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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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同城配送市場(chǎng)“廝殺”,,順豐中通圓通韻達(dá)都動(dòng)手了!

時(shí)間:2018-04-25 10:43:40 點(diǎn)擊:
來(lái)源:驛站 作者:老鬼

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今年春節(jié)開工后,,尤其從3月份開始,,除了二三線快遞“不太平”之外,,已經(jīng)上市的幾家一線快遞巨頭,也有一個(gè)“不約而同”的動(dòng)作值得關(guān)注——

先是韻達(dá)被爆出其研發(fā)的同城即時(shí)配送平臺(tái)“云遞配”即將上線,。

云遞配的官方定位是打造智能化即時(shí)配送云平臺(tái),。平臺(tái)吸納更多配送人員、通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,、精準(zhǔn)定位及智能匹配等技術(shù),,打通同城物流供求信息渠道,為發(fā)貨用戶提供誠(chéng)信,、安全,、便捷、高效的發(fā)貨渠道,,實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)貨并解決最后1公里問(wèn)題,。

緊接著中通也被爆出已經(jīng)在陜西西安上線新業(yè)務(wù)“City Express”。顧名思義,,就是要做同城配送,,主打4小時(shí)達(dá)。

之后,,圓通B網(wǎng)各地招兵買馬,、起網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的消息更是不斷。就在這兩天,,老鬼還在朋友圈看到了一則江西南昌圓通B網(wǎng)的消息,。在這則業(yè)務(wù)推廣信息中,圓通B網(wǎng)的主打產(chǎn)品名稱也浮出水面——圓碩特快,。

順豐也沒(méi)有閑著,,同樣也是這幾天,,一款名為“同城限時(shí)達(dá)”的服務(wù)正在北京進(jìn)行著火熱的地推和宣傳,。

……

幾家快遞巨頭新業(yè)務(wù)的“共同點(diǎn)”一目了然——聚焦同城配送,限時(shí)達(dá)也好,,即時(shí)配也罷,,目標(biāo)都是同城業(yè)務(wù)。

根據(jù)公開的報(bào)道和信息,,老鬼把上面提到的這四家快遞的“同城項(xiàng)目”開展情況做了一個(gè)表格,,對(duì)比如下:

韻達(dá)、中通,、圓通,、順豐的同城配送企業(yè)

業(yè)務(wù)名稱雖然各有不同,,但組織模式和市場(chǎng)定位卻基本一致,都是要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)之外,,針對(duì)同城這個(gè)市場(chǎng)再起一張網(wǎng),。前者我們通常稱之為A網(wǎng)或外網(wǎng),后者的同城網(wǎng)則冠之以B網(wǎng),。就目前幾家已經(jīng)開始業(yè)務(wù)的快遞B網(wǎng),,均獨(dú)立運(yùn)作,定位高端,,以快時(shí)效,、高品質(zhì)為追求。

大家為什么要扎堆做同城配,?這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上已經(jīng)被媒體,、分析師和專家討論了很長(zhǎng)時(shí)間,老鬼今天也來(lái)湊個(gè)數(shù),,主要想表達(dá)以下三個(gè)意思——

1,、“孤立”和“切分”

有必要先厘清一下“同城快遞”這個(gè)概念。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,“同城快遞”的官方定義是“寄件地和收件地都在中華人民共和國(guó)境內(nèi)同一城市的快遞業(yè)務(wù)”,。

雖然這是一個(gè)很寬泛的界定,但這么多年過(guò)去了,,大家也沒(méi)覺(jué)得有什么局限,。直到最近幾年,電商O2O出現(xiàn)后,,本地生活這座大富礦更是被各路創(chuàng)業(yè)者們持續(xù)挖掘,,各種新商業(yè)模式層出不窮,最具代表性的是外賣服務(wù),、眾包物流,,閃送、點(diǎn)我達(dá)等即時(shí)配送,,以及新零售變革下帶來(lái)的新物流(盒馬鮮生等),。此外,電商配送中特有的“倉(cāng)配一體”(落地配)也屬于同樣的范疇,。

綜上,,如果我們還用“同城快遞”來(lái)統(tǒng)籌這些業(yè)務(wù),它就像是一個(gè)外延越來(lái)越大的集合,,電商(平臺(tái)型,、O2O)、本地生活服務(wù)(外賣),、新零售(盒馬)等新模式下催生的眾包物流,、即時(shí)配送等等都是這個(gè)集合中分化越來(lái)越清晰的子集,。子集之間有的有交集,有的沒(méi)有交集,。

對(duì)傳統(tǒng)快遞們來(lái)講,,這些新出現(xiàn)的“子集”意味著什么??jī)煞矫妫阂粋€(gè)是新業(yè)務(wù),,集合變大了,,新的市場(chǎng)需求必然帶來(lái)更多的業(yè)務(wù),此為機(jī)遇,;另一個(gè)則是威脅,,在業(yè)務(wù)交集上形成的“你中有我,我中有你”的格局中,,傳統(tǒng)快遞的部分同城業(yè)務(wù)不可避免的被新業(yè)態(tài)搶食,,此為挑戰(zhàn)。

