傳統(tǒng)體育零售轉(zhuǎn)型新零售 會突圍還是自毀
如今,,中國體育產(chǎn)業(yè)正在迎來黃金發(fā)展時期,,無論是人們“健身鍛煉”意識的覺醒,還是未來5萬億體育市場規(guī)模的推動,都為中國體育產(chǎn)業(yè)帶來更多發(fā)展的可能,。其中,,體育鞋服行業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)最為重要的一部分,,近年來也進入到了爆發(fā)增長期,。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),從2012年到2017年,,我國運動鞋服市場規(guī)模從1392億元上漲到2121億元,,增長率超過50%,其中運動鞋服行業(yè)CR5由58.6%升至68.9%,,CR10由47.4%升至53.9%,,行業(yè)集中度明顯高于服裝整體及細(xì)分領(lǐng)域,,且仍在提升。
國內(nèi)傳統(tǒng)體育零售行業(yè)危機漸顯,,國產(chǎn)品牌“飽經(jīng)風(fēng)霜”
然而,,在運動人口上漲、市場規(guī)模增加的大好背景下,,傳統(tǒng)體育零售行業(yè)卻形勢低迷,,有很多傳統(tǒng)零售商陷入關(guān)店危機,大量中小型運動零售商紛紛倒閉,。名重一時的德爾惠,、喜得龍、金萊克等品牌都折戟沉沙,、黯然退場。
最近,,就連中國民族運動品牌貴人鳥也陷入了關(guān)店潮,,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,,貴人鳥股份新開零售終端503家,,關(guān)閉零售終端879家,凈關(guān)閉376家,,相當(dāng)于平均不到一天就凈關(guān)閉一家店,。2018年第一季度新開零售終端78家,關(guān)閉零售終端133家……除了貴人鳥之外,,還有許多傳統(tǒng)體育零售商也迎來了“關(guān)店潮”,。
關(guān)店、倒閉等現(xiàn)象層出不窮,,為傳統(tǒng)體育零售行業(yè)蒙上了一片揮之不散的烏云,,與之并存的,是這些年來傳統(tǒng)體育零售商面臨的諸多難題,。
難題一,,因為電子商務(wù)的沖擊,導(dǎo)致線下實體門店流量下滑嚴(yán)重,,傳統(tǒng)體育零售商獲客難?,F(xiàn)如今,網(wǎng)上購物已不再是一個新鮮的話題,,因其便捷,、優(yōu)惠、種類齊全等優(yōu)點,,已經(jīng)有越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物,,網(wǎng)購甚至已經(jīng)成為了大部分現(xiàn)代年輕人的生活方式,。在這種情況下,電商無疑搶走了不少傳統(tǒng)體育零售商的線下流量,,在與電商的“大戰(zhàn)”中,,傳統(tǒng)體育零售商缺乏吸引顧客的手段,更多的是“等客上門”,,頗有些“任人宰割”的味道,。
難題二,商業(yè)地產(chǎn)價格不斷攀升,,運營成本與日俱增,。傳統(tǒng)體育零售商的門店租金、日常維護和服務(wù)人員工資都是一筆不小的開銷,。且這些年來,,商業(yè)地產(chǎn)的價格也是水漲船高,如北京,、上海等一線城市黃金地段的門店,,每年租金已經(jīng)超過上百萬元,就算是二三線城市的租金價格每年也要幾十萬,。這對于傳統(tǒng)體育零售商來說是極大的負(fù)擔(dān),,在流量下滑、門店租金上漲的情況影響下,,盈利變得越來越艱難,,很多傳統(tǒng)體育零售商不得不關(guān)掉部分店面以節(jié)約昂貴的租金成本。
難題三,,國際品牌的持續(xù)“入侵”,,國產(chǎn)體育品牌生存空間受到擠壓?!督?jīng)濟學(xué)人》在2017年發(fā)布的《中國開賽——崛起中的中國體育健身產(chǎn)業(yè)》中顯示,,2016年中國體育健身市場規(guī)模接近1.5萬億元(約合2168億美元),其中體育產(chǎn)品和裝備的消費占了近70%,。報告還指出,,中國服裝鞋類、保健,、休閑和教育產(chǎn)業(yè)未來五年將會增長26%到42%,。
面對如此巨大的市場空間,不少外來者紛紛進軍中國市場,。除了耐克,、阿迪達斯等老牌勁旅,一些新興的國際體育品牌近年來也紛紛將精力投入到中國,,大肆入侵中國體育市場,,與安踏,、李寧等中國本土體育品牌展開了一場拉鋸戰(zhàn)。
遺憾的是,,在這場攻防戰(zhàn)中,,我國體育品牌目前略顯下風(fēng)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,,在2017年運動鞋服行業(yè)市占率前二十品牌中,,國外品牌市場占率合計由34.6%升至49.8%,而本土品牌由40.6%降至32.3%,。面對“外來者”的“搶食”,,我國體育品牌的生存空間被不斷擠壓。
