時間：2016-07-13 09:08:40 點擊：次
來源：福建省郵政管理局 作者：

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近日,，福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布公告,，省地方標準《智能快件箱運營服務(wù)規(guī)范》（簡稱《規(guī)范》）正式獲批準發(fā)布，這是全國首個關(guān)于智能快件箱運營服務(wù)方面的地方標準,。

《規(guī)范》主要規(guī)定了智能快件箱的設(shè)置,、運營組織管理和服務(wù)要求。在安全管理方面,，主要規(guī)定：一是智能快件箱運營組織應(yīng)采取措施保障用戶的通信安全和通信秘密,，二是智能快件箱運營組織與快遞服務(wù)組織簽訂書面協(xié)議時應(yīng)事先確認其已取得合法經(jīng)營資質(zhì)，三是快件箱運營數(shù)據(jù)保存期限應(yīng)不少于1年,。在避免糾紛方面,，主要規(guī)定：一是快件箱每個格口應(yīng)只投放一票快件，二是征得用戶同意使用快件箱投遞快件但因故未成功投遞的,，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)告知用戶并另行約定投遞方式,。在規(guī)范服務(wù)方面，對快件箱運營組織的要求是：未經(jīng)用戶同意,，不能向其發(fā)送與快遞服務(wù)無關(guān)的廣告信息,，不收取快件保管費用，不設(shè)置取件的前置條件等內(nèi)容,；對快遞服務(wù)組織的要求是：生鮮產(chǎn)品,、貴重物品、易碎品,、外包裝明顯破損的快件不得通過快件箱進行投遞,，快遞業(yè)務(wù)員不提前錄入快件簽收信息等。

福建省郵政管理局作為主要起草單位,，在《規(guī)范》通過專家組審定后,，積極吸納專家組意見，組織做好標準的修改完善工作,。下一步,，福建局將按照工作要求，做好《規(guī)范》的宣貫實施,。