聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹利潤雙雙下降
近日,聯(lián)邦快遞公布的2017財(cái)年第三季度(2016年12月1日-2017年2月28日)財(cái)報顯示,該季度盈利6.38億美元,同比下降0.54億美元。而另一家美國快遞企業(yè)聯(lián)合包裹此前發(fā)布的2016年年報顯示,2016年第四季度(2016年10月1日-2016年12月31日)凈虧損2.39億美元,2015年同期凈利潤為13.3億美元。
美國兩家快遞企業(yè)的營業(yè)利潤均出現(xiàn)下滑,這在使人感到些許吃驚的同時,也讓人多了幾分猜測——到底與美國低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān),還是與企業(yè)自身的發(fā)展布局有關(guān)?
交通設(shè)施老舊致運(yùn)輸成本上升
聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹兩家公司有許多令人羨慕的優(yōu)勢,如全部直營,即整個網(wǎng)絡(luò)從總部到末端全部自行建設(shè),以及擁有全球網(wǎng)絡(luò)等。二者在美國的合計(jì)市場占有率超過70%。理論上講,像這樣已經(jīng)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的快遞公司,在業(yè)務(wù)量越來越多的情況下,應(yīng)該是越來越賺錢才對。但殊不知,土地、人工和燃油等價格的上漲,在一定程度上加大了兩家公司的成本支出,進(jìn)而導(dǎo)致利潤堪憂。有意思的是,聯(lián)邦快遞還將矛頭指向了美國的交通基礎(chǔ)設(shè)施,認(rèn)為是陳舊的道路把利潤顛沒了。
美國白宮2014年發(fā)布的《交通基礎(chǔ)設(shè)施投資經(jīng)濟(jì)分析報告》指出,全美約有65%的主要道路亟待維護(hù)或重修,25%的橋梁已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的交通需求,而且基建支出占GDP的比例一直不高。在為美國眾議院交通及基建委員會提交的備忘錄中,聯(lián)邦快遞稱,其貨車2016年在美國跑了超過20億英里的路,輪胎的磨損速度卻比20年前快了一倍,以致于車輛的燃油消耗跟著增加。就連聯(lián)邦快遞首席執(zhí)行官弗雷德·史密斯都按捺不住吐槽說:“如有必要,聯(lián)邦快遞甚至可以提交司機(jī)的道路通行費(fèi)和油費(fèi)賬單,作為佐證。”
業(yè)內(nèi)人士表示,糟糕的路況或許不會直接影響到那些對物流服務(wù)要求不高的人,但對于聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹來說,它們希望在每一細(xì)小之處都節(jié)約開支。另外,自從亞馬遜將“兩天內(nèi)免費(fèi)送達(dá)”的物流標(biāo)準(zhǔn)與其Prime會員制捆綁,并開始自建物流中心與配送隊(duì)伍后,相信兩家快遞企業(yè)確實(shí)體會到了“后有追兵”的競爭壓力。
戰(zhàn)略投資布局讓支出成本高企
如果說美國的路況問題是個存在已久的客觀因素,那么,兩家快遞企業(yè)近期來的投資布局則是企業(yè)的主動行為。而這也是導(dǎo)致其利潤下滑的原因之一。
據(jù)了解,美國的電商市場正處于高速發(fā)展階段,聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹都在加大投資布局,以更好地服務(wù)電商客戶。二者都在建造包裹分揀中心和自動化設(shè)施上花了大量的錢。聯(lián)合包裹首席財(cái)務(wù)官理查德·佩雷茨表示,2016年,公司已在網(wǎng)絡(luò)改造和科技設(shè)備上投入了近30億美元,未來計(jì)劃拿出年收入的6%-7%用于投資建設(shè)。目前,其正加大對醫(yī)療、制造等快速增長市場的投資布局,并通過收購、戰(zhàn)略合作等方式不斷提升服務(wù)能力。聯(lián)邦快遞在2017財(cái)年已投入20億美元用于擴(kuò)建地面物流和分撥中心,共完成了185個工廠項(xiàng)目,包括4個主要物流點(diǎn)、19個全自動站點(diǎn)和69個再分發(fā)中心,新增約1000萬平方英尺的分揀空間。在聯(lián)邦快遞的發(fā)展史上,同一年內(nèi)進(jìn)行如此大規(guī)模的擴(kuò)建實(shí)屬罕見。
大規(guī)模的投資擴(kuò)建還帶來另外一個問題——勞動力短缺。據(jù)了解,美國現(xiàn)在的失業(yè)率已降至2007年以來最低點(diǎn),整個勞動力市場十分緊俏。聯(lián)邦快遞不得不靠提升時薪、高峰期福利和獎金等方式,吸引更多勞動力滿足新增地面處理設(shè)施的人力需求和應(yīng)對節(jié)日業(yè)務(wù)高峰的需要。
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