雖然今年在世界杯,、亞運會等大型體育賽事的帶動下,,國內(nèi)體育市場迎來了新一輪的爆發(fā)增長。特步,、安踏等國產(chǎn)品牌的業(yè)績都有所回升,,似乎釋放著一種“國內(nèi)的體育零售行業(yè)在寒冬之后迎來復(fù)蘇”的信號。但不可忽視的是,,國產(chǎn)體育零售商仍在受流量下滑、成本升高和外國品牌沖擊的影響,,生存環(huán)境并沒有得到改善,。就此情況來看,擁抱互聯(lián)網(wǎng),,轉(zhuǎn)型新零售對于傳統(tǒng)體育零售商來說也許是一個不錯的選擇,。
新零售為傳統(tǒng)體育零售商插上“翅膀”
早在幾年前,中國體育品牌李寧就加入到了O2O行列當(dāng)中,,且取得了不錯的成績,。李寧公司發(fā)布的2017年中期業(yè)績報告顯示,李寧在過去半年內(nèi)的收入達到39.96億元人民幣,,較2016年同期上升11%,,其中李寧體育的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,較去年同期上漲58%,,占總收入的19%,。
此外,中國體育品牌的另一巨頭安踏也通過線上線下結(jié)合的新零售實現(xiàn)了業(yè)績增長,。由安踏公布的2017年度財報顯示,,其全年收入166.9億元,同比增長25.1%,,其中電商收入大概占總收入的20%,。值得一提的是,,在去年的雙十一期間,安踏當(dāng)天的電商銷售額就達到了驚人的6.7億元,,較16年提高了66%,。除了李寧與安踏之外,一些傳統(tǒng)體育零售商在看到新零售帶來的好處之后,,也開始加入這一陣營,。而新零售之所以能夠幫助這些企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長,離不開以下幾點,。
其一,,增加交易渠道,降低運營成本,。這幾年來,,隨著傳統(tǒng)體育零售商門店租金、人工費用等成本的不斷提高,,其在盈利方面也在大幅縮水,,甚至出現(xiàn)虧損,讓傳統(tǒng)體育零售商“苦不堪言”,,而轉(zhuǎn)型新零售則可以很好的解決這一問題,。一來,新零售可以為傳統(tǒng)體育零售商增加銷售渠道,,滿足人們“網(wǎng)購”的便利需求,,可為企業(yè)帶來一定的利益增長;二來,,較之線下門店昂貴的運營成本,,電商的運營成本較低,且操作空間更大,。傳統(tǒng)體育零售商可適當(dāng)減少線下門店數(shù)量,,把節(jié)約的成本用在提升門店質(zhì)量與線上的精細(xì)化運營當(dāng)中,從而為企業(yè)帶來更多忠誠的消費者,。
其二,,通過線上平臺,傳統(tǒng)體育零售商可與消費者進行交流互動,從而完善自身,。傳統(tǒng)體育零售商思維模式固化,,沒能站在消費者的角度思考問題。大多企業(yè)往往都是按照自己以前的那一套成功模式,,通過規(guī)模復(fù)制,,擴大門店數(shù)量來以此發(fā)展。但如今,,隨著人們生活水平的提高,,消費者的需求也越來越多樣化,,傳統(tǒng)體育零售商以往的“成功模式”對于當(dāng)今社會也許并不適用,業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為“執(zhí)迷不悟”,、“固步自封”正是傳統(tǒng)體育零售商的真實寫照,。
而新零售可以很好的改變這一點,體育零售商可以在線上與消費者進行交流互動,,調(diào)查并了解消費者的行為習(xí)慣與自身需求,,根據(jù)這些調(diào)查,可以幫助企業(yè)改正自身不足,,并制定更貼合消費者需求的產(chǎn)品,,從而為消費者提供更好的服務(wù)。
其三,,線上平臺可減少企業(yè)庫存壓力,,降低運營風(fēng)險。對于傳統(tǒng)體育零售商來說,,庫存問題一直是重壓其胸膛的一塊頑石,。2008年,受北京奧運會影響,,中國體育鞋服行業(yè)進入爆發(fā)生長時代,,眾多體育鞋服品牌借助奧運的東風(fēng)分得了不少紅利。但在2008年之后,,由于對國內(nèi)體育市場的盲目樂觀,,中國體育用品行業(yè)經(jīng)過野蠻生長,爆發(fā)了庫存危機,,安踏、李寧,、361度等大型體育品牌也沒能幸免,,導(dǎo)致國內(nèi)體育鞋服市場陷入了“暗黑”時代。
雖然經(jīng)過幾年發(fā)展,,我國體育鞋服行業(yè)又迎來了春雨,,但時至今日,庫存積壓依然是各大品牌都難以逃避的問題,。不過,,如今有了線上平臺,能有效減少企業(yè)庫存,。一方面,,通過線上平臺銷售、用戶反饋等各方面數(shù)據(jù),,能夠幫助企業(yè)合理的規(guī)劃和調(diào)整相應(yīng)庫存,,避免高庫存帶來的運營風(fēng)險,;另一方面,企業(yè)可以通過線上,,進行折扣優(yōu)惠,、購買返利等網(wǎng)絡(luò)促銷活動,可以更加快速有效地去除庫存,,為企業(yè)消除庫存之憂,。
由此來看,電商平臺為傳統(tǒng)體育零售商帶來了新的發(fā)展機遇,,通過增加交易渠道,、降低運營成本和去庫存等方式,很好的解決了傳統(tǒng)體育零售商自身諸多痛點,,讓傳統(tǒng)體育零售商煥發(fā)新面貌,。
上了互聯(lián)網(wǎng)這艘大船,傳統(tǒng)體育零售商會順利達到彼岸嗎,?
