四月,，是社交電商風頭最勁的一個月，拼多多,、有贊,、云集、禮物說等社交電商平臺紛紛宣布融資,，且融資金額全都過億,。如果說，前兩年從興起到沒落的微商是一次預熱,，那么今年,，真正的社交電商大戰(zhàn)已經拉開了序幕。

近日,，媒體或正面或負面的評論，一次又一次地將社交電商推到了風口浪尖,。但不可否認的是,，社交電商必將是下一個重要的零售增長點。

社交電商成新發(fā)力點,，行業(yè)格局存變數

6月1日,，艾媒咨詢發(fā)布了《2018Q1中國社交電商行業(yè)市場研究報告》，報告顯示,，移動電商發(fā)展日漸成熟的同時,，也為社交電商打下了堅實的成長基礎。艾瑞咨詢預計,，今年國內移動購物市場交易額將達到5.7萬億元,，移動電商用戶則將增長至5.12億人，在此背景下,，基于微信用戶的社交電商行業(yè)將迎來市場大爆發(fā)的一年,。

在多個利好條件的支持下，社交電商有著充滿紅利的未來,。艾媒咨詢發(fā)布的報告指出：首先,，支持社交電商發(fā)展的政策背景越來越完善，這是一片潛力巨大的市場,，自2015年至今,，國內政策已經四次重申，對這一行業(yè)做出了必要的規(guī)范,；其次,，傳統(tǒng)電商獲客成本的提高,，讓社交電商——以社交為核心的高頻、低成本模式重獲市場的關注,；再者,，如今的社交電商市場巨頭云集，各大平臺已是箭在弦上,，不得不發(fā),；最后，傳統(tǒng)電商平臺京東,、淘寶,、唯品會等已經開始在社交電商領域排兵布陣，社交電商必將成為未來幾年內多家傳統(tǒng)電商平臺的發(fā)力點,，新的零售戰(zhàn)爭一觸即發(fā),。

艾媒咨詢數據顯示，去年我國社交零售用戶規(guī)模高達2.23億人,，預計今年年均復合增長率可以達到44.2%,，保持低獲客成本優(yōu)勢下的高速增長，用戶數也將突破3億,。而隨著今年Q1社交電商網絡熱度的急劇升溫,，行業(yè)格局的動蕩將在所難免。

如今,，社交電商市場上已經有了拼多多,、云集微店、禮物說等平臺,，但行業(yè)格局尚未穩(wěn)固,。同時，艾瑞咨詢發(fā)布的報告,，指出了未來社交電商行業(yè)幾大潛在,、且更為明確的演變方向。

其一,，在2018Q1針對國內網民選擇社交電商平臺考慮因素分布的調查中,，我們發(fā)現(xiàn)：有61.6%的用戶最看重平臺上商品的質量保障。這說明未來社交電商市場的品質先導性,。

其二,，對國內社交電商用戶的年齡統(tǒng)計項目結果表明，社交電商用戶普遍偏年輕化,，30歲以下的用戶占比60.1%,。移動社交的年輕化特性凸顯了出來，這意味著各大平臺能否迎合年輕人口味變得尤為重要,。

其三,，報告同時呈現(xiàn)了用戶購買偏好,，其中前三位分別是美妝、服飾箱包和家居用品,。性別差異突出,，尤其是排名第一的美妝領域，表明女性消費需求的旺盛,。

其四,，報告指出，24.7%的社交電商用戶會購買好友分享的商品,。這再次重申了社交電商平臺應當“重社交”的關鍵點,。

然而，如今市面上一些社交電商平臺屢屢因商品品質不達標而被用戶申斥,，有些則只是借助微信流量去開展普通的電商業(yè)務而已,，并非實際意義上、真正的“社交電商”,。因此,，艾瑞數據劍指未來社交電商發(fā)展新風向的同時，也表明了未來社交電商行業(yè)格局上的諸多變數,。

禮物說成貼合社交電商模式典范

除了揭示了宏觀層面上社交電商的大好前景,，以及未來社交電商行業(yè)的發(fā)展方向外，這份報告還多處引用企業(yè)案例,，重點調研了禮物說小程序這個社交電商平臺，分析社交電商更貼切的平臺運作模式：

一來,，在目前業(yè)內多平臺模式分類上,，禮物說同時具備了社交內容電商和社交分享電商兩種模式特性，其社交屬性十分凸顯,。

近年來,，小紅書借助明星入駐打開了知名度，同時在近期深度植入網綜節(jié)目,，成為典型的內容分享社交電商平臺,。拼多多則背靠著騰訊等巨頭深厚的資金扶持，借助微信的廣闊流量,，獲得了快速發(fā)展,。

