第三方支付行業(yè)增長趨緩 科技賦能成破局關鍵
11月3日消息,作為各方資本所向往的淘金熱土,第三方支付行業(yè)似乎有了降溫的趨勢。據(jù)市場研究機構益普索近日發(fā)布的《2018三季度第三方移動支付用戶研究報告》顯示,第三方支付國內市場的規(guī)模增長正呈現(xiàn)趨緩態(tài)勢。
移動支付增長趨緩源于C端市場日益飽和。如今,支付寶、微信兩大巨頭壟斷的格局已經基本形成。據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,支付寶和微信在市場上分別占據(jù)了53.7%和39.5%份額,加起來市場份額總共超過90%,C端市場的蛋糕幾乎已被瓜分殆盡。
C端支付已是紅海市場,B端市場的萬億藍海吸引力巨大。除了流量巨大的大型商超,為數(shù)眾多的線下小微零售商戶也是值得進一步開拓的潛在市場。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國第三方支付商業(yè)職能變革研究報告》數(shù)據(jù)顯示,僅食雜店、便利店、煙酒店等零售小店的規(guī)模在中國就有660萬家,每年的銷售額高達2.3萬億元。
對于第三方支付機構而言,B端市場固然是一塊香餑餑,但要想順利吃下,其實并不容易。To B支付不是新生事物,已歷經十余年的發(fā)展,客戶的支付需求已從最初的單一支付及資金結算,擴容到如今要有兼具集合資金歸集、數(shù)據(jù)交互、會員管理、營銷助力等綜合化支付解決方案,它對支付提出的要求遠高于C端。同時,B端商戶業(yè)態(tài)眾多,即使在同一行業(yè),不同企業(yè)的需求也不盡相同。
支付需求的多樣化對支付機構的金融科技實力提出不小的考驗。
不同于C端市場的“一套方案吃遍天下”,為了滿足不同企業(yè)的需求,第三方支付機構要將經營重點逐步轉變到根據(jù)行業(yè)特點深度挖掘客戶需求,優(yōu)化場景服務,提高服務水平上來,做到由量到質的轉變。
在這一方面,在金融科技領域深耕多年的支付寶已經在開展行動。在近日舉行的天下碼商大會上,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟表示,未來支付寶將為1億小微經營者提供數(shù)字化經營工具,借助螞蟻金服自身的金融科技實力,讓線下小微商家享受到包括經營分析、財務管理、理財、保險、貸款等多維的金融科技服務。
優(yōu)化針對線下服務商的支付方案,實現(xiàn)商戶綜合解決方案的定制化,將成為此輪移動支付平臺競逐B(yǎng)端的關鍵賽點,不止支付寶,任何一家移動支付平臺都有大顯身手的機會。
值得注意的是,第三方支付行業(yè)涉及到用戶的資金安全、信息安全,監(jiān)管部門對行業(yè)的監(jiān)管呈現(xiàn)日趨嚴格的趨勢。自去年以來,就不斷有公司受到制裁,輕則罰款千萬,重則停牌出局。有數(shù)據(jù)顯示,目前已有33張支付牌照被注銷,今年以來,央行開出的2000萬罰單已達6張。
隨著監(jiān)管的持續(xù)收緊,同質化機構競爭白熱化背景之下,第三方支付市場必然將只剩下規(guī)模大、實力強的玩家。
如今的第三方支付行業(yè),“賺快錢”已經成為過去式,對于亟待開拓的B端支付市場,金融科技實力無疑將成為支付機構進一步實現(xiàn)市場擴張的制勝法寶。
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