時間：2017-09-15 09:10:18 點擊：次
來源：物流指聞 作者：

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9月14日,，在上海舉辦的螞蟻開放日物流開放專場上，螞蟻金服和菜鳥聯(lián)合宣布面向中小物流公司開放支付,、金融,、信用,、營銷等一系列的能力,，助推中小物流公司的互聯(lián)網(wǎng)+進程。支付寶還將投入2億資金,，以支付手續(xù)費優(yōu)惠,、聯(lián)合營銷推廣等方式加速中小物流公司與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，為用戶提供更便捷的體驗,。

據(jù)統(tǒng)計,，2016年社會物流總費用占GDP的14.8%，電商的發(fā)展帶動了物流,，但是物流的信息化滯后也制約了行業(yè)發(fā)展,。螞蟻金服物流行業(yè)總監(jiān)浩瀚對記者表示，物流行業(yè)存在大量代收貨款業(yè)務,，以往都是以現(xiàn)金為主,，既不方便攜帶，又容易產(chǎn)生假幣短款等風險,，甚至還存在攜款跑路的可能性,。在支付寶向中小物流公司開放的能力中，當面付,、APP支付,、接口及時轉賬、商家極速返款等產(chǎn)品可以幫助中小物流公司解決從收款到資金清算的問題,，提高了資金使用效率及安全性,。菜鳥通過分賬體系，完成了和平臺商戶的實時結算返款,，節(jié)省70%的人工對賬財務成本,。

防范卷款跑路風險方面，芝麻信用可以幫助物流企業(yè)解決“從業(yè)人員準入判定”,、“月結客戶風險防控”等問題,。“以前快遞員入職，需要提供身份證,、無犯罪證明等一系列材料,，快遞員和我們都覺得費力，現(xiàn)在一個接口就解決了,。”一位快遞公司的HR表示,。

營銷層面的能力開放，則體現(xiàn)在支付寶“我的快遞”,、“生活號”,、“會員卡”等產(chǎn)品之間的打通。理想的流程是，用戶在支付寶上通過“我的快遞”獲得快遞公司提供的物流運單狀態(tài)查詢,、提醒等服務后,，可以關注該物流公司的生活號，并領取電子會員卡,。這樣一來,，快遞公司在提升用戶服務感知的同時，也打造了自己會員營銷陣地,，并做了品牌推廣,。螞蟻金服透露，截至目前,，支付寶“我的快遞”已有2.5億用戶,，日活躍用戶過千萬。

同時,，依托支付寶,、菜鳥裹裹等APP，菜鳥網(wǎng)絡面向物流公司開放運力平臺,，以菜鳥無線寄件業(yè)務為例,，通過智能調度、服務鏈路保障等,，實現(xiàn)物流從業(yè)人員激勵和更好消費者體驗,。

另外，對于一些加盟型的物流公司而言,，加盟的司機需要自備貨車,，墊付油費、過路費等費用,，對于資金流轉的需求比較大,。螞蟻金服發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行可以提供便捷的金融服務。