時(shí)間：2016-11-16 09:44:26 點(diǎn)擊：次
來源：新華社 作者：

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在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、爬坡過坎之際，尤其需要高品質(zhì)的電商。人們期望它能致力提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)更高質(zhì)量的發(fā)展。

“雙11”是我國電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)縮影。2014年我國社會零售品消費(fèi)市場“電商化”比重首度超過10%；2015年我國電子商務(wù)交易總額達(dá)21.8萬億元，連續(xù)5年年均增長超過35%。雖然電子商務(wù)起步晚于發(fā)達(dá)國家，但近年來，電商從交易額、增長率、占社會總零售額比例等方面均快速發(fā)展，我國已是名副其實(shí)的電商大國。

同時(shí)，不容忽視的是，假貨、低價(jià)、稅收、誠信、監(jiān)管等問題，開始逐漸困擾行業(yè)發(fā)展。

迅速成長的電商行業(yè)，如何步入品質(zhì)發(fā)展的良性軌道？中國電商市場秩序目前怎樣？記者分別赴北京、浙江、廣東、河北、山東等多地調(diào)研，廣泛走訪電商平臺、制造與零售業(yè)企業(yè)、消費(fèi)者與專家學(xué)者，發(fā)回電商大國的觀察報(bào)告。

電商步入“品質(zhì)提升”關(guān)鍵期

這張不斷拓展的電商大網(wǎng)在深刻改變經(jīng)濟(jì)社會生活的同時(shí)，也迎來行業(yè)發(fā)展的“拐點(diǎn)”

11月10日10時(shí)，遍布中國60多個(gè)城市的家樂福超市將同時(shí)啟動這家跨國零售巨頭首次大規(guī)模“雙11”促銷行動。在之后的36個(gè)小時(shí)內(nèi)，所有這些賣場不僅通宵營業(yè)，消費(fèi)者還可以通過現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)購物方式以最低5折起的價(jià)格訂購23大類商品。

讓家樂福做如此改變的，是中國如火如荼的電商市場。

這段時(shí)間，從淘寶到京東，從唯品會到蘇寧，中國主要電商平臺和數(shù)以萬計(jì)的品牌企業(yè)、零售機(jī)構(gòu)都已經(jīng)繃緊了每一根神經(jīng)，做好了新一輪網(wǎng)購大戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

2015年，僅天貓?jiān)?1月11日當(dāng)天就創(chuàng)下912億元成交額和4.67億件快遞訂單。中國快遞協(xié)會、菜鳥網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)，今年“雙11”期間，各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)據(jù)將會再度被大幅刷新，快遞全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件，比去年同期增長35%。

在海量奔涌的快遞包裹和無所不至的物流體系背后，是中國電商產(chǎn)業(yè)近乎“爆炸”式的發(fā)展節(jié)奏。來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，今年前3季度，我國電子商務(wù)交易額已經(jīng)超過17萬億元，同比增長20%以上；全國網(wǎng)上零售額則同比增長26.1%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長25.1%,高出社會消費(fèi)品零售總額增速近15個(gè)百分點(diǎn)。

——這是一張囊括經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域、全鏈條的商貿(mào)大網(wǎng)。

作為新型商貿(mào)活動，電商已廣泛滲透到我國社會、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、流通和生活等各個(gè)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)就提出“不觸網(wǎng)，就死亡”的宣言。

廣州商委副主任林國強(qiáng)說，作為全國商業(yè)重鎮(zhèn)，電子商務(wù)已經(jīng)覆蓋了廣州所有行業(yè)，“從人們的衣食住行，到大宗商品的在線撮合交易，電商都扮演著重要角色”；在剛剛閉幕的第120屆廣交會上，“廣交會電商采購商APP”足足覆蓋了2萬多家中國參展企業(yè)的16萬種商品。

——這是一張推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、打造競爭力的發(fā)展大網(wǎng)。

電子商務(wù)將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，極大提升了制造業(yè)的信息化水平，推動生產(chǎn)模式的變革。

在佛山，家電巨頭美的集團(tuán)將舊工廠改造成了專門的電商辦公區(qū)，數(shù)以百計(jì)的年輕人在這里為備戰(zhàn)“雙11”而緊張忙碌了大半個(gè)月。美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理吳海泉說，預(yù)計(jì)美的今年在電商渠道的銷售額將達(dá)到216億元，占集團(tuán)總銷售額的20%以上，成為增速最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。

——這還是一張將觸角深入每一個(gè)偏遠(yuǎn)角落、為老百姓提供便捷消費(fèi)的分享大網(wǎng)。

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