為自己代言的陳歐 救得了市值跌剩一成的聚美優(yōu)品嗎?
在和王思聰因為共享充電寶能否有所發(fā)展而隔空互懟之后,陳歐最近露面不多,他可能經(jīng)受了比較大的壓力。這壓力也許并非來自王思聰或共享充電寶,而是他一手創(chuàng)辦的聚美優(yōu)品那不斷下跌的市值。
截止到2017年7月3日收盤,聚美優(yōu)品的股價為2.15美元,總市值3.14億。而2014年聚美優(yōu)品在紐交所上市時首日股價高達28.28美元,并于同年8月18日攀升至歷史高點39.45美元,當時市值高達56.5億美元。相比上市時22美元的發(fā)行價,聚美優(yōu)品市值縮水超過了九成。
落差巨大。
在聚美優(yōu)品的股價步入下行通道的同時,陳歐的動作其實并未停歇。他開始頻頻跨界——創(chuàng)立影視公司、自主研發(fā)空氣凈化器、投資共享充電寶……每一項都可以稱得上是“風口”。然而,作為中國第一個赴美IPO的垂直電商,一時風光無兩的聚美優(yōu)品,如今緣何卻要落得“不務(wù)正業(yè)”了?
可曾記得那個“為自己代言”的紐交所最年輕上市公司CEO
2009年,斯坦福商學(xué)院畢業(yè)后,陳歐“忽悠”了師弟戴雨森和劉輝回國創(chuàng)業(yè)。
2010年,在燒錢做游戲內(nèi)置廣告業(yè)務(wù)失敗后,他們轉(zhuǎn)型嘗試做化妝品團購,也就是聚美優(yōu)品的前身,團美網(wǎng)。陳歐發(fā)現(xiàn)用戶信任是這個行業(yè)的痛點,于是團美網(wǎng)開始以正品、平價的形象口碑相傳,并于“千團大戰(zhàn)”中脫穎而出。
團美網(wǎng)上線不到5個月,注冊用戶就突破10萬。隨后,陳歐將之改名為聚美優(yōu)品。
2011年3月,成立不到一年的聚美優(yōu)品銷售額突破1.5億元,同時也獲得了來自紅杉資本千萬美元級別的風險投資。
別的創(chuàng)業(yè)型公司拿到融資后多開始拼命燒錢,但陳歐不舍得,連1000萬的廣告費都心疼不已。投資人徐小平給他出了個更省錢的主意,干脆效仿張朝陽自帶干糧給自家公司做廣告好了。
于是就有了陳歐主演的“為自己代言”勵志廣告片,陳歐又一次悉心分析用戶痛點,抓住“年輕人面對職場、愛情、創(chuàng)業(yè)所遭遇的質(zhì)疑、攻擊和不甘”的痛點推出創(chuàng)意廣告,“陳歐體”一夜爆紅,其個人微博粉絲暴漲,這為聚美優(yōu)品網(wǎng)站帶來了巨大的流量,網(wǎng)站日訪問量從100萬上漲至400萬。陳歐開始成為實力帶貨的“網(wǎng)紅”,每發(fā)出一條微博,就能給聚美優(yōu)品帶來上千萬的銷售。聚美優(yōu)品成為粉絲營銷的經(jīng)典案例。
到2013年12月,聚美優(yōu)品的全年銷售額突破60億元。2014年05月,勢不可擋的聚美優(yōu)品在紐交所正式掛牌上市,只有4歲的聚美優(yōu)品成為了中國第一個赴美IPO的垂直電商,陳歐也成為紐交所200年來最年輕上市公司CEO。
假貨質(zhì)疑如影隨形,股價每況愈下
然而與不少電商一樣,聚美優(yōu)品風風火火一陣之后,卻沒能逃脫假貨質(zhì)疑的風暴。
風暴的開端是“301事件”。
2013年3月1日,聚美優(yōu)品宣稱與全球各大品牌合作,舉辦“三周年”慶典活動,低價讓利于消費者。零點一過,1500萬用戶蜂擁而至,潮水般的在線點擊讓網(wǎng)絡(luò)癱瘓,雖然大促3天聚美斬獲10億元銷售額,但也給聚美帶來了巨大的沖擊。
由于庫房爆倉,3天的訂單,物流足足花了一個月才消化掉。客服電話被打爆,用戶投訴無門,隨后還有人在網(wǎng)上質(zhì)疑聚美賣假貨,一時間網(wǎng)上的聲討和謾罵鋪天蓋地。
然而,這還只是開始。
2014年7月,一個叫祎鵬恒業(yè)的供應(yīng)商被曝通過偽造品牌授權(quán)書和報關(guān)單等,在多個電商平臺銷售假冒服裝和手表,聚美優(yōu)品也名列其中。雖然聚美優(yōu)品進行了危機公關(guān),公開道歉并將祎鵬恒業(yè)的所有商品下架,還允許無條件退貨,但還是沒能阻止聚美名譽受損以及銷量和股價雙雙大跌的命運。
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