電商倉(cāng)配一體模式下,,全程全網(wǎng)的快遞模式開始被切分成以大區(qū)和城市為單元的大型落地配,;本地生活服務(wù)和新零售崛起的趨勢(shì)下,“倉(cāng)配一體”又向著更小的單元演化,,三公里生活圈催生的“半小時(shí)達(dá)”等分鐘級(jí)配送…同城快遞就這樣被新業(yè)態(tài)們一點(diǎn)點(diǎn)“孤立”和“切分”,。

同城配送需求

2、“即時(shí)配”&“新物流”

正在被“孤立”和“切分”的同城快遞必然將迎來(lái)一場(chǎng)大的變革和重構(gòu),??焖籴绕鸬?ldquo;即時(shí)配送”和“新物流”就是其中的代表。

以閃送,、人人快送,、新達(dá)達(dá)、餓了么(蜂鳥),、美團(tuán)外賣等為例,,它們利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、分享經(jīng)濟(jì)思維并通過(guò)眾包模式提供“P2P直送”的同城即時(shí)配送服務(wù),。

該類企業(yè)主打短距離(5公里內(nèi)),、高時(shí)效(0.5到2小時(shí))的配送,,滿足了消費(fèi)者在同城多元場(chǎng)景下對(duì)即時(shí)性,、便利化需求。所承接(配送)的物品也從開始的單一品類逐步拓展到生活全品類的趨勢(shì),。目前,,這些搶食者主要布局國(guó)內(nèi)一二線城市,但未來(lái)不排除拉長(zhǎng)戰(zhàn)線陣地,。

另外,,從同城即時(shí)配送領(lǐng)域訂單規(guī)模來(lái)看,,根據(jù)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年同比增長(zhǎng)199%,,2016年下半年同比增長(zhǎng)255%,,2017年上半年則同比增長(zhǎng)365%。顯然,,2015年以來(lái),,我國(guó)同城即時(shí)配送行業(yè)訂單量保持高速迅猛增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度明顯超過(guò)傳統(tǒng)同城快遞業(yè)務(wù),。

2015-2017年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模

▲2015-2017年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模(單位:億件,,含外賣);數(shù)據(jù)來(lái)源:艾媒咨詢發(fā)布的《2017上半年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告》

同城即時(shí)配送訂單平均客單價(jià)也明顯高于傳統(tǒng)同城快遞,。根據(jù)2017年全國(guó)同城快遞業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)得出平均每票快件僅約為8元,;而多數(shù)即時(shí)配送企業(yè)“起送價(jià)”在10元以上(閃送為16元,人人快送為15元),,并根據(jù)配送距離,、物品重量、服務(wù)時(shí)間段有所溢價(jià),。兩者客單價(jià)差值較為明顯,,說(shuō)明同城高時(shí)效配送的產(chǎn)品附加值更高。

新物流對(duì)應(yīng)的是新零售,,“人貨場(chǎng)”的重構(gòu)離不開物流與配送的升級(jí)或者說(shuō)創(chuàng)新,。以盒馬為例,線下門店“店倉(cāng)結(jié)合”打造的“3公里30分鐘送達(dá)生活圈”就是最有代表性的樣板,。前段時(shí)間,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)張勇明確表示,接下來(lái)要在物流領(lǐng)域開辟新賽道,,加速新零售物流一體化,。

何為“新賽道”?盒馬30分鐘觸達(dá)的生活圈是其一,,天貓超市通過(guò)連接便利店,、門店以及末端快遞網(wǎng)點(diǎn)(包括驛站)等資源實(shí)現(xiàn)生鮮商品下單后的1小時(shí)達(dá)和兩小時(shí)達(dá)是其二。

3,、“攻守道”

在上述提到的行業(yè)格局和種種新趨勢(shì)下,,傳統(tǒng)快遞們不可能感受不到來(lái)自市場(chǎng)的壓力。

在談及為何成立同城配送項(xiàng)目時(shí),,陜西中通的負(fù)責(zé)人黃利軍在接受媒體采訪時(shí)就表達(dá)了這種憂慮,。他說(shuō),在目前的傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)中,,以西安為例,,同城業(yè)務(wù)近幾年在不斷縮減,,原因有兩方面:一是第三方同城配送企業(yè)的崛起分食了一部分市場(chǎng),二是傳統(tǒng)快遞對(duì)待散件市場(chǎng)的態(tài)度導(dǎo)致客戶不斷流失,。

基于這個(gè)邏輯,,傳統(tǒng)快遞巨頭們爭(zhēng)相布局B網(wǎng)絕非一時(shí)興起,而是立足未來(lái)的“攻守道”——攻是立足市場(chǎng),,順勢(shì)而為,;守是自我變革,求變創(chuàng)新,。在即時(shí)配送和新物流的格局還沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)的時(shí)候,,在機(jī)遇多于挑戰(zhàn)的窗口期,退可守,,進(jìn)可攻,。

觀察一下快遞巨頭們的“攻守道”,還有一個(gè)共同的細(xì)節(jié)值得關(guān)注——都選擇了從局部(某一個(gè)省份或城市)試點(diǎn)的方式布網(wǎng)或者開展相關(guān)業(yè)務(wù),,即便動(dòng)靜最大的圓通,,至今仍沒(méi)有正式的“官宣”,而是暗中布局,。

小步慢跑,,快速迭代,把試錯(cuò)的代價(jià)降到最低,,這種“大膽假設(shè),,小心求證”的謹(jǐn)慎作風(fēng),還是值得鼓勵(lì)和期待的,。

關(guān)鍵字: 快遞,物流,同城配送

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