時(shí)間：2018-07-24 11:20:30 點(diǎn)擊：次
來源：億邦動(dòng)力 作者：

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首家無人蘇寧小店在南京試營業(yè),，這是蘇寧小店繼社區(qū)店,、CBD店,、大客流店后,，第四種店面模型,，登陸便利店行業(yè)市場,，讓消費(fèi)者能親身體驗(yàn)智慧零售的魅力。據(jù)了解,，今年蘇寧小店計(jì)劃新開5800家門店,，截至今日，蘇寧小店數(shù)量已達(dá)到了近1100家,。

創(chuàng)新機(jī)械臂服務(wù)

一走進(jìn)新開業(yè)的蘇寧無人值守小店,，記者的目光立刻被一個(gè)長相古怪、頗具未來感的機(jī)械臂吸引了,。機(jī)械臂有類似于人體手臂的結(jié)構(gòu),，可以上下左右靈敏的移動(dòng)。

蘇寧小店負(fù)責(zé)人對記者介紹說：“這是蘇寧無人小店的一大創(chuàng)新,，很多人對無人小店的理解還停留在自助掃碼,、移動(dòng)支付上，而機(jī)械臂可以為消費(fèi)者提供簡單的餐飲服務(wù),。消費(fèi)者只需點(diǎn)擊屏幕上的產(chǎn)品下單后,，場內(nèi)的多支機(jī)械臂就會(huì)得到指令，為消費(fèi)者準(zhǔn)備食品,。”

記者仔細(xì)數(shù)了下屏幕上提供的服務(wù),，竟高達(dá)20款之多,，涵蓋了咖啡、果汁,、冰淇淋,、鮮食四大類商品。既有熱騰騰的咖啡也有外焦里嫩的大雞排,，靈巧的機(jī)械臂甚至可以打甜筒,，再平穩(wěn)地送到消費(fèi)者手中，讓人嘖嘖稱奇,，畢竟能被“機(jī)器人”服務(wù)對絕大多數(shù)人來說還是第一次,。

極速自助結(jié)賬體驗(yàn)

蘇寧小店負(fù)責(zé)人又將記者帶到了常規(guī)區(qū)，這片區(qū)域主要販賣日常生活用品：飲料,、零食,、清潔用品……應(yīng)有盡有，符合一家便利店的所有特征,。

這時(shí)記者發(fā)現(xiàn)了很奇怪的一幕：常規(guī)區(qū)每一件商品上都“長”了一只小耳朵——準(zhǔn)確說是多貼了一道條形碼,。

蘇寧小店負(fù)責(zé)人解釋道：“這塊貼上去的條形碼叫RFID碼，與普通條形碼最大的不同在于它內(nèi)置了芯片,，可以幫助顧客極速掃碼,。”

在小店的一角，記者看到了自助結(jié)賬區(qū),，顧客買好商品后,，無需一件件掃碼，只要一次性把選購的商品放進(jìn)掃碼區(qū)就可以了,。機(jī)器會(huì)自動(dòng)識別RFID碼,，給出商品總價(jià)。

這種“微創(chuàng)新”讓進(jìn)店的顧客感覺到真正的方便,，店面雖然無人收銀,，但通過技術(shù)創(chuàng)新，無人收銀效率比有人還高,。蘇寧小店負(fù)責(zé)人表示,，無人技術(shù)節(jié)省下來的時(shí)間成本與人力成本，將用于供應(yīng)鏈的進(jìn)一步升級,，在APP與實(shí)體店面向用戶提供更多元化且更具性價(jià)比的商品,。