但很明顯，小紅書以內容為主,、社交為輔,、電商更次之；拼多多的電商屬性明顯,，輔以社交功能,；禮物說小程序則通過“送禮物”的形式實現(xiàn)強社交下的消費活動開辟先社交后電商的新路徑,。

二是在社交電商“言值”排名中，禮物說的市場正向評論態(tài)度言論數量最多,，言值高達62.1,，碾壓了一眾同類平臺。上面已經提到,，報告中諸多數據顯示,，未來的社交電商行業(yè)將是商品品質主導的時代，平臺“言值”高低的重要性不言而喻,。平臺口碑的建立可能是未來社交電商市場決勝的關鍵,。

三是基于微信小程序，禮物說正在逐漸實現(xiàn)一種新型禮物饋贈形態(tài)：像發(fā)紅包一樣送禮物,。其中所涵蓋的社交電商新型運營模式,、創(chuàng)新玩法、精細化禮物商城運營以及跨界營銷,，讓其獲得了極高速的用戶裂變,。

比如通過小程序線上購買、贈送禮物的模式,，具有用戶高速裂變增長,、高客單以及高復購率等明顯特征。再者,，“送禮”這種本身強社交屬性的活動,，搭載著小程序幫助禮物說實現(xiàn)了社交電商的創(chuàng)新玩法。微信社群,、公眾號,、企業(yè)端等多營銷渠道的打通，則讓用戶社交裂變效應更加明顯了,。

與艾瑞報告指出的“社交電商行業(yè)未來演變方向”驚人地相似,，禮物多正在充分利用小程序實現(xiàn)用戶裂變，自帶強社交屬性,，迎合了未來社交電商的核心發(fā)展思路,。

“粽子事件”凸顯社交裂變能力

今年4月份，禮物說創(chuàng)始人兼CEO溫城輝作了一次嘗試——利用累積下來的創(chuàng)投圈,、設計圈的人脈組了一個禮物群,，自己帶頭在群里發(fā)禮物，帶動整個微信群一夜之間送出了30萬元的禮物,，直到凌晨三點,。因而把這個群命名為“三點鐘禮物群”，這是禮物說在社交裂變上作出的第一步,。

因為抓住了社交電商的廣大新興市場,，禮物說再次獲得上億C1輪融資,，得到了資本市場的再度肯定。其二度崛起,，在一定程度上說明禮物說未來發(fā)展還擁有很大的想象空間,。艾瑞咨詢報告則給出了緣由：如今的禮物說小程序高度契合了社交電商「先社交、后電商」的運作理念,，找到了正確的社交電商打開方式,。

今年6月，禮物說聯(lián)合中式快餐第一品牌真功夫推出輕享粽子禮盒,，在真功夫全國600多家門店鋪設宣傳物料,，開啟了跨界營銷；隨后,，禮物說又聯(lián)合拉勾,、獵聘，結合公司節(jié)日福利需求,，邀請1000名HR給公司同事送粽子,，在強信任關系的各大公司群中實現(xiàn)營銷推廣；最后,，禮物說一口氣與咪蒙,、六神磊磊等數百個自媒體大號及行業(yè)社群聯(lián)合送粽子，直接引發(fā)全網刷屏,，在幾天時間內實現(xiàn)過億曝光和數百萬參與用戶,，掀起此次端午聯(lián)合營銷的高潮。

在這樣多場景,、多維度的營銷推廣下,，用戶不僅記住了“送禮就用禮物說小程序”的品牌定位，還在端午節(jié),、父親節(jié)的節(jié)日氛圍中，開始自發(fā)送禮,，最終實現(xiàn)社交裂變,。

越來越多的合作伙伴，意味著越來越多的社交主體滲透,。禮物說小程序僅僅依靠一次端午節(jié)推廣,，就串聯(lián)起了多樣的社交場景，完成從“主動獲取用戶”到“用戶實現(xiàn)自增長”的過程,。

這一現(xiàn)象,，也再次印證了艾媒咨詢報告中所呈現(xiàn)的社交裂變效應。

自2018始,，社交電商將迎來空前爆發(fā),，盡管行業(yè)中巨頭林立,，但把握社交電商的關鍵要素，“先社交,、后電商”才是正確打開方式,。禮物說小程序的案例證明，在社交電商的運作形態(tài)中,，“社交”本身,，應當是黑體加粗的重要存在。