劉強東:京東長期利潤會超過任何一家線下企業(yè)
黃宣德:冷鏈投資是一項非常有意義的投資,但考慮到目前京東的業(yè)務(wù)規(guī)模,這項投資還沒有達到需單獨披露的程度。這項投資可能會被吸收到配送費用統(tǒng)計中,但是并不會令配送支出大幅增加。因此,這筆投資將會繼續(xù),但無需擔(dān)心其對企業(yè)利潤造成影響。
藍蓮花研究分析師溫天力:關(guān)于京東物流業(yè)務(wù),應(yīng)該如何計算其GMV?對于未來三年有什么預(yù)期?對于這項業(yè)務(wù)的利潤率有什么預(yù)期?
劉強東:首先,我們京東物流之所以叫物流而不是叫快遞,是因為我們想提供倉配一體化服務(wù)。我們相信只有倉配一體化才能給用戶帶來更好的價值和體驗。因為現(xiàn)在我們物流正在成立獨立的子集團公司,相關(guān)的報表還沒有出來,現(xiàn)在還不能給大家一個清晰的回答。但我們可以告訴大家,京東物流從獨立運營那天開始,應(yīng)該是有利潤的。我們內(nèi)部來衡量未來的京東物流的話,更多是衡量來自于外部的收入的占比。只有絕大部分收入和利潤來自于外部,才算是成功的標(biāo)志。
黃宣德:物流業(yè)務(wù)GMV很少,甚至是沒有GMV。
野村證券分析師:在第一季度,來自第三方的利潤占京東物流利潤的比例是多少?
黃宣德:目前物流業(yè)務(wù)的利潤非常少,因為這是一項新業(yè)務(wù)。我們之前因為提過,可以認為這個比例只有1%,在短期內(nèi)這個比例都不會改變。同時,我們也一直強調(diào),改善用戶體驗是首先要做好的。
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