7日上午,，商務(wù)部舉行例行新聞發(fā)布會(huì),。會(huì)上商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在回答記者提問時(shí),，介紹了當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及在消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)中扮演的角色。高峰表示,，當(dāng)前,，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展快速，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過了37%,，對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)形成了強(qiáng)有力的拉動(dòng)作用,，在當(dāng)前我國消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)中扮演著引領(lǐng)者和加速器的角色。

以下為新聞發(fā)布會(huì)相關(guān)內(nèi)容文字實(shí)錄：

【每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾摺?近日,，商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告2017》顯示,，去年中國網(wǎng)上零售額已經(jīng)占全球很大比重，能否介紹一下我國網(wǎng)購的發(fā)展趨勢(shì)以及在消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)中扮演的角色,？

【高峰】:當(dāng)前,，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展快速，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過了37%,，對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)形成了強(qiáng)有力的拉動(dòng)作用,，在當(dāng)前我國消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)中扮演著引領(lǐng)者和加速器的角色。

我認(rèn)為目前我國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)主要有以下幾個(gè)趨勢(shì)：

一是業(yè)態(tài)多元化,。除了消費(fèi)者熟悉的網(wǎng)絡(luò)零售形式以外,，社交電商、直播電商,、無人零售等新業(yè)態(tài),、新模式層出不窮，不斷形成新的消費(fèi)熱點(diǎn),。

二是供給全球化。網(wǎng)絡(luò)零售不僅使工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城快捷高效,，隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,，全球優(yōu)質(zhì)的商品已經(jīng)成為中國消費(fèi)者的重要選擇，跨境電商也成為我國擴(kuò)大進(jìn)口的一個(gè)重要渠道,。

三是區(qū)域協(xié)調(diào)化,。網(wǎng)絡(luò)零售帶動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi)、東部與中西部市場(chǎng)消費(fèi)協(xié)調(diào)發(fā)展,。2017年,，中西部和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售增速分別高于全國平均水平8.5和6.9個(gè)百分點(diǎn)，有效激發(fā)了國內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,，擴(kuò)大了消費(fèi)總需求,。

四是服務(wù)高質(zhì)化。網(wǎng)絡(luò)零售的物流配送,、售后服務(wù)水平正在不斷提升,。

當(dāng)然,，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)也存在一些問題。比如,，刷單,、侵權(quán)假冒等行為雖然已經(jīng)有改觀，但是仍然存在,。隨著我國社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化,，國內(nèi)消費(fèi)進(jìn)入新時(shí)代。我們將加快完善網(wǎng)絡(luò)零售的相關(guān)法律法規(guī),，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,，使消費(fèi)者愿意網(wǎng)購、放心網(wǎng)購,，不斷提升消費(fèi)的新體驗(yàn),。謝謝。