菜鳥順豐數(shù)據(jù)戰(zhàn)風(fēng)波再起,?何時“停戰(zhàn)熄火”
7月1日,,將是此前順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)大戰(zhàn)“停戰(zhàn)熄火”的最后談判重要期限,未來雙方將達成和解還是仍會以硬碰硬還是個謎,,但在此時間節(jié)點,,事件走向引人關(guān)注。早在6月初,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的數(shù)據(jù)之辯以國家郵政局的介入而平息,。6月29日,,有消息稱,雙方分歧過大,,當(dāng)時原本商定的和解協(xié)議會在7月1日到期,,若仍沒有好的解決方案,很可能又將再起風(fēng)波,。對于業(yè)界的擔(dān)憂,,業(yè)內(nèi)人士予以否認(rèn),認(rèn)為和解日期只會延期,,不會再起爭端,。
“息戰(zhàn)”接近限期
菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布順豐單方面斷開與菜鳥的數(shù)據(jù)共享,但順豐回應(yīng)稱是自己被菜鳥“有針對性的封殺”,,目的是希望順豐從騰訊云合作轉(zhuǎn)到阿里云,。隨后更掀起一連串風(fēng)波的企業(yè)站隊、信息安全風(fēng)波,。
事件過去接近一個月,6月29日有媒體傳出消息稱,,6月3日由國家郵政局牽線的談判表明,,雙方將在為期一個月的時間內(nèi)解決數(shù)據(jù)接口問題,但距離7月1日時限僅差一天,,雙方還沒有一個很好的解決方案,。
同時,一位接近上述雙方企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者,,菜鳥與順豐之間確實達成了一個“一個月內(nèi)完成談判”的共識,,期間內(nèi)數(shù)據(jù)暫時恢復(fù)共享。但他也坦承,,以雙方目前的談判情況來看,,還沒有什么實質(zhì)的進展。對此,,北京商報記者聯(lián)系到菜鳥網(wǎng)絡(luò),,對方表示,目前與順豐還處在談判之中,,沒有更多消息可以透露,,但公司與順豐的正常合作都在進行,會保證消費者和商家的使用體驗,。豐巢快遞柜公司方面則對記者回應(yīng)表示,,暫時沒有更多消息。
和解協(xié)議可能延期
快遞專家在接受記者采訪時曾表示,此前的口水戰(zhàn)還只是一個開始,,實際上,,接入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的快遞企業(yè)們?nèi)蘸蠖紝⒚媾R共享數(shù)據(jù)的選擇博弈,不過由于“通達幫”的主要流量來自阿里系,,它們的選擇立場將與順豐不完全相同,。
不過,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示:“和解協(xié)議到期后,,雙方再度斷開數(shù)據(jù)接口的可能性已經(jīng)不大,,只會繼續(xù)展開談判來維持合作現(xiàn)狀。”他還認(rèn)為,,雖然短時間內(nèi)雙方達成徹底和解的可能性不大,,但由于此前有國家郵政局的介入,雙方再起風(fēng)波的可能性幾乎為零,。
值得注意的是,,順豐與菜鳥的二次風(fēng)波又將事件拉回到核心問題——數(shù)據(jù)共享。
菜鳥在6月1日凌晨發(fā)布的聲明中特意強調(diào)了“信息安全”的布局,。聲明提出,,此事發(fā)生前,為保護消費者隱私,、電話信息安全,,菜鳥正在根據(jù)安全團隊的建議對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進行信息安全升級,將加強對海淘,、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗證,,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。
6月3日凌晨國家郵政局二次干預(yù),,事件逐漸平息后,,隱藏在事件背后的利益糾紛反而顯得更為敏感。
業(yè)內(nèi)人士表示,,回到菜鳥向順豐宣戰(zhàn)時的最初目的,,菜鳥原本是想無形中放大數(shù)據(jù)共享的小爭執(zhí),這確實對推進雙方的談判有利,。但隨著互聯(lián)網(wǎng)大佬們“站隊”,,事態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
有消息靈通人士稱,,部分快遞企業(yè)間與菜鳥裹裹有合作,,且已經(jīng)有企業(yè)在內(nèi)部發(fā)文,鼓勵快遞員把快件放入快遞柜,,但其中不包含豐巢快遞柜,,這也是暗戰(zhàn)的開始,。
數(shù)據(jù)交換將是長期模式
菜鳥與順豐最終還是會走向合作,這將是一個長期的過程,,未來的數(shù)據(jù)共享很可能要以合作或者交換的形式實現(xiàn),。實際上,現(xiàn)在部分公司的協(xié)議就是間接地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換,,中國對此類問題的法律邊界較松或執(zhí)行效力不夠,,西方發(fā)達國家對此有嚴(yán)苛的管理規(guī)定和相關(guān)的法律條文及道德邊界。目前國內(nèi)許多公司與消費者簽訂的都是格式合同,,例如消費者與銀行簽訂的合同中有一條很重要,,就是允許銀行方在適當(dāng)范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)進行商業(yè)化,除了銀行還包括一些常用的網(wǎng)上商城等,,這部分在很多西方國家是有相對明顯的法律界限的,。
希望未來國家建立一個強制性的法律進行約束,這類數(shù)據(jù)一旦泄露危害將極大,,最近連續(xù)在全球蔓延的網(wǎng)絡(luò)病毒就是警示,,和每個企業(yè)和每個人都有關(guān)系,但是我們看到,,很多快遞企業(yè)并沒有引起足夠的重視,;若某些企業(yè)如果沒有底線將消費者的安全數(shù)據(jù)泄露,中國遲早會面臨新的安全挑戰(zhàn),, 再者,,這類數(shù)據(jù)一旦被犯罪分子利用后果將不堪設(shè)想,所以需要一個企業(yè)持久的執(zhí)行力跟健全的法律才能杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生,,尤其是上市公司應(yīng)該率先承擔(dān)社會責(zé)任和表率作用,。
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