摩拜抓運(yùn)營(yíng) ofo求規(guī)模 存量、增量哪個(gè)更重要?
也就是說(shuō)存量單車(chē)的結(jié)構(gòu)化升級(jí)方面,應(yīng)該還有不小的增長(zhǎng)空間。
也是摩拜團(tuán)隊(duì),并沒(méi)有豪言壯語(yǔ),像ofo團(tuán)隊(duì)一樣,高調(diào)拋出“2000萬(wàn)輛投放量”的原因。
ofo橫向求擴(kuò)張,摩拜縱深做運(yùn)營(yíng)
ofo投放2000萬(wàn)輛單車(chē)的豪言壯語(yǔ),其實(shí)有以下個(gè)原因:
第一,其認(rèn)為共享單車(chē)依然是一個(gè)人找車(chē)、供不應(yīng)求的增量市場(chǎng)。
第二個(gè)原因,可能是因?yàn)樵燔?chē)成本只兩三百元的ofo,其實(shí)損耗率較高,因此需要更換新車(chē)來(lái)補(bǔ)上損耗。
第三個(gè)原因,因?yàn)閛fo單車(chē)造價(jià)低,而且戴威說(shuō)了ofo要像安卓一樣搭建平臺(tái),所以未來(lái)的單車(chē)可能來(lái)自第三方投放,不需要ofo掏錢(qián)。
第四,前端,朱嘯虎和馬化騰互懟時(shí),談到ofo未來(lái)也要用基于token機(jī)制的所謂智能鎖,因此,ofo需要對(duì)當(dāng)前的機(jī)械鎖單車(chē)更新?lián)Q代。但更換原本低質(zhì)的單車(chē),其耗費(fèi)并不比投放一輛新單車(chē)成本低多少,因此,戴威所稱(chēng)投放2000萬(wàn)輛,可能也包含對(duì)現(xiàn)有數(shù)百萬(wàn)輛機(jī)械鎖單車(chē)的更換。
如此說(shuō)來(lái),戴威繼續(xù)加大投放量,其實(shí)也是理所當(dāng)然。
摩拜的戰(zhàn)略重點(diǎn),建立在其現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模上。注冊(cè)用戶(hù)量超過(guò)1億,每天提供超過(guò)2000萬(wàn)次出行務(wù),摩拜團(tuán)隊(duì)可能認(rèn)為,下一步業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,對(duì)存量市場(chǎng)對(duì)用戶(hù)的搶奪上,是個(gè)不可忽視的增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)然,摩拜也在不斷提升投放量,但無(wú)論是最初相對(duì)高價(jià)上線共享單車(chē),還是胡瑋煒在大連達(dá)沃斯談到摩拜的下一步計(jì)劃,胡對(duì)于粗放的規(guī)模的追求,似乎并沒(méi)有戴威那么渴望,看似低調(diào)的月卡,其實(shí)就是摩拜下一步戰(zhàn)略重點(diǎn)的序曲。
讓我們來(lái)拆解一下摩拜戰(zhàn)略。
第一,從搶奪用戶(hù)的角度。摩拜推出月卡,目前是免費(fèi)贈(zèng)送一月,未來(lái)常態(tài)下,20元騎行30天,其實(shí)很像運(yùn)營(yíng)商模式,通過(guò)預(yù)交費(fèi)用,來(lái)圈住存量用戶(hù),也從友商那里拉來(lái)新增用戶(hù)。月卡是提高用戶(hù)粘性忠誠(chéng)度的手段,因?yàn)橐郧皢未胃顿M(fèi),用戶(hù)是一錘子買(mǎi)賣(mài),辦了月卡,就相當(dāng)于設(shè)置了圍墻,把用戶(hù)圈進(jìn)來(lái),形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的周期替代。
第二,從成本的角度。摩拜單車(chē)的一次性投入高,但長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本低,所以可以通過(guò)月卡的方式,以持久的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)綁架對(duì)手,而ofo雖然一次性投入成本低,但運(yùn)營(yíng)成本很高。
今年2月,朱嘯虎在混沌研習(xí)社演講時(shí)說(shuō):“一輛自行車(chē)兩百塊錢(qián),在校園里面,每騎一次五毛錢(qián),每天能騎十次,就收了五塊錢(qián),兩百塊錢(qián)可能四十天就賺回來(lái)了。加上維護(hù)成本,以及偷竊啊、損壞啊,可能三個(gè)月時(shí)間,成本就賺回來(lái)了。”
以此粗略測(cè)算:每40天一輛ofo單車(chē)能掙200元,正好夠本;假如這輛單車(chē)沒(méi)有偷竊、損耗、運(yùn)維成本,那么三個(gè)月能掙450元。但是朱嘯虎說(shuō)三個(gè)月只是剛賺回車(chē)輛成本,說(shuō)明在這450元中,有250元是損耗、偷竊、運(yùn)維成本。換句話說(shuō),一輛單車(chē)的年運(yùn)維成本達(dá)到了1000元左右。
也就是說(shuō),小黃車(chē)的一年的更換、損壞成本,就差不多等同于摩拜一輛整車(chē)的價(jià)格。
而摩拜的日常運(yùn)營(yíng)成本很低,日常損耗率相對(duì)較低,因此,免費(fèi)讓用戶(hù)騎行一月,其實(shí)付出的折舊代價(jià)很低。
第三,從提升運(yùn)營(yíng)效率的角度,最開(kāi)始是人找車(chē),現(xiàn)在車(chē)多了。比如在杭州,之所以2萬(wàn)多輛單車(chē),無(wú)人認(rèn)領(lǐng),很可能是因?yàn)楣蚕韱诬?chē)通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),杭州并沒(méi)有哪個(gè)區(qū)域單車(chē)存在供不應(yīng)求、明顯短缺的情況,所以遲遲沒(méi)有把單車(chē)搬走。
此外,共享單車(chē)公司,除了早晚高峰的潮汐階段,其他階段大量單車(chē)閑置。在地鐵、道路兩旁,密密麻麻的單車(chē),如同螞蟻雄兵,無(wú)人騎行,因此,摩拜通過(guò)月卡通過(guò)留存用戶(hù),可以激活非高峰時(shí)期單車(chē)的使用效率。
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