電商企業(yè)重金砸智慧物流 只為讓快遞早點到?
提到新零售,除了無人便利店以外,第一個映入我們腦海的可能就是智慧物流了。
比起處于試驗性的無人便利店,這也是最先來臨的新零售技術(shù)——我們明顯能感覺到,即使是在電商節(jié)期間,收到貨物的速度也不太慢。
可就在這一兩天的速度提升里,電商在自建物流中凝結(jié)了大量尖端技術(shù)和高昂的成本。今天就來簡單介紹一下,各家電商智慧物流背后有哪些主要技術(shù),除了提升用戶體驗以外,他們還能從中獲得什么?智慧物流背后都有那些技術(shù)?當(dāng)我們從電商購買一樣?xùn)|西時,流程大概是這樣的:下單——分揀——配送。我們感到送貨變快了的第一個重要原因,就是配送的路程變短了,物品被儲存在離我們更近的地方。這就關(guān)系到了智慧物流中的第一項重要技術(shù):立體倉庫。我們對傳統(tǒng)倉庫的印象,往往是城郊一大片空曠的廠房,里面堆著一個個大箱子。
可實際上,電商自建物流應(yīng)用的倉庫通常是這個樣子:極高的立體貨架和自動化的傳送履帶,看起來好像是用樂高搭出來的一樣。
這樣的倉庫能做些什么?首先肯定是能最大化的利用空間,儲存更多貨物。更重要的,利用軟硬件系統(tǒng),可以實現(xiàn)無人作業(yè)。以蘇寧的蘇寧云倉為例,蘇寧云倉的建筑面積達(dá)到20萬平方米,部署了Miniload高密度自動箱式堆垛機、AS/RS自動托盤堆垛系統(tǒng)、SCS旋轉(zhuǎn)貨架等存儲設(shè)備。
體積不同的商品可以以整箱、整托盤甚至零散的形式高密度儲存,加上高速分揀線,整個倉庫可以儲存2000萬件商品,在分揀和傳送時可以各行其道、自動排序,讓以往混亂的分揀過程變成自動流水化作業(yè)。自動化作業(yè)的背后不僅僅是工業(yè)上的改變,也很好的利用上了數(shù)據(jù)和算法。亞馬遜的物流體系就對這一招諳熟于心。
比如為了加速分揀員的效率,亞馬遜會實時記錄員工的行走路線,為其規(guī)劃出最短路徑,如果有誰的銷量明顯低于平均水平,系統(tǒng)就會做出提示。
同時亞馬遜還引進了名為Cubi Scan的儀器,對新入庫貨物的尺寸和重量進行測量,配合銷售情況、保存期限等等數(shù)據(jù)計算出最合適的儲存位置。這些數(shù)據(jù)還會實時上傳到云端,給全球的亞馬遜貨倉共享。這樣的云倉儲模式可以第一時間幫助所有的貨倉提升商品周轉(zhuǎn)效率,還能建立起了屬于亞馬遜自己的全球商品調(diào)配網(wǎng)絡(luò),通過算法可以預(yù)測不同地區(qū)商品需求的變動,及時反饋需求,預(yù)先異地調(diào)撥。
甚至在貨倉、輪船上都有視頻監(jiān)控和定位系統(tǒng),既能記錄交通情況,也能保證商品的安全。
再有,就是京東和菜鳥常常宣傳的機器人了。京東有我們很熟悉的無人機、無人車送貨,菜鳥則推出了智能AGV撿貨機器人。機器人代替人作業(yè)的好處很常見:降低成本、滿足最后一公里的配送需要,還可以應(yīng)對一些特殊天氣和地理條件:山澗、河流等等。還可以在分揀、包裝等工作中代替人力。除了讓快遞更快,智慧物流還能做到這些關(guān)于智慧物流,我們提到最多的就是提高效率、代替人力,這樣看來智慧物流似乎是幫助電商降低物流成本的重要方式之一。
可真的是這樣嗎?剝離了人力成本,自然能為企業(yè)減少一大筆開銷,可智慧物流中從建立幾十萬平米的貨倉,到購買/研發(fā)軟硬件系統(tǒng),再到每個機器人和云計算資源的使用,最起碼在當(dāng)下,很難分辨究竟哪一種方式成本更低。
雖然有亞馬遜用7.75億美金買下智能倉儲機器人公司KIVA,減少了亞馬遜每年20%的運營成本。可在中國,地價更高、人力費用更低,相比一臺售價30萬人民幣的KIVA機器人來說,雇傭一位更靈活的員工可能每年只需要10萬。長久看來,智慧物流肯定會減少企業(yè)資源的消耗,可現(xiàn)如今,高昂的物流成本已經(jīng)給了企業(yè)壓力。所以,電商企業(yè)參與智慧物流,或許一開始就不僅僅是為了自己的電商業(yè)務(wù),除了電商之外,智慧物流還有以下三個輸出點。第一,賦能新零售。
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