我們到底需要幾條供應(yīng)鏈?
我們到底需要幾條供應(yīng)鏈?這是供應(yīng)鏈架構(gòu)師所必須要回答的問題,。 在大多數(shù)人眼里,,企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的體系,而在供應(yīng)鏈架構(gòu)師眼里,,企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯梢粭l條清晰的供應(yīng)鏈所組合而成,。 這就好比庖丁解牛的故事:庖丁剛開始學(xué)習(xí)宰牛時(shí),看見的是整頭牛,;三年之后,,他能隔著牛皮看見牛的內(nèi)部肌理筋骨;八年之后,,他在宰牛的時(shí)候甚至可以閉著眼睛就做到游刃有余,! 對(duì)于供應(yīng)鏈架構(gòu)師而言,解構(gòu)一家企業(yè)的供應(yīng)鏈,,就如同庖丁解牛一樣,,需要在錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)供應(yīng)鏈中,根據(jù)供應(yīng)鏈的運(yùn)作機(jī)理,,為企業(yè)規(guī)劃出一條條清晰的供應(yīng)鏈,。 為了幫助供應(yīng)鏈架構(gòu)師更好地解構(gòu)供應(yīng)鏈,筆者提出了復(fù)合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配理論,。所謂復(fù)合,,即對(duì)于存在多類客戶或多類產(chǎn)品的企業(yè),應(yīng)搭建復(fù)合的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,,而不是單純只考慮搭建一條供應(yīng)鏈來(lái)解決所有的,、復(fù)雜的問題。 復(fù)合供應(yīng)鏈包括四種供應(yīng)鏈戰(zhàn)略模式,。它們是:單一型供應(yīng)鏈,、掃把型供應(yīng)鏈、漏斗型供應(yīng)鏈,、細(xì)分/集成型供應(yīng)鏈,。它們各自的特點(diǎn)列舉如下: 單一型供應(yīng)鏈:對(duì)于較為同質(zhì)單一的需求和同質(zhì)單一的供應(yīng),我們搭建單一型的供應(yīng)鏈,。它服務(wù)于需求高度相似的同類客戶,,可以集中資源并且保證客戶的高滿意度;同時(shí),,因?yàn)楣?yīng)端也較為同質(zhì)單一,,可以集中采購(gòu)、集約生產(chǎn)從而提高效率、降低成本,。搭建此類供應(yīng)鏈時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮由于集約化導(dǎo)致的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的控制,。典型案例:火力發(fā)電廠的供應(yīng)鏈。 漏斗型供應(yīng)鏈:對(duì)于較為同質(zhì)單一的需求和多樣化的供應(yīng),,我們搭建所謂的“漏斗型”的供應(yīng)鏈,。同樣的,它服務(wù)于需求高度相似的同類客戶,,可以集中資源并且保證客戶的高滿意度,;但在供應(yīng)端,由于供應(yīng)分散且多樣化,,供應(yīng)特性不一,,導(dǎo)致供應(yīng)端的管理異常復(fù)雜,為此,,企業(yè)應(yīng)設(shè)立品類管理小組,,針對(duì)不同類型的物料、部件特性規(guī)劃不同的供應(yīng)策略,。典型案例:蘋果手機(jī)的供應(yīng)鏈,。 掃把型供應(yīng)鏈:對(duì)于多樣化的需求和較為單一同質(zhì)的供應(yīng),我們搭建所謂的“掃把型”供應(yīng)鏈,。“掃把型供應(yīng)鏈”這個(gè)詞來(lái)源于曾任可口可樂瓶裝商控股公司CEO,、太古飲料集團(tuán)總經(jīng)理的費(fèi)致修先生發(fā)明的“掃把理論”。掃把型供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào),,在保證供應(yīng)端的高效率低成本的同時(shí),,擴(kuò)大市場(chǎng)端的覆蓋面,通過供應(yīng)鏈的延遲策略將這兩者進(jìn)行完美結(jié)合,。典型案例:可口可樂的供應(yīng)鏈,。 細(xì)分型/集成型供應(yīng)鏈:同時(shí)具備多樣化的需求和多樣化的供應(yīng),這是最為復(fù)雜卻又最為常見的情況,。大多數(shù)大眾消費(fèi)品公司都會(huì)落入到這個(gè)象限,。如電視機(jī)、電冰箱,、汽車等,。由于部件種類繁多,制造流程復(fù)雜,,客戶需求不一,,這類企業(yè)往往陷入到如何搭建高效低成本同時(shí)又能夠精準(zhǔn)滿足不同客戶需求的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略困境中。面對(duì)這種困局,,我們有兩個(gè)選擇:搭建細(xì)分型供應(yīng)鏈,,抑或集成型供應(yīng)鏈,。對(duì)于走多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),,如何處理供應(yīng)鏈的多樣性,,何處應(yīng)該分、何處應(yīng)該合,,分分合合的決策取決于企業(yè)的總體戰(zhàn)略,,這不僅考驗(yàn)管理層的判斷力,也展現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的藝術(shù)魅力和創(chuàng)造力,。 所謂細(xì)分型供應(yīng)鏈,,即將客戶按需求性質(zhì)進(jìn)行歸類,對(duì)部件也按供應(yīng)性質(zhì)進(jìn)行歸類,,搭建多條獨(dú)立且相互區(qū)隔的供應(yīng)鏈,。典型案例:吉利和沃爾沃的供應(yīng)鏈。 所謂集成型供應(yīng)鏈,,也稱作整合型供應(yīng)鏈,。即對(duì)多樣化的需求和多樣化的供應(yīng)進(jìn)行集約化管理,整合供應(yīng)鏈的資源,,通過規(guī)?;⑵脚_(tái)化的采購(gòu),,以及規(guī)?;⑵脚_(tái)化的客戶定制,,將需求和供應(yīng)很好地結(jié)合起來(lái),。典型案例:華為的供應(yīng)鏈。 從理論的角度而言,,復(fù)合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配模型與費(fèi)雪以及李效良提出的經(jīng)典供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配模型并不沖突,,前者是對(duì)后者的補(bǔ)充和完善。經(jīng)典的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配模型解決的是單一供應(yīng)鏈戰(zhàn)略搭建的問題,,而復(fù)合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配模型解決的是多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略搭建的問題,。 從實(shí)踐的角度而言,筆者所做過的供應(yīng)鏈架構(gòu)案例,,無(wú)一例外地,,從毫無(wú)章法的供應(yīng)鏈最后都演變到了復(fù)合供應(yīng)鏈體系的搭建上。通過供應(yīng)鏈的解構(gòu)和梳理,,一條條針對(duì)不同需求和供應(yīng)特性的供應(yīng)鏈被清晰地定義出來(lái),,其中涉及到計(jì)劃、采購(gòu),、生產(chǎn),、物流、信息系統(tǒng)等,雖然有分有合,,但并不影響其作為符合特定屬性的供應(yīng)鏈的獨(dú)立性和完整性,。 供應(yīng)鏈架構(gòu),如同庖丁解牛,,只有看懂了其內(nèi)部系統(tǒng),,才能做到目無(wú)全牛,且游刃有余,!這需要對(duì)行業(yè)的深刻理解,,也需要對(duì)供應(yīng)鏈架構(gòu)知識(shí)的熟稔于心!
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