無人便利店撬動(dòng)傳統(tǒng)零售業(yè)
時(shí)間:2017-12-01 09:30:10 點(diǎn)擊:次
來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 作者:王陽
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沒有收銀員,、結(jié)賬無需排隊(duì)、7×24小時(shí)服務(wù),、下樓即到,,無人便利店在全國各地落地“刷屏”,吸引了大量消費(fèi)者嘗鮮,。
在尋求新增長點(diǎn)的傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭和電商簇?fù)硐?,這種建店快、人工少,、成本低,、靈活部署的無人便利店,在建構(gòu)新消費(fèi)場景的同時(shí),,也帶來不小的想象空間,,成為2017年一時(shí)火熱的概念。
支持和爭議從未停止,,正如每一次商業(yè)創(chuàng)新誕生時(shí)那樣,。在這場無人零售的浪潮中,,創(chuàng)業(yè)公司魚翔淺底,迅速生長,,而其中起步較早的繽果盒子已經(jīng)在一年間成為網(wǎng)紅企業(yè),。
屢敗屢戰(zhàn)的“無人店主”
在繽果盒子創(chuàng)始人陳子林的辦公室采訪時(shí),記者沒想到這位帶著復(fù)古板框眼鏡,、略顯拘謹(jǐn)卻儒雅的創(chuàng)業(yè)青年,,有著豐富的連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,甚至可以說是一位“屢敗屢戰(zhàn)者”,。
從2005年在北京創(chuàng)辦了Dragonwings,,開發(fā)實(shí)時(shí)路況地圖手機(jī)APP——Tiger,到2008年做出了共享自行車早期嘗試,,陳子林都因?yàn)樘ぴ缌艘徊蕉e(cuò)過了“風(fēng)口”,。
2013年10月起開始做生鮮電商時(shí),商業(yè)模式很簡單:用戶在微信上下單,,然后公司負(fù)責(zé)2小時(shí)內(nèi)把水果配送到家,。“我們算是首創(chuàng)這種模式的鼻祖。”陳子林說,,“下單界面上買東西的‘+’按鈕,,也是我們發(fā)明的。”
迫于資金壓力,,陳子林放棄在成本昂貴,、競爭者多的北京,在老家中山啟動(dòng)繽果水果項(xiàng)目,。從第一天爆倉到日均60至80單,,再到一年后交易額達(dá)4000萬元,,2015年7月,,繽果水果已經(jīng)像模像樣,,總共融了1310萬元,但和融資以億計(jì)的每日優(yōu)鮮,、本來生活相差甚遠(yuǎn),。再加上2015年8月突襲的股市大幅波動(dòng),O2O生意幾乎被資本市場打進(jìn)地獄,。
只有成本更低,,才有活下來的可能。
陳子林想在密度高的小區(qū)放置一個(gè)冰箱,,配送人員將水果集中放置在這個(gè)地方,。送達(dá)冰箱之后,通知用戶下樓拿,,免運(yùn)費(fèi),。用戶會(huì)收到一個(gè)二維碼,憑借二維碼可以打開冰箱拿走自己的訂單商品,。
2015年底,,冰箱式無人售賣機(jī)的試點(diǎn)獲得了成功。這時(shí)候,,陳子林又想,,能不能把冰箱當(dāng)成自動(dòng)售賣機(jī),賣一些飲料,,把每個(gè)月的電費(fèi)賺回來,?沒想到,這樣一個(gè)靈感,,反而促成了繽果水果后來的轉(zhuǎn)型,。“既然都能在冰箱里賣東西賺錢,為什么不搞一個(gè)無人便利店,?”
當(dāng)時(shí),,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中很多人都對(duì)轉(zhuǎn)型方向不看好,上一輪獲得的融資也所剩不多,。同時(shí),,生鮮電商項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,公司雖有負(fù)債,,卻不會(huì)失血,。但是,陳子林看到了繽果水果增長的天花板,,如果不轉(zhuǎn)型,,擴(kuò)張就會(huì)受阻。
這一次,,陳子林的直覺告訴自己,,風(fēng)真的要來了。
陳子林力排眾議,,下定決心推動(dòng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型,。從生鮮電商到無人零售,面對(duì)如此巨大的戰(zhàn)略跨度,,對(duì)于資金的迫切需求讓陳子林飽受壓力,。2015年底,陳子林做了一個(gè)重要的決定——賣掉自己在北京的一套房子籌錢,,妻子為此和他冷戰(zhàn)了兩個(gè)月,。
最終,陳子林賣房子籌措了300多萬資金,。同時(shí),,一些好友也在此時(shí)雪中送炭,。
2016年2月,繽果水果開始從生鮮電商轉(zhuǎn)型為無人便利店,。陳子林沿用了“繽果”的名稱,,給新項(xiàng)目起名為“繽果盒子”。
5個(gè)月之后,,繽果盒子無人便利店有了第一代產(chǎn)品原型,,一個(gè)4平方米的空間,一臺(tái)鐵架子用于陳列商品,。這時(shí)候,,陳子林的想法才真正得以驗(yàn)證——在一個(gè)有限的空間場景內(nèi),基于對(duì)RFID(無線射頻識(shí)別)技術(shù)的應(yīng)用,,繽果盒子團(tuán)隊(duì)通過給商品添加電子標(biāo)簽的方式,,自動(dòng)感應(yīng)配合電子支付,無人零售模式得以基本實(shí)現(xiàn),。當(dāng)年11月26日,,繽果盒子正式入駐中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)一小區(qū)。
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