后半場(chǎng)與電商相遇 看直播如何“扭轉(zhuǎn)乾坤”
時(shí)間:2017-06-13 09:48:29 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心 作者:中國(guó)電子商務(wù)研究中心
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直播+電商,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
直播開(kāi)啟了新零售時(shí)代,電商正在朝著“不可控制”的方向發(fā)展,直播+電商既能為電商平臺(tái)帶來(lái)機(jī)遇,也同樣帶來(lái)挑戰(zhàn),直播與購(gòu)物可能的融合深度還有待考量。
一、3D店鋪對(duì)科技要求更高
從曾經(jīng)重影的裸眼3D過(guò)渡到現(xiàn)在視覺(jué)效果逼真的沉浸式VR,人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中得不到的可以通過(guò)虛擬體驗(yàn)來(lái)滿(mǎn)足,3D與購(gòu)物也有解不開(kāi)的緣分。淘寶有虛擬試衣間,優(yōu)衣庫(kù)也早就推出過(guò)不同類(lèi)型的虛擬試衣產(chǎn)品,可最終都沒(méi)有被推行。如今加上直播,3D購(gòu)物也許距離我們的生活過(guò)更近了一步。“直播+3D”能否讓消費(fèi)者沉浸在虛擬的“真實(shí)場(chǎng)景”中,更貼切地靠近產(chǎn)品,還有待科技發(fā)展的根基支撐。
此外,當(dāng)3D直播加上購(gòu)物,支付流程變得至關(guān)重要。消費(fèi)者需要信息最有實(shí)效的傳達(dá),當(dāng)用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求時(shí),主播穿的衣服能立刻被用戶(hù)拍下,甚至不用脫離直播場(chǎng)景。移動(dòng)支付商WorldPay近日推出了VR支付,可直接通過(guò)虛擬鍵盤(pán)輸入密碼進(jìn)行操作。快節(jié)奏的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)也同樣要求直播平臺(tái)完善自身的支付方式,營(yíng)造便捷的支付場(chǎng)景,開(kāi)發(fā)出快捷、輕盈的購(gòu)物通道。
二、變現(xiàn)能力仍需同步升級(jí)
創(chuàng)造需求、滿(mǎn)足需求是流量變現(xiàn)的基本,曾經(jīng)的直播靠充值打賞獲得等級(jí)評(píng)定以此滿(mǎn)足看客的各種需求,直播購(gòu)物要提供更加健康、更加豐富的流量變現(xiàn)渠道,營(yíng)造綠色的購(gòu)物生態(tài)。
直播+購(gòu)物的本質(zhì)仍舊是購(gòu)物,只是直播平臺(tái)的作用會(huì)變得更加重要。定向銷(xiāo)售變現(xiàn)讓直播變成購(gòu)物產(chǎn)品最強(qiáng)大的展示出口,通過(guò)真實(shí)、鮮活的展示場(chǎng)景促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,能加快交易的達(dá)成。
直播購(gòu)物不僅限于一種消費(fèi)通道,它可以成長(zhǎng)為綜合性的青年形象打造平臺(tái)。比如,通過(guò)歷史搜索數(shù)據(jù)的智能分析,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的風(fēng)格或穿搭指導(dǎo),甚至衍生出發(fā)型、美妝、美甲等教學(xué)課程類(lèi)產(chǎn)品,增值服務(wù)變現(xiàn)能充分滿(mǎn)足關(guān)注形象的年輕人需求,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)最大化。
三、對(duì)主播的要求也更高更挑剔
當(dāng)產(chǎn)品展示從圖片走向視頻,網(wǎng)紅也要從原來(lái)的擺拍變?yōu)?ldquo;走秀”。在一方面,最首當(dāng)其沖的是外在要求,網(wǎng)紅要有自己個(gè)性化的穿搭風(fēng)格,最大程度地展示服裝,培養(yǎng)職業(yè)感覺(jué)。另一方面,直播會(huì)更注重鏡頭下網(wǎng)紅的文化水平和言談舉止,在連續(xù)的時(shí)間里呈現(xiàn)出的個(gè)人氣質(zhì)和人格素養(yǎng)。從平面到三維,人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求在不斷提高,對(duì)網(wǎng)紅的要求標(biāo)準(zhǔn)也在同步上升。
由此看來(lái),直播的熱火雖然已經(jīng)平息,但“直播+”又是一陣新的浪潮。直播與電商的融合還存在空白的藍(lán)海,顛覆傳統(tǒng)的展示平臺(tái),走向多維度、多場(chǎng)景的購(gòu)物新紀(jì)元,既能喚活直播,又能創(chuàng)新電商模式,為用戶(hù)靠近產(chǎn)品品質(zhì)打開(kāi)一扇大門(mén)。
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