阿里收購(gòu)餓了么 餓了么和美團(tuán)外賣爭(zhēng)霸開始
4月2日,,阿里巴巴集團(tuán),、螞蟻金服集團(tuán)與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購(gòu)協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu),。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,,歡迎餓了么加入阿里大家庭,。在創(chuàng)始人張旭豪和其團(tuán)隊(duì)努力下,,餓了么毫無疑問已是國(guó)內(nèi)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。未來,,餓了么將依托阿里集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,,與阿里眾多業(yè)務(wù)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),成為阿里新零售戰(zhàn)略的一支重要力量,。
餓了么創(chuàng)始人張旭豪表示,,藉此餓了么正式成為“超級(jí)獨(dú)角獸”,這是包括阿里在內(nèi)的廣大資本市場(chǎng)對(duì)餓了么的認(rèn)可。成為阿里集團(tuán)一員后,,餓了么與整個(gè)生態(tài)的聯(lián)系會(huì)更加緊密,,相互協(xié)作會(huì)更加高效,協(xié)同效應(yīng)會(huì)更加顯著,,餓了么用戶,、商戶和合作伙伴都將共同分享阿里生態(tài)帶來的巨大紅利。更重要的是,,阿里和餓了么有著一致的戰(zhàn)略愿景,,彼此都對(duì)新零售市場(chǎng)有著堅(jiān)定的信心,加入阿里生態(tài),,餓了么的發(fā)展平臺(tái)將上升到前所未有的高度,。
阿里巴巴方面表示,此次收購(gòu)?fù)瓿珊?,阿里巴巴將以餐飲作為本地生活服?wù)的切入點(diǎn),,以餓了么作為本地生活服務(wù)最高頻應(yīng)用之一的外賣服務(wù),結(jié)合口碑以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能線下餐飲商家的到店服務(wù),,產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),,形成對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的全新拓展。
同時(shí),,餓了么依托外賣服務(wù)形成的龐大立體的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),將協(xié)同阿里新零售“三公里理想生活圈”,,盒馬“半小時(shí)達(dá)”和24小時(shí)家庭救急服務(wù),,“天貓超市一小時(shí)達(dá)”,眾多一線品牌“線上下單門店發(fā)貨二小時(shí)達(dá)”等一起,,成為支撐各種新零售場(chǎng)景的物流基礎(chǔ)設(shè)施,。
阿里巴巴集團(tuán)強(qiáng)調(diào),餓了么將保持獨(dú)立品牌,、獨(dú)立運(yùn)營(yíng),,餓了么的所有合作伙伴及商家的權(quán)利都將得到一如既往的尊重。同時(shí),,餓了么將進(jìn)一步得到阿里巴巴在新零售基礎(chǔ)設(shè)施,、產(chǎn)品、技術(shù),、組織等方面的全力支持,。
同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布,,待交易全部完成后,,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將出任餓了么董事長(zhǎng),并兼任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策支持,。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁王磊(花名:昆陽(yáng))將出任餓了么CEO,。阿里巴巴集團(tuán)副總裁王磊(昆陽(yáng))曾任淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人,有著豐富的本地生活服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,在阿里健康任職期間也展現(xiàn)出卓越的管理能力,。
餓了么創(chuàng)始人張旭豪也發(fā)布公開信稱,選擇完全融入阿里生態(tài),,是為了更好地沿著這條路繼續(xù)前進(jìn),。
張旭豪表示,在接受阿里巴巴的收購(gòu)要約之前,,餓了么其實(shí)有過很多選擇,,很多財(cái)務(wù)投資者仍然想繼續(xù)支持餓了么。但比起獲得短期的資金支持,,餓了么更加看重未來的戰(zhàn)略資源,。因?yàn)楸镜厣罘?wù)市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段,光有資本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,未來的趨勢(shì)將是新零售和餐飲外賣的協(xié)同作戰(zhàn),,而阿里巴巴在新零售領(lǐng)域有著最強(qiáng)最完善的生態(tài)。