京東數(shù)據(jù)顯示,,近三年來。我國互聯(lián)網(wǎng)體育用品消費逐年提升,,2016年達到近2000億元,,其中人均年消費額較2014年幾乎翻倍,但我國人均體育消費只有全球平均水平的十分之一,,還有著廣闊的上升空間,。不過,通往成功的道路,,不會如想象的一帆風(fēng)順,,傳統(tǒng)體育零售商想要進軍線上,還需經(jīng)歷一番坎坷,。
一來,,與電商合作,企業(yè)的運營壓力不小,。傳統(tǒng)體育零售商要想進軍線上領(lǐng)域,,就離不開互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的支撐,但大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)顯然不具備這一條件,,只能借助天貓,、淘寶等電商平臺,但天貓,、淘寶等平臺的流量入口有限,,如果要把自身的一些流量資源分給傳統(tǒng)體育企業(yè),其也會向傳統(tǒng)體育零售商收取不少相關(guān)的運營和宣傳費用,加大傳統(tǒng)體育零售商的成本支出,,且運營壓力也會隨之增大,。
二來,線上線下融合難,?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè),都面臨著一個根深蒂固的難題,,那就是線上與線下無法實現(xiàn)有效對接,,線上服務(wù)與線下體驗嚴(yán)重脫軌。由于體育商品的特殊性,,用戶們往往更加注重線下體驗,,如體育鞋服的舒適度、運動裝備的實用性都是用戶在線上無法觸及的,,所以傳統(tǒng)體育企業(yè)不能只顧線上“紅火”,,也要保證線上與線下的有效結(jié)合,如何利用線上優(yōu)勢,,促進用戶到線下門店體驗,,是傳統(tǒng)體育零售商們亟待解決的問題。
三來,,若是傳統(tǒng)體育企業(yè)自己搭建電商平臺,,面對其他電商的競爭,生存十分艱難,。一方面,,傳統(tǒng)體育零售商缺少互聯(lián)網(wǎng)思維,受傳統(tǒng)零售影響,,大部分企業(yè)思維模式難以突破,,在電商的各個環(huán)節(jié)運營中,都會面臨不少問題,,短時間內(nèi)很難與其他電商分庭抗禮,。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)也是一個巨大的流量戰(zhàn)場,,目前中國的大部分電商市場已被淘寶,、天貓和京東等平臺牢牢占據(jù),,其他電商平臺的發(fā)展空間極為有限,,在這種條件下,傳統(tǒng)體育零售商還要面臨同類電商的擠壓,,因此,,傳統(tǒng)體育零售商想要在這殘酷的競爭下打開局面,不是一朝一夕的事情,還有很長的路要走,。
一言蔽之,,這是最好的時代,也是最壞的時代,。雖然受到門店流量下滑,、門店租金上漲和外國品牌的沖擊,中國傳統(tǒng)體育零售商正在“艱難前行”,,但轉(zhuǎn)型電商之后的中國傳統(tǒng)體育零售商或?qū)⒂瓉砀鼮閺V闊的發(fā)展空間,。不過擁抱互聯(lián)網(wǎng),向線上發(fā)展并不是一件容易的事情,,傳統(tǒng)體育零售商還需跨越重重阻礙,,才能走向新起點。未來的傳統(tǒng)體育品牌能否繼續(xù)輝煌,,就讓我們拭目以俟,。
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