中國電商如何步入品質發(fā)展良性軌道
在中國經(jīng)濟轉型升級、爬坡過坎之際,,尤其需要高品質的電商,。人們期望它能致力提高產(chǎn)品和服務品質,助力制造業(yè)轉型升級和供給側結構性改革,,促進中國經(jīng)濟更高質量的發(fā)展,。
“雙11”是我國電子商務快速發(fā)展的一個縮影。2014年我國社會零售品消費市場“電商化”比重首度超過10%,;2015年我國電子商務交易總額達21.8萬億元,,連續(xù)5年年均增長超過35%。雖然電子商務起步晚于發(fā)達國家,,但近年來,,電商從交易額,、增長率、占社會總零售額比例等方面均快速發(fā)展,,我國已是名副其實的電商大國,。
同時,不容忽視的是,,假貨,、低價、稅收,、誠信,、監(jiān)管等問題,開始逐漸困擾行業(yè)發(fā)展,。
迅速成長的電商行業(yè),,如何步入品質發(fā)展的良性軌道?中國電商市場秩序目前怎樣,?記者分別赴北京,、浙江、廣東,、河北,、山東等多地調研,廣泛走訪電商平臺,、制造與零售業(yè)企業(yè),、消費者與專家學者,發(fā)回電商大國的觀察報告,。
電商步入“品質提升”關鍵期
這張不斷拓展的電商大網(wǎng)在深刻改變經(jīng)濟社會生活的同時,,也迎來行業(yè)發(fā)展的“拐點”
11月10日10時,遍布中國60多個城市的家樂福超市將同時啟動這家跨國零售巨頭首次大規(guī)模“雙11”促銷行動,。在之后的36個小時內(nèi),所有這些賣場不僅通宵營業(yè),,消費者還可以通過現(xiàn)場和網(wǎng)絡購物方式以最低5折起的價格訂購23大類商品,。
讓家樂福做如此改變的,是中國如火如荼的電商市場,。
這段時間,,從淘寶到京東,從唯品會到蘇寧,,中國主要電商平臺和數(shù)以萬計的品牌企業(yè),、零售機構都已經(jīng)繃緊了每一根神經(jīng),做好了新一輪網(wǎng)購大戰(zhàn)的準備,。
2015年,,僅天貓在11月11日當天就創(chuàng)下912億元成交額和4.67億件快遞訂單,。中國快遞協(xié)會、菜鳥網(wǎng)絡預計,,今年“雙11”期間,,各項網(wǎng)絡購物數(shù)據(jù)將會再度被大幅刷新,快遞全行業(yè)業(yè)務量或將達到10.5億件,,比去年同期增長35%,。
在海量奔涌的快遞包裹和無所不至的物流體系背后,是中國電商產(chǎn)業(yè)近乎“爆炸”式的發(fā)展節(jié)奏,。來自商務部的數(shù)據(jù)顯示,,今年前3季度,我國電子商務交易額已經(jīng)超過17萬億元,,同比增長20%以上,;全國網(wǎng)上零售額則同比增長26.1%,其中實物商品網(wǎng)上零售額同比增長25.1%,高出社會消費品零售總額增速近15個百分點。
——這是一張囊括經(jīng)濟各領域,、全鏈條的商貿(mào)大網(wǎng),。
作為新型商貿(mào)活動,電商已廣泛滲透到我國社會,、經(jīng)濟,、生產(chǎn)、流通和生活等各個領域,。海爾集團就提出“不觸網(wǎng),,就死亡”的宣言。
廣州商委副主任林國強說,,作為全國商業(yè)重鎮(zhèn),,電子商務已經(jīng)覆蓋了廣州所有行業(yè),“從人們的衣食住行,,到大宗商品的在線撮合交易,,電商都扮演著重要角色”;在剛剛閉幕的第120屆廣交會上,,“廣交會電商采購商APP”足足覆蓋了2萬多家中國參展企業(yè)的16萬種商品,。
——這是一張推動制造業(yè)轉型升級、打造競爭力的發(fā)展大網(wǎng),。
電子商務將網(wǎng)絡信息技術和實體經(jīng)濟相結合,,極大提升了制造業(yè)的信息化水平,推動生產(chǎn)模式的變革,。
在佛山,,家電巨頭美的集團將舊工廠改造成了專門的電商辦公區(qū),數(shù)以百計的年輕人在這里為備戰(zhàn)“雙11”而緊張忙碌了大半個月,。美的集團電子商務有限公司總經(jīng)理吳海泉說,,預計美的今年在電商渠道的銷售額將達到216億元,,占集團總銷售額的20%以上,成為增速最快的業(yè)務領域之一,。
——這還是一張將觸角深入每一個偏遠角落,、為老百姓提供便捷消費的分享大網(wǎng)。
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