)內(nèi)人士還指出，“貨到付款”是快遞企業(yè)為寄件客戶提供的一種代收貨款的增值服務(wù)。一般快遞員都配備了手持POS機(jī)，不用接手現(xiàn)金，就能收貨款，并且通過銀行賬號直接打到寄件人的賬號上;對于收件人，“貨到付款”可以通過開箱驗(yàn)貨來選擇是否要留下貨物，不滿意可以直接拒收。由于沒有事先付錢，省去了很多先付款后退貨的麻煩。但是，這種方式開始被一些人所利用，再加上部分快遞企業(yè)未嚴(yán)格執(zhí)行寄遞規(guī)定，進(jìn)而出現(xiàn)了小額“貨到付款”被誤付后消費(fèi)者追查難的現(xiàn)象。

【律師說法】

消費(fèi)者拒收，騙局就無法形成

針對這種新騙局，北京市消費(fèi)者協(xié)會法律顧問、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌律師表示，對于商家來說，在消費(fèi)者沒有購買行為時(shí)，就寄出“貨到付款”的商品，已經(jīng)涉嫌強(qiáng)制交易和詐騙。

面對這種情況，關(guān)鍵在于消費(fèi)者，一定要驗(yàn)收貨物后再付款，簽收。要看是不是自己所訂的貨物，和描述的是否一樣，如果不一樣，可以拒收。“驗(yàn)”是最重要的。邱律師提醒消費(fèi)者，自己無法接收快遞時(shí)，一定要事先和家人或朋友打好招呼，描述清楚所收的商品，以免因?yàn)檎`收而遭受到欺騙。對于來路不明的包裹，消費(fèi)者只要拒收，騙局就無法形成完整的鏈條，自然失敗。

邱律師表示，對于已經(jīng)收貨的包裹，原則上視為消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可，如果消費(fèi)者想退貨，根據(jù)合同法，必須找到出售的商家才可以，但是，這就存在一個現(xiàn)實(shí)的問題，這種可疑包裹很難聯(lián)系到出售者，也就無從退貨。

邱寶昌律師提醒，雖然這種20到40元的小金額包裹通常在公安部門無法立案，消費(fèi)者遇到后，還是應(yīng)該向寄送快遞所在地報(bào)警，進(jìn)行記錄。當(dāng)詐騙達(dá)到一定數(shù)額警方可以并案處理，通過偵查手段找到誰是寄件人。

【提示】

小額“貨到付款”新騙局的“障眼法”

1。收集消費(fèi)者快遞地址，在和消費(fèi)者無任何接觸的情況下送貨上門。

得逞原因：消費(fèi)者不驗(yàn)貨，直接簽收;親戚、朋友不知情，付款代收。

2。竊取消費(fèi)者信息，冒用商家名義，以禮品回饋方式將貨物送上門，稱到付貨款為運(yùn)費(fèi)。

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