縱觀目前中國(guó)的外賣市場(chǎng)格局,,阿里收購(gòu)?fù)瓿珊?,可將餓了么與口碑整合為阿里新零售版圖形成閉環(huán),而餓了么也獲得了更充足的資金保障,。本次收購(gòu)對(duì)雙方來說,,實(shí)屬雙贏。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,,中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模增速持續(xù)放緩,,但仍有一定上升空間,2017年外賣市場(chǎng)規(guī)模突破2000億元大關(guān),,預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到2430億元,。
2017年中國(guó)在線餐飲外賣用戶規(guī)模較2016年增長(zhǎng)19.1%,正式突破3億人,,2018年預(yù)計(jì)將達(dá)到3.55億人,。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著行業(yè)人口紅利的逐漸消退,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將由數(shù)量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動(dòng),,未來在線餐飲外賣平臺(tái)將從服務(wù)多樣性方面著手,如私廚,、團(tuán)餐等特色服務(wù),,強(qiáng)化原有用戶留存度的同時(shí)拓展新用戶,,有利于提升企業(yè)品牌影響力。
大浪淘沙后,,目前局內(nèi)的大玩家主要是餓了么,、百度外賣和美團(tuán)外賣。先來看看三大玩家目前的基本情況,。
根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),,美團(tuán)外賣的男性用戶居多,占比50.1%,,而餓了么和百度外賣則是女性用戶居多,,分別占比54.3%和54.9%。
從年齡層分布來看,,各大差異不大,,上班族是各大外賣玩家的大戶,其中尤以25-35歲為甚,。
從DCCI提供的2017國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)份額占比的數(shù)據(jù)來看,,美團(tuán)外賣在市場(chǎng)份額上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),可以說是獨(dú)攬半壁外賣江山,,百度外賣則稍顯遜色,。
餓了么
餓了么歷史融資信息:
2011年3月,獲得來自金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資,。
2013年1月,,獲得來自經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資,。
2013年11月,,獲得來自紅杉資本中國(guó)、經(jīng)緯中國(guó),、金沙江創(chuàng)投的2500萬(wàn)美元C輪投資。
2014年5月,,獲得大眾點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略投資8000萬(wàn)美元D輪投資,,總計(jì)金額達(dá)到1.1億美元左右。
2015年1月28日,,餓了么宣布獲3.5億美元E輪融資,。除紅杉資本、大眾點(diǎn)評(píng)繼續(xù)增資,,新投資方包含領(lǐng)投方中信產(chǎn)業(yè)基金及騰訊,、京東。
2015年8月,,餓了么宣布完成6.3億美元(有傳聞是4.5億美元)F輪融資,,由中信產(chǎn)業(yè)基金,、華聯(lián)股份領(lǐng)投,華人文化產(chǎn)業(yè)基金,、歌斐資產(chǎn)及騰訊,、京東、紅杉資本等原投資方跟投,。
2016年4月,,餓了么完成12.5億美元融資,由阿里巴巴領(lǐng)投,。
2017年4月,,阿里巴巴與螞蟻金服又聯(lián)手對(duì)餓了么增資4億美元,阿里系對(duì)餓了么的持股達(dá)到32.94%,,取代餓了么管理團(tuán)隊(duì)成餓了么最大股東,。
創(chuàng)立于2008年的餓了么,目前覆蓋全國(guó)2000個(gè)城市,,加盟餐廳130萬(wàn)家,,用戶量達(dá)2.6億,服務(wù)于旗下蜂鳥即時(shí)配送平臺(tái)的注冊(cè)配送員達(dá)300萬(wàn)人,。
餓了么活躍用戶數(shù)量大,,學(xué)生群體是它主要的一個(gè)客戶群體。餓了么于2017年8月合并了百度外賣,,市場(chǎng)占有率得到鞏固的同時(shí),,也獲取了一部分來自百度外賣的高端用戶。據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示,,2017年餓了么的市場(chǎng)占有率為29.8%,。
百度外賣
百度外賣成立于2014年,一直主打“品質(zhì)外賣”,,在高端外賣市場(chǎng)積累了優(yōu)質(zhì)的用戶和商戶資源,,超過百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)商家入駐,但是這也可能是它拓展大眾市場(chǎng)的絆腳石,。目前百度外賣覆蓋300多個(gè)城市,,用戶數(shù)超1億。據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示,,2017年百度外賣份額占比為13.7%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于餓了么和美團(tuán)外賣。2017年8月24日,,餓了么8億美元合并百度外賣,,合并完成后,百度外賣成為餓了么的全資子公司,。
