時(shí)間：2018-10-10 11:46:39 點(diǎn)擊：次
來源：網(wǎng)經(jīng)社 作者：

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今年以來，濟(jì)南的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)很多社區(qū)里，都多了一家名為“蘇寧小店”的新零售便利店，“小店”極大方便了社區(qū)群眾的購物消費(fèi)。“蘇寧小店”是由蘇寧集團(tuán)創(chuàng)建的社區(qū)O2O新零售品牌，總部位于濟(jì)南高新區(qū)。
 

“小店”主要提供果蔬生鮮、日用百貨、休閑食品、幫客服務(wù)等便利性商品零售及服務(wù)。據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，“蘇寧小店”定位在城市社區(qū)，旨在滿足消費(fèi)者在“最后一公里”的快消品購物及日常服務(wù)需求。

如今，通過蘇寧小店app已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)“在家下單、最快半小時(shí)送貨上門”的貼心服務(wù)，一開業(yè)就受到了社區(qū)居民的肯定。在濟(jì)南，蘇寧小店的首家實(shí)體店于2017年底正式落地，短短的10個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)在濟(jì)南開設(shè)了44家門店，服務(wù)數(shù)十萬泉城家庭，為泉城市民提供優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和蘇寧多業(yè)態(tài)全方位家庭服務(wù)。

“蘇寧小店”作為的一種全新商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，通過蘇寧易購的數(shù)據(jù)化分析，將消費(fèi)者精準(zhǔn)定位，鎖定不同類別的服務(wù)客群。目前，“蘇寧小店”在濟(jì)南主要布局社區(qū)型門店、CBD型門店和大客流門店等三種店面，未來將進(jìn)一步拓展無人店和自助貨柜等。其中，社區(qū)型“蘇寧小店”以家庭生活用戶為主要客群，側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮，以及較為全面的非食日用品，著力打造生鮮社區(qū)店差異化特色，不僅有傳統(tǒng)便利店的實(shí)體商品，更有蘇寧的電器維修及上門家政服務(wù)。

蘇寧小店的社區(qū)O2O商業(yè)運(yùn)作新模式，源自蘇寧品牌的八年互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)。從商業(yè)業(yè)態(tài)的特點(diǎn)來說，社區(qū)便利店的庫存最接近消費(fèi)者，服務(wù)方面可以做到隨時(shí)送達(dá)。據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，未來蘇寧小店計(jì)劃遍布濟(jì)南各個(gè)社區(qū)，不僅作為零售門店，也作為電商平臺(tái)的線下物流、服務(wù)和體驗(yàn)中心，徹底解決電商用戶在售前觸及不到產(chǎn)品的弊端。