美團(tuán)外賣
美團(tuán)外賣以79.9%的用戶滲透率,、53.9%的用戶使用份額的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位列行業(yè)第一,;截至2017年底,美團(tuán)日完成訂單量已超過1800萬(wàn)單,,覆蓋城市數(shù)量超過1300座,,市場(chǎng)覆蓋率驚人。美團(tuán)依托著強(qiáng)大的資源和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)占據(jù)外賣市場(chǎng)頭把交椅,。
幾大玩家雖然定位略有不同,,各具特色,但在同一個(gè)局內(nèi)打拼,,要搶占更多市場(chǎng),,就不免劍拔弩張。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),,截止2017年,,餓了么、美團(tuán)外賣和百度外賣的市場(chǎng)交易份額占比已經(jīng)達(dá)到92.5%,,市場(chǎng)高度集中,。
餓了么收購(gòu)百度外賣后,在2017年第四季度,,市場(chǎng)用戶份額占比達(dá)55.3%,,美團(tuán)外賣占比41.3%緊隨其后,市場(chǎng)由三足鼎立轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉移髽I(yè)分庭抗禮,。這時(shí)候的競(jìng)爭(zhēng)也不只是兩大商家的比拼了,,而是更多加入了背后資源的抗衡,畢竟各大巨頭都有自己的生態(tài)倚重,。
2015年,,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并,阿里隨后開始加大對(duì)口碑的支持力度,,兜售其所持有的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)新公司7%股份,,并轉(zhuǎn)向扶持餓了么。一度導(dǎo)致美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和阿里的關(guān)系變得微妙而緊張,,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興就曾公開挑明與阿里的紛爭(zhēng),,“它去年之所以兜售我們的老股是為了干擾我們?nèi)谫Y。如果你不看好這家公司,,那干脆賣光好了,,我們已經(jīng)幫他們找好了買家,。但他卻不肯賣光,,他一定要留一點(diǎn),或許是為了將來能繼續(xù)給我們制造點(diǎn)麻煩,。”
中國(guó)外賣市場(chǎng)的上升空間
如今,,餓了么一直在外賣業(yè)務(wù)上深耕,,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)則圍繞本地服務(wù)開啟了多元化模式,甚至近期進(jìn)入了打車領(lǐng)域,,和滴滴正面交鋒,。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王莆中認(rèn)為,外賣未來的發(fā)展空間需要在供給,、需求,、配送三端發(fā)力。
從供給側(cè)而言,,主要是加強(qiáng)三四線城市覆蓋,,渠道進(jìn)一步下沉。目前三四線城市的外賣訂單同比增速遠(yuǎn)高于一二線城市,,已經(jīng)成為外賣發(fā)展的重要增長(zhǎng)極,,餐飲外賣行業(yè)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)進(jìn)一步向低線城市下沉,注重培養(yǎng)三四線城市用戶的外賣消費(fèi)習(xí)慣,。其次是要擴(kuò)展品類,,從原先的以餐飲為主,不斷擴(kuò)充甜點(diǎn)飲品以及生活超市等類目,。另一個(gè)提升外賣經(jīng)營(yíng)空間的重要途徑是通過提高服務(wù)質(zhì)量,,提升用戶消費(fèi)頻次,增加外賣單均價(jià),。當(dāng)然,,消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,跑腿業(yè)務(wù)也為豐富即時(shí)配送品類提供了空間,。
從需求側(cè)而言,,探索更多用戶的消費(fèi)場(chǎng)景則比較重要。常規(guī)的消費(fèi)場(chǎng)景集中于辦公室,、大學(xué)校園以及住宅區(qū)等,,而酒店、商鋪,、醫(yī)院等場(chǎng)景則多少有點(diǎn)被忽視,,目前,異地差旅人士已成為外賣的重要開拓人群,。
從配送側(cè)而言,,則可以利用智能調(diào)度系統(tǒng)提升外賣訂單的配送效率。
總體而言,,雖然中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模已趨于飽和,,增速持續(xù)放緩,但確實(shí)存在很多可以上升的空間,,想必精細(xì)化運(yùn)營(yíng)會(huì)成為此后外賣市場(chǎng)的突破口,。此外,,滴滴現(xiàn)在也高調(diào)進(jìn)入外賣市場(chǎng),不知是否可以在現(xiàn)有格局的基礎(chǔ)上,,撕開一個(gè)口子,,占據(jù)一席之地。
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